[罗辑思维微信]有些问题是不用解决的2016.1.9
罗胖：
现在大家的日常阅读越来越多是在微信环境里了，于是就有朋友问我，那怎么写微信环境里的文案呢？哎，这个话题很大，说个我们最基本的心法吧，就是要把阅读注意力调的很低的程度，再来看我们写的文字。也就说微信环境里写文章是要为一个心不在焉的读者写作，哎，没办法哈，这不能怪读者，这就是手机阅读的真实环境。比如说，要用尽可能短的句子和尽可能短的自然段，再比如说，绝不能有复杂的逻辑，最好干脆用清单体，读者可以迅速的浏览并抓住关键信息。再有，表达方式要杜绝激烈的情绪表达，比如坚决不能用惊叹号，大红字什么的。哎，微信里的文章应该像一条河流，读者能够把自己放进去，然后非常舒服地顺流而下。说白了吧，微信文案更像是跟一个孩子对话，您今天回复“孩子”两个字，给你再听一段：孩子。
罗胖：
大家都知道一个词叫后喻时代。就是随着人类知识增长越来越快，孩子的地位倒过来了，他们的感官还没有固化，能够调动直觉快速接受新事物，而这些能力反而是大人没有的。所以啊，孩子在某些领域懂的东西比大人多，很多技能大人反而要向他们学习，所以你看，现在的亲子关系挑战很大呀!我们在准备今年年货的时候就反复琢磨这个问题啊，如今的孩子不缺吃不缺穿，动不动就觉得大人落伍，讨好他们难着呢。所以一款过年送给孩子的礼物是什么样的嘞？讨论到最后我们觉得啊，必须得是一款最新最酷的科技产品，孩子在这个领域的感知能力是远超大人的。我们拿几个同事的孩子测试一下今年的这款礼物，果然，大人还没反应过来的时候，小孩子已经在欢呼尖叫了。今天您回复“礼物”两个字，给你看这款送给孩子的神奇的过年礼物。
李笑来
解决问题的能力，是人生最重要的能力。
生活中处处都是问题，大大小小不一而足。遇到解决不了的问题，就烦恼，就痛苦；同样的问题，别人解决不了，你能解决，那你就高人一等；别人都解决不了，只有你能解决，那你就可以算作英雄了。
这么说并不夸张，因为历史上所有的英雄，本质上来看其实都是解决问题的高手。
壹 有些问题永远也解决不了
有个很重要的概念，永存问题(Persistent Problems)，指那些持续存在的，反复出现的，好像永远解决不了的问题。
每个领域都有一些特有的“永存问题”。比如，教育行业，有一部分教育者永远不合格。这就是永存问题的特征 —— 谁都可以识别这个问题的存在，可就是谁都没办法拿出有效的解决方案消灭这个问题。
再比如，在股份激励体系中，永远做不到彻底的公平，先来后到就是比能力更重要……
这个看起来不合理的，有时也确实非常不合理的问题，谁都解决不了。
又比如，每一代人的出生，都是一次“野蛮人”对“文明”的入侵。
我们必须在这些野蛮人长大成势之前，用好的教育消灭那些可能的恶势力(指思维中的恶势力)。一代人的退步，需要许多代人承担损失——这个问题反复出现，持续存在，谁都没办法彻底消灭这个问题，虽然整个人类一直在与这个问题抗争。
对于永存问题，正确又简单的方法论是：
解决不了的问题就(暂时)别去解决了罢。
这并不是说彻底放弃了，彻底不管了。这就好像人类为了文明建立了法制，并通过无数代的努力不断完善…… 可最终，法制也有缺陷，也引发了一系列更为难办的永存问题。所以，更准确的陈述应该是：
面对永存问题，尽力就好。
因为有些问题既然是永存问题，那么它很难被解决，只能慢慢被改善，而这个时间需要很久，常常并不是一代人就能完成的……绝大多数人能做的，只是添砖加瓦——当然，这一点点的贡献也确实非常可贵，所以，真的是尽力就好。
贰 有些问题是不用解决的
有些问题，看起来很重要，实际上却没那么重要，把时间花在解决它们身上，实际上是浪费的，效率低下的。
在演艺行业里，长相重不重要？当然重要啊，非常重要啊!可是，若是如此，那又如何解释葛优、黄渤、冯小刚(第一次当主角就赞誉爆棚)的大成？
更细致深入的解释是这样的：
总体来看，在演艺行业，长相确实非常重要，甚至说“颜值即正义”都不过份；但从每个个体出发来看，即便颜值即正义，别说自己不是最帅的那个了，连自己不够帅(甚至很丑)都是只能接受的一个永存问题。
所以，对个体来说，一旦自己已经进入演艺行业，长相就不是最重要的了，更重要的是其他方面，屡败屡战的勇气，不断进步的演技、深入思考快速学习的能力，等等……当然还有一个同样更重要的、“身外”的东西：运气。
有个说法：“魔鬼在细节之中。”换个朴素的说法：细节很重要。
说实话，我并不反对这个建议，但我很少把它当回事儿 —— 更多情况下，我觉得“细节很重要”是用来吓唬那些没做成过事儿甚至压根就没做过事儿的人的。
做过事儿就知道了，哪儿有细节上不出问题的情况？!无论多么伟大的电影，都有穿帮镜头；无论多么伟大的作家，写出来的手稿中都有这样那样的拼写错误、语法错误；无论多么伟大的设计，落实成产品都有这样那样的缺陷 —— 谁的良品率都做不到 100%吧？
彻底的完美主义者都是脆弱的。
他们不懂“永存问题”这个概念的，他们离这世界的真相太远，又不自知，于是脑子里追求完美，行动上永远做不到，真的是压力山大。
只不过，随着能力和实力的提升，有更多机会、有富余的时间精力去关注更为细节的问题，因此，大师们做事，在细节上比业余爱好者更为精致。这是能力与实力提升的结果，不能反过来看。雕琢细节本身并不能让一个人自动成为大师，或者让一个作品自动成为经典——因为最重要的东西没做好，细节再好也没用。
主次不分，是绝大多数人的永存问题。
有些问题不用解决，至少不用在最重要的问题被解决之前解决。
叁 有些问题可能会自动消失
有些问题就和感冒一样，只是身体的一时问题，我们自身的免疫能力可以在不知不觉之中将其消灭。
用不着吃药，用不着打吊瓶——顶多，休息一下，好好睡一觉就行了。
有一点问题就坐立不安的人，本质上只是天真。误以为这世界有什么没问题的事物存在。
世界上的每个人，几十亿个体，都是有问题的 —— 即便现在没有疾病，未来疾病的基因出生的时候就在体内…… 这个事实很“治愈系”吧？而且，这些有问题的个体，每天都会遇到这样那样的问题，不是吗？那凭什么你就不会遇到问题，凭什么你就能度过完美的一生？开玩笑!
比如，大多数情况下，家庭成员对财务的焦虑，就是一种“感冒”。
若是家庭成员都在努力，都在进步，那么就相当于整个家庭“免疫力”足够强。过段时间，“感冒”就痊愈了。由此来看，大多财务焦虑引起的家庭争吵，通常是不必要的。
再比如，创业公司人员流动大，也是一种“感冒”。
若是一个创业公司发展迅猛，人员流动大又如何？若是一个创业公司发展极为迅猛，谁舍得离开啊？忙都忙不过来呢，哪儿有功夫各自勾心斗角？
一般来说，公司内部的问题，基本上都是由于发展不够快，或者发展放缓造成的。
够快地发展，持续地发展，相当于免疫力，大多数问题只不过是感冒，甚至不需要治疗。
肆 有些问题是自己造成的
写的文章多了，读者的提问就越来越好玩，比如：
娶了一个不讲理的老婆怎么办？
唉，谁让你当初认为“有讲道理的基本素质”并非最重要的问题来着呢？谁让你当初认为其他的问题更重要来着呢？或许是长相？或许是身材？或许是学历？或许是家庭背景？或许是别的什么？
有些问题是自己造成的。含泪罢。(Live with it)
学习也是同样的道理。本来并不困难的事情，但起点上偷懒了，起点上不扎实，后面才变得困难起来，问题不断，直至寸步难行。
很多人问我，零基础如何开始学英语…… 我很难回答，因为我知道，大多数人根本不是零基础，而是负基础 。绝大多数人的母语是不过关的——
文章逻辑复杂一点，就各种凌乱，读不懂；
文章篇幅稍微长一点，就根本没耐心看完；
自己从来写不出一篇完整的文章；
看别人写的文章不服气，却无法做到有理有据地反驳重点……
基础很重要!
这么朴素、简单、有效的建议，绝大多数人这一生都没听进去过 —— 然后，最令人啼笑皆非的是，一生都要为此付出巨大代价却又从不自知。
伍 有些问题是其他人的问题
有些问题，并不是你自己的问题。
意识到这一点很重要，在意识到的那一瞬间，就等于放下来了一个巨大的负担，摆脱了一个沉重的枷锁。
比如，不被理解…… 这是个大问题，有人甚至高喊“理解万岁”。可实际上，在你确认自己是正确的情况下，这并不是你自己的问题，这是其他人的问题啊!
大多数人都是错的，还有什么比这个更正常的事儿吗？这是历史已经反复证明的，那些尚未被证明的，历史终将证明……
这些年来，我脑子里有太多“不一样”的观念：
时间是不可管理的，管理时间的意愿和炼丹求长生没啥太大区别。
与其控制情绪，不如继续求知，学识才决定人的品行和生活的品质。
外语发音不好，说不流利又怎样？我使用外语的最大用途是阅读。
想要学什么，我就去教什么，反正我学得快，至少比大多数人的学习经验更多一些，学习时间更长一些。
谁说不能同时做好几件事情？我跑步的时候还听音乐呢，我走路的时候还听电子书呢，我甚至在写文章的时候也同时看电影呢。
法定假日是限制企业的，不是限制我个人的，谁说过年之外我就不能回家看望父母了？
有时候效率并不重要，长期努力更重要。……
不一样的观念，导致不一样的行动，导致我长期很难“合群”。但这不是我的问题啊!这明明是他们的问题啊，不是吗？
互联网帮我解决了这个心理负担。我长期在网上写作，总是可以得到一些反馈，让我体会“嗯，我确实并不孤独”…… 我就这样挺过来了。
有人在网上威胁我的人身安全。我老婆问我，这是不是很麻烦？
我说，不麻烦，那是他的问题，不是我的问题。在网上过过嘴瘾，打打嘴炮，真的跟我没关系。若是他亲自找上来，那时候才是我的问题。可我也是锻炼的人，到时候，对方可能会发现那还是他的问题，不是我的问题……
陆 有些问题是所有人的问题
这一点上，中国的文化比较落后，“只扫自家门前雪，莫管他人瓦上霜”，是根深蒂固的普遍共识。这很讨厌，最终的结果就是“家家户户都有陈年瓦上霜”……
养鱼的，以为自己从此再也不吃鱼就可以了，反正赚了钱可以买别的吃；
养蟹的，以为自己从此再也不吃蟹就可以了，反正赚了钱可以买别的吃；
养鸡的，以为自己从此再也不吃鸡就可以了，反正赚了钱可以买别的吃；
养猪的，以为自己从此再也不吃猪就可以了，反正赚了钱可以买别的吃；
养牛的、养羊的、养虾的、养鸭的……
最终，其实无论花钱买什么，都是养的人坚决不吃的东西…… 这不是耸人听闻，这就是现状。
最可怕的是，坏事发生在自己身上的时候，自己不吱声，希望有人替自己出头，却又完全不知道“替天行道”实际上是成本很高、风险很大的活动……
别人家的孩子被拐卖了，觉得跟自己没关系。到最后自己家孩子也丢了，就开始怪别人没有同情心，没有社会责任感，完全忘了自己过去的选择，这……多少有点活该吧？
柒 大多数问题需要特定的人解决
历史书看多了，就明白了，所谓的天时地利人和其实就是那么一瞬间。
在漫长的时间轴里，只有些许个重要的瞬间。在那些瞬间里，有些人，有些事，恰好就在那里，于是他们成了关键。
虽然很多人都足够努力，但在那个特殊的时间点上，在那一瞬间，恰好已经有能力做那事儿的人，又恰好站在那里的人，少之又少…… 甚至压根就不存在，所以才有那么多看似简单、貌似早就应该被解决的问题长久得不到解决。
反思自己年轻的时候，少不经事，于是，浪费了很多时间精力和情绪在自己其实压根就无法解决的问题上，也把很多时间精力和情绪寄托在他人身上，以为他们可以帮我们解决问题，甚至错误地把责任横加在他们头上，想想也真是不应该。
正确的方法论可能是这样：
一方面，专注于自己的进步，让自己成为能解决更多问题、更大问题的人；把自己能解决的问题，都给解决了。
另一方面，在自己的能力范围内，尽量帮助那些可能解决很大问题的人。
但必须牢记，解决那些问题，可能并不是此人的责任，也不一定是此人能有的运气。
很多的时候，就是这样，所谓的“平和”只不过是认真思考的结果。
本文作者 李笑来。其代表作《把时间当作朋友》正在罗辑思维独家首发。
罗胖曰：
大学毕业之前，中国人都是在“考试”中参与社会竞争的。
这意味着——
“问题”和“目标”都是他人强加的。
所有的能力，都仅仅是解决问题的能力，而不是定义问题的能力。
所以，中国人“入世”第一课就是要学会重新定义问题——
1.无法解决的问题。
2.不用解决的问题。
3.事缓则圆的问题。
4.应该承当的问题。
5.与己无关的问题。
6.适当介入的问题。
7.必须求助的问题。
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