[罗辑思维微信]王小川：公司如何向生物学习？2016.7.2
罗胖：
昨天，我们上架的那套托马斯的小品集是从生命的角度来思考世界，我说这是一次重要的认知升级。为啥这么说呢？因为人认知世界，天然是从分类入手的，什么金木水火土、神仙老虎狗，把世界万物都用特征来分开，当然也就导致了割裂和僵化。而生命的思考方式呢，最难得的是看到彼此依存，比如说佛家有一个概念叫空，空既不是有也不是无啊，那怎么理解呢？英语世界就把这个空翻译成互相依存，也就是说，我们看到的一切事物一切现象，都是其他事物和现象互相依存、因缘和合的产物，比如说一个人是由几十万亿个细胞互相依存之后的产物，所以才说既不是有也不是无，是一个随时变换的存在，这才是生命的本质。那今天给你看王小川的最新观点：公司其实也是个生命：智慧。
看似神秘的事件
背后其实有更大的规律
要保持尊重和包容的态度
在讨论到更大的话题之前，我先给大家分享几个我们认为存在，但是难以解释的现象。
长城修建在年降水量 400 毫米的等雨线上，此线自黑河至腾冲，主体线段与长城重叠，东西两边的文明样态、社会、人口等都有很大不同。看起来很神秘，为什么？
因为，400 毫米等雨线的西北方，就是降水量低于 400 毫米，所以发展出游牧民族。东南方的降水高于 400 毫米，灌溉充足，于是发展出农耕文明。游牧民族和农耕文明产生冲突，于是有了长城。
所以你会发现，人类的历史跟背后的自然是紧密相关的，甚至有纪录片说“历史是由山川决定的”。
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再看一个“神秘事件”：香草冰激凌过敏的汽车。
福特汽车公司接到投诉电话，说我买的汽车对香草冰激凌过敏，因为我每次到超市买香草冰激凌，回来时车就打不燃火了，但是我买芒果和巧克力冰激凌就没问题。
客服中心说这是捣乱的，没有理会。直到接到第五次投诉的时候，福特才开始重视，有一个技术工程师自告奋勇去了，说我陪你开车去买冰激凌。结果发现，事实果然如之前所说的那样。
为什么？拿到修理厂也没有发现原因，验证了好几次之后，终于解答了神秘事件：
这辆车的确有故障，系统一旦熄火散热不好，需要 5 分钟之后才能打燃。芒果味或者巧克力味冰激凌的销售很好，排队要超过 5 分钟，所以没有问题。但是香草冰激凌的销售不好，排队的人很少，3 分钟就可以买到，这个时间不足以让系统散热，所以打不燃。
这个案例对我最大的启示就是，尊重用户需求，不要妄下结论，对于神秘事件要有更多的包容和接受，也许一不小心就挖出更大的规律，找到新的破题方案。
人类无法操控天气预报的复杂性
而“ DNA 变成人”这种更复杂的过程
却有极其清晰的控制能力
这些神秘事件和统计规律背后是什么？
我们都知道“蝴蝶效应”，一个动态系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的、巨大的连锁反应，这是一种混沌的现象。
2000 年我在清华计算机系读研究生，高性能研究所在制造超级计算机。这种计算机有个很重要的用途：预测天气预报。
各种卫星采集整体大气的数据，然后循环迭代，模拟大气往下会怎么运动。这背后是极大的计算量，每次迭代都会出现小误差，时间长了会出现很大的误差。
这只是天气预报，只是模拟短期的大气运动，已经用上了非常先进的设备和强大的计算，巨大的复杂性，人类已经无法操控。如果这个模拟是在细胞里呢？
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我自己参与了一个基因拼接和测序项目，期间我深刻地感受一件事情：DNA 到底是什么，它怎么通过化学方程变成人的？
基因的意义最后表达成蛋白质。人靠基因不断地表达蛋白，然后在体内做出无穷无尽、每一秒钟都是上亿次的化学反应，最后引起身体的运动，长身体和减肥，新陈代谢，恢复组织。每一个蛋白合成都非常复杂，比天气预报复杂得多。所以，我用了一个词“生命的奇迹”。
受精卵里面的一段代码，后来在极其复杂的环境中有清晰的表达。它变成了宝贝，确定男女，10 月怀胎长大，度过青春期，这个过程很清晰，没有说不可预测。
我们观测到了一个现象是，DNA 变成人之间，有极其清晰的控制能力，控制能力可以对复杂性有良好的操控，但是我们到今天为止科学是跟不上的。
以我们现在数学物理分子的理解，我们没有办法计算和理解究竟一个清晰的状态怎么控制另一个状态。生命到今天为止，科学对它的认知足够浅薄。
生物和公司有底层共性
但生物周期更长
公司要多向生物学习
如果摆出一个生命在面前，大家会怎么定义呢？圣塔菲学院给了一个定义：性状相对稳定，能够自我复制。
“复制”是生命中很本质的事情，老鼠生老鼠，你得复制出有一定规则描述它的系统。“性状稳定”是另一条法则，有对抗的能力可以保持原样。
一个公司和国家也是像生命一样存在下去，理解生命之后，会发现它们最底层的共性。“性状相对稳定”翻译成更俗的一个词“存在性”，可以自我复制变成更多的存在，生命的本质是什么？就是让自己存在下去。
所以，从生命的视角来观测世界万物，能够让我们更好地去理解自己，或者是世界的运行。
公司和人都有属性，就是存在下去的属性，生存的欲望，所以都有新陈代谢，都有肥胖，衰老，还有繁殖的问题，孵化子公司，变异和进化的问题。
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作为生命，人和公司谁更强大？
人会强很多，人活了几千万年一直在传承，但是百年老店的公司没有几个。人不能长生不老，企业更难基业常青。
那么，公司如何向生物学习？向人学习？我列了粗浅的方向：
公司不要太参与白热化的竞争。竞争太激烈会让我们改变自己的基因，做一些没有那么善良，或者说没有那么针对未来的事情。
要向生物学习开放性。公司大了也很麻烦，员工喜欢在公司内部做事情，但我更喜欢他们走出去，跟客户接触，跟投资人接触，跟其它公司做交流。因为生命需要跟外界不断进行物质能量交换，如果公司二千多人，只有我一个人在外做交流，伤害会特别大，会进入慢慢死亡的状态。
控制员工数量很关键。在大公司，减肥比招聘更痛苦，去流程化也很重要。我特别不喜欢靠流程来解决问题，因为流程好像带来了保障，但是责任就不是在人的身上，而在流程里。如果环境改变，流程的应变能力比人差很多，所以我更愿意把责任交给人。
打破汇报关系。向市场汇报比向老板汇报好，可以在市场中检验做得好不好，每个人可以释放自己的能力。
最近两年，一些年轻的 80 后、90 后创业的企业很好，可以多孵化这样的子公司，赋予新生命。人终有一死，在进化过程中生命赋予我们能力，尽可能在自己衰老的过程中抚育后代做传承。
上下层生命互相影响
找到混沌过程的清晰点
就可以改变它
那么，DNA、人和社会，这之间的影响关系是怎样的呢？上层生命和下层生命，谁在操控谁？
DNA 驱动着人的欲望，食色性也，大部分的欲望是来自底层代码，无法控制。
但是人有欲望之后，会表现出对社会的诉求，影响社会。如果任由下层建筑里面无所控制，对上层是有危害的。所以社会开始对人有法律或者道德的约束。
你会发现，上下两层生命，其实是互相影响的。是否能从少数下层的生命，推测上层生命的状态？对个人而言，突然冒出了白头发，大家会很焦虑，因为局部就可以看出系统的状态。
公司也是如此，有时候你看几个员工的精神状态，就知道整个公司是怎样的，因为这都是一体的。
我相信复杂的事情背后，有一个清晰的点，可以带来全新的改变。从 DNA 经过了极其复杂的运动然后到了细胞，细胞经过了大量的组织到人。
我也在思考，在公司有没有这样的方式，原则上改变一点点，最后可以让公司有大的变化？我们需要试图做的事情，就是从局部看到企业的状态，改变企业的基因。
在企业跟社会之间，也会找到这样的关系，企业改变一点，怎么可以使得上层的社会有所改变。
本文根据搜狗公司CEO?王小川 在混沌研习社的课程内容整理而成，有删节。加入混沌研习社，与牛人共成长。
罗胖曰：
把公司看成是一个生物，会有无穷多的妙趣。
试着再推演几个结论——
1. 重要的不是自我强化，而是和其他生物结成群落和生境，并在协作关系中占据最佳位置。
2. 百年老店不是一个值得追求的目标。相反，在壮年时，就应该考虑如何把自己的基因传下去。薪火相传，而非长生不老。
3. 要么个体很强，要么大量复制，两种生存策略必居其一。
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