[罗辑思维微信]怎样防止大脑在关键时转入省电模式?2016.8.10

     罗胖:

    据说啊,今年中国方便面的销售出现了历史性的拐点,开始下滑。有人说,这说明即使是在经济状况不好的时候,中国人还是在消费升级。不过啊,对于消费升级这个事有一个误解,很多人都以为消费升级就是把更好更贵的东西,卖给越来越有钱的中产阶级。其实不是啦,我们有一个看法,这一轮中国消费升级的特点,是从开发空间到开发时间。空间嘛,大家都懂,房价这么贵,大家就是还有闲钱,但是已经买不动东西了。而时间的开发余地还非常大,像旅游、娱乐、健康,包括我们正在做的知识服务等等,都是在开发时间资源,为中产阶级提供时间的解决方案。不过,这一轮竞争可能会非常激烈,因为和空间相比,时间资源或者说人的注意力资源是更加有限的。那今天给你看一遍深度的分析文章:资源。

    

    “我能抗拒一切,除了诱惑”

    王尔德说:“我能抗拒一切,除了诱惑。” 可是我们的日常偏偏充满了对各种诱惑的理性抗拒:

    清晨恼人的闹钟,美味但热量太高的食物,诱人却昂贵的商品,漂亮的异性;

    对同事和家人发脾气,学习和工作慢性拖延症,需要专注时偷懒刷朋友圈;

    思维上的路径依赖,道德上的急功近利,战略上的投机取巧……

    如果你已经成功抵抗了一个诱惑,那么面对接下来的诱惑,自制力是增强了还是削弱了呢?社会心理学家 R. F. Baumester 和同事用一个经典的“巧克力和萝卜”实验,回答了这个问题。

    他们邀请受试者到实验室参加一个智力解谜游戏。

    研究人员在实验室里故意烘焙了香喷喷的巧克力饼干。

    一组受试者被邀请品尝了甜脆的饼干(“不纠结君”);而另一组受试者眼睁睁看着触手可及的饼干,却被邀请品尝白萝卜片(“纠结君”)。

    研究人员告诉两组受试者,测试的主要目的是看他们能否解出接下来的几何解谜游戏。这个智力游戏其实是无解的,研究人员关注的是受试者坚持努力多久才放弃。也就是一个对自制力的测试。

    结果发现,“不纠结君”组顽强坚持了 20 分钟才放弃解题,而“纠结君”组平均坚持 8 分钟就放弃了 。对巧克力饼干的抗拒,显著削减了“纠结君”们随后的自制力。

    ◇

    Baumeister 的著作中,提出了一个理论来解释这类现象,叫做“自我亏空”:我们每天的意志力储备像肌肉一样,都是有限资源的。抗拒每一个诱惑,都需要从理性军火库里取弹药。库存过低时,自制力就乖乖缴械投降了。

    古典经济学的基本假设,把我们当作”理性人”,有着缜密清晰的目标函数和像天鹅绒一般质地均匀光滑的行为逻辑:沉着,聪慧,素处以默,妙机其微。

    最近三四十年的认知行为学研究却越来越让我们了解真实的自己:人利用理性,如同雄鹿用尖角、狮子捕猎物,只是关键时候用一下而已,我们大部分行为依靠直觉、情绪、惯性和从众。而那个理想化的“小理性人”,就像一个想要驾驭大象(直觉、冲动、情感)的驯象师。

    “决策力不足 8%,请马上充电”

    这个领域的研究,本来是从自控力开始的。但是,后来研究者渐渐发现,我们的决策行为对意志力的消耗,和抗拒诱惑对意志力的消耗,是如出一辙的。连续决策不但会降低“决策者”的自制力,同样带来决策质量的下降。

    有研究者将选购汽车的真实顾客作为受试对象,让他们在多种配件中进行连续选择:比如 10 种方向盘,25 种引擎类型,26 种外观颜色,56 种内饰颜色等等。

    实验发现,购车顾客首先面对的决策越复杂,他们就越可能干脆选经销商推荐的标准配置。

    比如说,如果让你先从四种变速杆中选一种的话,你只有 28% 的几率选择经销商推荐的标配,这是接近随机概率的;但是,如果你已经先在眼花缭乱的内饰、外饰和轮胎个性化配置中做了 N 多决定,那么选择变速杆标配的概率就升高到 41%。

    做的复杂决策越多,决策质量就越差,并且更加倾向于接受经销商的推荐。在上面提到的汽车配置决策中,后一组(决策复杂度较高)购车者平均多花了 2000 美金。

    所以说,不能责怪大妈不会选择理财产品。如果让你在乱花渐欲迷人眼的数字迷宫中转悠个把小时、不停做决定,那么你也非常有可能乖乖从了某位理财经理的推荐。

    ◇

    “决策疲劳”现象,在大妈和法官身上同样适用。

    斯坦福大学的 Joanthan Levav 和以色列本·古里安大学的 Shai Danziger 研究了以色列法官做出的 1100 个假释决定的数据(都是资深法官,平均职业经验为 22.5 年)。他们发现:

    如果一个申请假释的犯人恰巧被安排在上午九点出庭,那么法官对他的假释申请做出批准的机率高达 70%;如果他恰巧被安排在下午四点钟出庭,假释批准率只有 10%。

    法官也是人,连续决策导致理性电量衰竭,决策质量下降。在理性电量过低的条件下继续做决策,大脑静悄悄地启动”省电模式”。

    在处理决策类任务时,省电模式有两类形式:

    1. 依靠直觉抄近路。抄近路就是不再理性地在多个维度中权衡、取舍、平衡,而是只看单一维度,比如哪个最便宜、哪个最好、哪个最畅销;或是不计后果、冲动任性,或是偷懒选择默认的缺省选项。

    2. 什么也不做,即拖延决策。法官选择“不批准假释”,是基于未来仍存在假释的机会。而如果现在批准假释,无疑是存在风险的——该犯人出狱后再犯。当我们理性电量不足时,往往会更加抗拒决策带来的不确定性和风险,“不作为”貌似为未来保留选项,其实并没有解决任何问题,往往成为日后更多问题的隐患。

    “买买买”:购物为什么上瘾

    为了测试实验室结果在真实世界中的预测性,研究者在购物中心招募受试者。对每一个受试者,研究人员都先详细询问和记录她们当天购物的经历:逛了哪些店,做了什么样的比较和决定,买了什么商品,等等。之后,在一个独立测试中,研究人员鼓励她们完成尽可能多的算术题。

    结果发现:购物者当天所做的购物决定越多,解题任务放弃得就越快。

    购物为什么停不下来呢?购物中的频繁决策需求,导致意志力资源迅速耗费;意志力亏空,导致更多的冲动行为。购物上瘾症,是大脑在自控力匮乏条件下的破罐破摔。

    不仅如此,购物对理智决策力的损耗,对低收入人群的挤压尤其严重。普林斯顿的经济学家 Dean Spears 在印度农村的田野实验发现:同样做出一个购物决定之后,低收入的村民比较高收入的村民在自制力测试中表现更差。

    Spears 由此提出一种可能:在经济窘迫条件下,穷人更难以保持足够的意志力完成学习、工作和其他改善处境所需要的自我进步。

    对于剁手党来说,这听起来真是黑色幽默。如果你真的忍不住每晚网购,给自己定一个预算,减少纠结,预算花完,果断关机。

    决策者,你心中有一个凯撒大帝

    为什么决策如此耗费我们的意志力电量呢?

    是因为推断思考和损益权衡本身费心耗神?还是因为别的什么原因?比如说,决策往往意味着对眼下和未来某些选项的放弃,不可回头?

    公元前 49 年,凯撒率军团平定了高卢境内的反罗马叛乱,回师意大利。途中,他在卢比孔河畔思忖良久,踟蹰不前。

    根据罗马共和国的法律,一个将军是不允许带军团跨过卢比孔河的,否则就被视为对罗马的侵略和叛乱。凯撒在渡河前面临的选择:反,还是不反?

    凯撒做出决断,率兵过河,引发内战。马鞍旁丢下那句著名的话,在历史的尘埃中响彻了两千年:

    “骰子已经掷出。”

    做出决断,就是一次“渡过卢比孔河”,跨过”不可返回之点”。消耗意志力的不仅仅是在选项中做出分析权衡,而是“掷出骰子”的行动本身,在于对放弃其他备选项的恐惧。

    “决定” ( decide ) 这个词的拉丁文词根意指“剪除、消灭”,跟“杀人“同词源。选择必然带来放弃,放弃必然带来心理不适感。中文中的决断,形异神似,都有破釜沉舟、壮士断腕之感。

    做决断之所以耗费意志力,就在于我们只能依靠理性的力量,去克服天性中的怯懦、冲动、懒惰、自欺欺人和对不确定性的恐惧。

    决策者,你心中有一个凯撒大帝。

    如何给意志力充电

    你的意志力电量过低时,如何充电?答案既不是诵读鸡汤,也不是注射鸡血。简单粗暴得可能你不敢想象。

    神经科学家和认知心理学家近年的研究表明:意志力的源头活水,是血糖。低血糖的状态下,大脑会启动“省电模式”: 作为刺激奖赏中心的大脑伏隔核区域更加活跃,而负责冲动抑制的杏仁体区域会沉寂下来。在此模式下,大脑会更加注重眼前的奖赏和满足,忽视长期后果。

    达特茅斯大学的社会神经科学家 Todd Heatherton 设计了一个实验,给受试者播放喜剧片,但是要求他们要忍住不笑 ——一项需要消耗自制力的任务。大脑核磁共振结果表明:受试者大脑中负责抑制冲动的区域活跃度显著减少。最令人惊奇的是,这种状况在为受试者补充血糖,一杯加糖的柠檬水,之后完全改变了。

    在另一个类似实验中,一组受试者喝了加糖的柠檬水,另一组受试者喝了加人工甜味剂的柠檬水。味道没有区别,但是第一组受试者的血糖浓度会明显上升。在随后的投资决策测试中,第一组决策者的决定更加理性、较少被非理性因素影响、并且更加注重长期战略而非追求眼前收益。

    维持高决策力的秘诀,就是一天中经常补充适量尽可能健康的食物,把血糖维持在一个合理的水平上,防止大脑偷偷开启“省电模式”。

    上文提到过的对以色列法官假释决定的研究,还有一个有趣的发现:法官批准的假释率不仅上午和下午差别巨大,而且明显受法官茶歇和午餐的时间表影响:法官每次补充食物之后,假释批准率有显著上升。

    

    比如说,上午 10:30 的茶歇之前(通常会提供法官一块三明治和一些水果),假释通过率只有 20%,茶歇之后马上恢复到 65%;临近中饭前,假释通过率降到 10%,中饭之后又提升为 60%。

    浪漫主义者说,公正是蒙着眼的女神。现实主义者说,公正是血糖水平正常的法官。

    “吃饱了才有力气减肥”

    所以说,节食减肥基本是个悖论:抗拒食物的诱惑需要充足的意志力储备;然而,给意志力充电的是食物。

    当血糖浓度不足时,我们就会渴求血糖的快速补充。我们的大脑对此非常敏感,以至于一出现与自制力有关的想法,人就会下意识渴望甜食。女生在经期前后也会出现血糖不规律波动,这时候对甜食的渴望也会尤其突出。

    大脑一旦转入”省电模式“,就会放弃自控,往往吃得更多、更不健康 —— 此为恶性循环。反之,心安理得地享受美食,尽量选择健康一些的食物。吃饱了,运动去——此为良性循环。

    扎克伯格的衣橱和决策力指南

    1. 好的决策者,是决策极简主义者。即减少所有不必要的决策。

    乔布斯和扎克伯格每天早上不用纠结穿什么。你要是每天早上都在镜子前纠结个把小时,决策力估计都损耗一半儿了。对一个 CEO 来说,也只能把每天有限决策力花在最重要的问题上:团队招聘,产品设计,市场战略,尽量简化其他的各种忙和盲。

    

    2. 建立好的生活习惯, 尽量减少不必要的诱惑。扔掉冰箱里的垃圾食品,删掉前男/女友的联系方式。

    3. 不要在意志力电量不足时做重大决定。下午四点半不适合重组公司,深夜不适合与跟男朋友分手。好的决策者,是那些懂得何时不能相信自己的人。

    4. 经常补充比较健康的零食。血糖提高,满“血”复活。“意志力”是靠不住的,它如潮汐一般,常涨常消,在我们尙未觉察时已经投降变节。与其信自制力,不如信巧克力。

    本文由作者菱歌科技创始人、CEO 栾晔 授权罗辑思维发布。

    罗胖曰:

    人为什么需要认知升级?

    因为认知升级之后,复杂的世界被简化成更加方便决策的样子。

    比如理财。

    你要是在各种银行理财产品之间选,必然信息过载,无从决策。

    真正的理财高手,反而会采取更简单的策略——

    1. 高速发展城市核心地带的房产;

    2. 朝阳产业中龙头企业的股票;

    3. 给能干的创业者天使投资。

    原则越简单,对认知能力的要求越高,收益也越显著。


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