[罗辑思维微信]《细节—如何轻松影响他人》：一本全是套路的书2016.8.12
罗胖：
我们一直在讲认知升级，那怎么才能升级呢？哎，我的体会是：多学习套路。这听起来有点不真诚啊!但实际上，学习那些已经被证明有效的小技巧，小办法也就是套路，心领神会之后，认知升级也就自然完成。举个例子哈!当年我做电视采访的时候，采访对象面对镜头往往紧张的是一句整话也说不出来。如果我教她怎么说，那他会更紧张啊。哎，咋办呢？有办法，我先替他把话说一遍，然后问他，您是不是这个意思呀？他说对，我就是这意思。我说那好，那您把您的意思再说一遍。这个办法非常有效，他马上不紧张了。这也是一个老记者交给我的套路，后来我从这个套路中领悟了无数采访技巧和为人处事的经验。这个周五呢，给你推荐一本全是套路的书，各种小技巧，目的只有一个，让你能够轻松地影响他人。今天给你看这套书：套路。
《细节》 一本你只想自己读，生怕别人读的书
今天推荐一本全是套路的书，叫《细节——如何轻松影响他人》。
套路是一些被证明有效的认知模式——比如标价 19.99 元的产品，你一眼就看出来它是套路了，但是，如果做商业的人胆敢不走这个套路，结局就会很惨。
这本书掰开揉碎教你的，全然不是大阴谋，而是一些小细节。这是一本公开发行的武林秘籍。
这些细节你知道吗？
细节到位，略施小计你就能大大影响别人，比如——
让技术人员亲耳听到来自遥远非洲的客户的反馈，能让他们干劲十足；
请参加会议的人在会议开始前提交信息，能让会议更加高效；
让对手来你的地盘谈判，能让你增加胜算；
网购结束的时候送出一张代金券，能吸引客人重返店铺；
提案的时候先说服务项目，后说价格，会让客户觉得你的提案超值。
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但这也是一本商家最不愿意你看到的书。因为他们不想让你知道一些秘密——
把 600 块钱的酒排在菜单最前面，会让 350 元的酒显得价格更合理。
放在货架正中的，不是最受欢迎的产品，只是商家最想卖的。
收到称呼“亲爱的李磊”，而不是“亲爱的顾客”的提醒短信，你更有动力去给自己的会员卡续费。
一张递到你手里时已经盖了两个章的积分卡，会让你对某个咖啡馆更忠诚。
安装提示告诉你如果继续使用免费版本，就不得不花时间看广告，你便更有动力购买付费版本。
以上种种，别人轻松掌握叫“套路”，你熟练运用叫“细节”。
《细节》这本书，是曾经风靡全球的《影响力》一书的最新续作，罗辑思维携手中信出版社独家首发。作者之一罗伯特·西奥迪尼是全球知名的说服力和影响力专家。
如果说那本《影响力》在心理学、营销学、人际交往术中提供影响别人的理论指导；
那么这一本《细节》，就是 52 个微小改变影响对方的实操训练。
每学一招，用不了 10 分钟。
说服到底难不难？
想要说服一个人，你靠什么？摆事实、讲道理吗？
最近三四十年的认知行为学研究，越来越让我们了解真实的自己：人利用理性，如同雄鹿用尖角、狮子捕猎物，只是关键时候用一下而已。我们大部分行为和决策，都是在很短的时间内，靠直觉、情绪、惯性和从众驱动。
更何况我们处在有史以来信息超载最严重、各种刺激最为饱和的时期。 没人有耐心充分思考。
一边是海量信息、一边是瞬间决策，你能影响别人都是在转念之间。因此，信息出现的背景和心理情景变成了影响力的核心要素。
最有力的说服，是把信息与对方内心深处的动机关联起来。
《细节》呈现的，是一门综合了神经科学、认知心理学和行为经济学的“说服科学”。它告诉我们下面的结论以及运用它们的具体案例——
小范围浮动的目标更让人觉得容易达成。
提醒对方对自己未来的责任感，会让说服更有效。
谈价钱时先开口，设定“锚定”数字，会让对方跟着你走。
想说服对方答应大请求时，把它拆分成小请求，更容易通过。
目标行为包括若干个行动时，让对方自主安排顺序，积极性会增大。
相比得到，人们更害怕失去。
细节的魔力在于，当一个要求用不同的方式提出来的时候，人的反应会不知不觉地从负面抵抗变成积极合作。
心机可别扎堆用
这个世界，你不是一个人在战斗。
不论你有什么样的能力，你都需要向下影响自己的团队，横向影响别的团队，向上影响自己的老板，对外影响客户和供应商，回家影响伴侣和父母孩子。
细节产生影响力，但是细节并不“包治百病”，作者在书里善意地提醒你，这些“小心机”不可贪多扎堆使用，以免被人识破动机。
哪些场合适合用哪些不同的说服策略？哪些小技巧可以叠加使用？哪些手法切忌同时出现？……这些策略可攻可守，等你在书里自己探索发现。
有人开玩笑，西奥迪尼的“影响术”，就是那种你只想自己读，生怕别人读的书。
这是一个充满“套路”的时代。读完这样一本书，就算没学会如何四两拨千斤地“套路”别人，至少应该能聪明地识破别人的“套路”。
“套路”、“被套路”和“反套路”，在这场充满智慧的人间角力中，你想扮演哪个角色？
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