0609端午必看:中小餐馆都败在了这6大罩门下
2016/6/9 铺铺旺


有道是“入市有风险,开店需谨慎”。餐厅经营同样如此,小细节小问题没有做到位,打击将是巨大的。要想成功要懂得借鉴,要想避免踩陷阱,看看前人的经验,以此为鉴。
一、跟风,外行开店一个月关门

A先生刚创业那会,有点小钱,又有技术,不甘于给人打工,看着别人开店很容易,天天幻想着开店挣钱,种种原因让他也踏上了转型厨掌柜的漫漫长路。A先生的第一个店只有四十平米,按说经营好了,大钱赚不到,辛苦钱还是很稳定的。结果不然,店“死”得很惨。
当时很流行火锅鸡、火锅鱼,A先生在最繁华的一条小吃街租下了一个四十平米的小店,也干起了火锅。当时没想别的,就看别人做火锅生意好得不得了,也跟着做了。根本不知道什么是市场定位,那一条街都在卖火锅,A先生和别人干的一模一样,又是晚来的,肯定做不过别人。小店还没开一个月,就赶上了非典,街上连人都没有。不得已,A先生把小店转让改开中餐店。
二、人脉,关系不到位,重盖凉菜间

B先生在开店过程中,最深的感触就是人脉关系很重要,这里的人脉关系主要指与政府部门打交道时所需要的资源。B先生是一名厨师,厨师最初开店,一般都是小店,钱来得不容易,很多都是东拼西凑出来的。因为做厨师时打交道的圈子很窄,一般都是同行,很少接触政府部门的人。
在开店之初,B先生的店就遭到各个政府部门轮番检查,最终因为一点小问题要求把整个凉菜间结构都改了,否则就关门自检。这对于资金本来就不是很充足的厨师来说,简直就是致命伤。但是店已经要开的,不改就没法营业,迫不得已B先生只得借钱改建。
三、合同,忽略四个字,房租第二年涨八万

C先生当时开店欠缺经验,在房租问题上吃过大亏。他当时接手了一个转让店,合同上还有两年就到期,房租算下来五六十块钱一平米,C先生认为有得赚就接下来了。第一年餐厅的生意非常好,房东看到这个势头,第二年立马要求涨八万元的房租,第三年涨十几万。C先生后来一算,挣得钱都交了房租,到头来还不如给人打工挣得多。
为什么会这样呢?原来C先生在签合同时忽略了一个细节,直接和转让人签的,没有和房主本人签,等于过了下手,合同上只有“同意转让”四个字,没有时间限制,这成为这次开店失败的主要原因。
四、决策,夫妻开店一山不能容“二虎”

老公是厨师,在后面负责炒菜,老婆以前是干服务员的,在前面负责收钱和服务。两个人身兼数职,看似分工明确,看似是一个不错的搭配,但遇到问题还真不是这么回事。
D先生两夫妻开了一家店,他在后厨炒菜,老婆在前厅服务和收钱。刚开始挺好的,但是后面就有问题了。一次,有位客人在他的店里吃饭,当时小店刚开业,一律八折,这位客人打完折后是三百二十多元钱,不要发票,唯一的要求是免了零头。当时D先生很爽快就点头同意了,谁知他老婆坚决不同意,觉的已经打八折了,实在没有空间再让利了。几个回合下来,客人不要求打折了,让开发票,结果他们店刚试营业,还没有营业执照,开不了发票,这下客人不愿意了,也很生气,与D先生的老婆吵起来,最后的局面是,老公和老婆吵,老婆和客人吵,乱成了一锅粥。
五、服务,丈母娘端菜手指伸进碗不专业

刚开始开店,店小,很多餐饮老板根本不会琢磨人力资源的事。于是E先生的一场悲剧上演了。为了省工钱,他找七大姑八大姨过来帮忙,丈母娘做起了服务员。
结果可想而知,没有经过专业业务培训的,肯定要得罪客人。端个茶,整个指头都伸进去了,很不卫生,客人当时不说,下次肯定不会来了。因为是亲戚,又说不得,影响了小店生意。开店最初为了省钱,E先生会去市场进半成品原材料,例如肥肠、鱼、鸡都是没经处理的,回来让员工自己宰杀、抠肥油,结果把员工吓跑了,当时又遇到了用工荒,招不到人。店里的生意一落千丈。
六、模式,开店不接地气,生搬硬套不奏效

黄总和几个合伙人在贵阳美食街投资了一个450 万的店,走时尚高雅路线。为此他们专门到长沙考察火得一塌糊涂的金牛角王、美丽人生、绿茵阁等店,定位、装修、家具、服装都一模一样,甚至连员工都是原班人马挖来的,但开了不到一年就赔了450万,被迫关门调整。
为什么呢?还是照搬出的错。当地的客人进去吃饭,点了牛排不要黑胡椒汁,非要蘸着辣椒蘸水吃,进了包房一看没有麻将机,就坚持不进去。当休闲时尚餐饮遇到贵阳当地习俗时,不改就得“死”,改了就是不伦不类,注定失败。
【警示】站在巨人的肩上是可以看得更远,但是同样地生搬硬套注定短命。上面的案例,郭总学习了别的餐饮模式好的地方,甚至连团队都挖了过来,但是却没有做到结合当地的实际。正所谓画虎画皮难画骨,开餐厅照搬照抄是没有活路的。有自己的特色,结合当地的情况才能落地生根。
来源:餐饮帮帮忙
编辑优化:铺小旺

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