吴晓滨:论跨国药企CEO的自我修养
2015/9/23 医药云端信息

     【云端导读】吴晓滨是中国医药行业公认的教父级人物。30岁在德国获得博士学位后出人意料地进入医药行业,从基层代表做起,仅用短短的十年时间,便出任了拜耳医药中国区总经理,成为第一位担任跨过制药企业中国区掌门人的本土人士。随后转战惠氏制药、辉瑞中国均担任CEO一职,也成为执掌跨国药企最成功的中国人。

     来源:39健康网 作者:王小楠

     在完成了一天紧张而忙碌的工作之后,吴晓滨一如既往地换上了运动服,每晚坚持在小区里徒步健走。这项健身运动他已坚持了将近20年,直到最近在朋友圈流行的“微信运动”,大家才发现他每天能保持2万步的运动量。

     吴晓滨自称是户外运动的爱好者,除了徒步健走之外,他还热衷于高尔夫和滑雪这些具有挑战性的运动项目。“我不喜欢在健身房做运动,总觉得空间不够大,我特别喜欢头顶蓝天,脚踩大地的感觉。”

     在外人眼中,吴晓滨永远保持着旺盛的精力和把握全局的天赋,这让与他一同工作的同事心里都感到踏实,或许也是跨国药企CEO必备的商业素质。

     每当吴晓滨面对媒体采访,问及有何成功的秘诀之时,他总是开怀一笑,说:“我从来不觉得自己有多么成功,也并不认为CEO应该把自己打造成一个能者无敌的形象,公司上上下下离了他就无法运转。相反,我认为CEO要发挥每个员工各自的潜力和强项,能让你的同事都能独当一面。”

     高效沟通

     出色的业绩源于良好的沟通,这对于跨国药企的CEO来说,跟总部的沟通往往是难于逾越地障碍。

     一直以来,中国的职业经理人很难能担任跨国药企的要职。吴晓滨认为,这并不是缺乏业务能力,而是中国与欧美发达国家存在明显的文化差异,很多国外老板不能理解中国的某些风俗习惯,难以得到充分授权导致工作进展的步履维艰。

     “我举一个小例子,为什么中国的医生会把学术活动安排在周末?这完全不符合美国民众传统的价值观,他们的周末都在陪伴家人,仅凭这一点就无法得到美国总部的认可。”吴晓滨当时只能将美国总部的同事请到中国来,让他们实地去勘察走访,核实了中国市场的实际情况之后,逐步对中国区的事务进行授权。

     事实上,很多欧美发达国家对于中国了解知之甚少,总停留在那几部老旧的电影片段中,甚至在他们想象中国人还梳着长辫子,穿着蓝褂子,是一个充满神秘感的民族。

     为了让总部增加对中国的认知,吴晓滨几乎每晚都会参与总部例行的电话会议,进行充分交流并让总部更加了解中国的文化。“我经常是一边运动,一边就把电话会议开完,健身工作两不误,现在很多美国总部的同事都知道,在中国有个喜爱健走的Dr. Wu。”说到这里,吴晓滨也忍俊不禁哈哈哈大笑起来。

     与全球总部有效的沟通是每一位跨国药企CEO所要面临的最重要的挑战,要取得充分的信任和授权才能将你的决策更加游刃有余。通过坦诚的沟通,吴晓滨尽可能让美国总部的同事们都能了解中国的文化。只要是有人来到中国,他就会安排他的团队一起与老板们吃饭。

     现如今,吴晓滨所率领的团队已得到了美国总部的充分信任和授权。近期天津港发生爆炸,辉瑞在事故发生后短短4个小时就做出捐赠100万人民币的决定,或许正是美国总部对于辉瑞中国团队工作的信任和肯定。

     在出任辉瑞中国CEO的六年间,吴晓滨的历任老板都风格迥异、性格鲜明,但他总能和他们相处融洽,诀窍就在于摆正心态。吴晓滨认为,沟通最大的技巧在于倾听,千万不要幻想自己的能力非常强,或者是别人都不懂,那再好的沟通技巧也没有用,你要相信别人诚心给你的建议都有价值。

     业精于勤

     作为跨国药企中国区的CEO,他们可以掌控着数十亿美金的资产、影响着上万人的生计,吴晓滨深知这一点,任何事情都不能阻挡他带领企业向前。

     近年来,辉瑞在中国的动作频频,陆续推出了重磅药物:恩利、赛可瑞、英立达、艾乐妥、乐瑞卡等。其中许多一经问世便成为畅销产品。预计到2018年,辉瑞公司还将计划把多款新药引入中国市场。

     吴晓滨认为,制药企业若想发展就必须保证产品与渠道两条线。在保证产品创新研发的同时,辉瑞还努力拓展销售渠道。不仅与九州通、国药控股、上海医药和海正药业等多家国内企业展开合作,也和国家卫计委合作在各地基层推进人才培养项目。

     截至目前,辉瑞在中国市场依然保持着领先的位置。在这份满意答卷的背后,吴晓滨常常要付出更多的耐心和努力。直到现在,他还保持着到各地出差经常与当地的代表一起去拜访医生的习惯,主动掌握一线销售代表的工作情况,倘若能在现场发现问题,他还能在最短的时间内提出解决方案。

     每当真正进入到工作状态,很多一线代表就常常能忘掉吴晓滨作为CEO的身份,和他深入地进行交流。“吴博士解决和处理问题的能力极强,而且做事从不拖泥带水,经常是我们刚提出问题,他就已经想好了应对之策。”一位医药代表如是说。

     辉瑞中国定期组织的新员工大会,无论他的工作再忙,也都会尽量挤出时间参加。每每面对在场众多的80、90后,吴晓滨总是鼓励他们要热爱自己现在的工作。“每个人只要能脚踏实地,干好份内的工作并能为公司创造价值,那么自己肯定也会收获一份快乐。”

     随着业务快速稳步的发展,吴晓滨也早已从日常繁琐的事务中抽离出来,考虑企业未来的发展战略。“我们无论怎么发展都不能脱离中国医改的方向!作为一个中国人,我希望能带领辉瑞来协助政府提升公众的健康素养,为改善他们的健康生活做出一点努力。”

    

     恪守底线

     无论外部业务的亲力亲为,还是公司内部的高效沟通,要想在跨国药企CEO的位子上坐稳,职业操守是一条绝对不能触碰的安全红线,这是吴晓滨做人的基本底线。

     “对于在职业操守上有问题的同事,我绝对是一票否决权,无论能力再强也坚决不能共事!”吴晓滨表示,即使是开除这类员工,他也一点都不觉得可惜。

     现如今,中国区的销售额持续增长是辉瑞全球业务最重要的闪光点之一。尽管总体业务量还未达到举足轻重的地位,但美国总部已看到中国市场潜力巨大,经常派人过来敦促各项工作。

     相对来讲,辉瑞的财务线条较为独立,中国区的CFO直接向总部负责,起着监督中国区的角色与制衡作用,这样与CEO就形成了真正的战略合作伙伴关系。

     “公司的CEO做事如果公开透明,那么就不会有太多的“特权”。”吴晓滨认为,有些企业无法做到公开透明,是因为领导希望自己的权力很大,一个人说了算。但如果公司领导是这种风格,这家企业不会太有前途。

     享受挑战

     拜耳医药、惠氏中国、辉瑞中国……吴晓滨在跨国药企CEO的位置上已做了15年。所谓“打江山容易,守江山更难”。作为在华最大的外资生物医药公司,众多行业精英都以击败辉瑞为荣,吴晓滨每天都会经历着不同的挑战,却很享受现在的一切。

     吴晓滨是个喜欢挑战的人,按照他的设想,辉瑞将与社会各界联合的共同努力,让中国人的患病率持续降低,少生病,成为一个健康的民族。

     当然,这个目标远远要比任何一次商业竞争都要困难许多。据权威部门统计,我国成人高血压病患病率为18%,患病人数将近两亿人。心脑血管疾病、糖尿病、恶性肿瘤等确诊患者2.6亿,慢性病导致死亡已经占到我国总死亡85%。

     随着国内经济的快速腾飞,“富贵”的慢性病已是中国人最严重的健康危机。全国人大副委员长曾明确指出,如果不加控制,中国40岁以上人口的主要慢性病病例数将显著增加,在未来的10-20年,心肌梗死、中风、糖尿病、肺癌等主要慢性病将增加3倍。

     对此,吴晓滨有着深刻的理解。“一个国家想要长期稳定地发展下去,国人的健康肯定要排在第一位,能否快乐地生活、健康地长寿、优雅地老去应该是我们每一个中国人所追求的目标,应上升到国家战略的层面。”

     这也正是辉瑞在中国最重要的战略方向。首先,辉瑞已向中国引进五十几个产品,范围涉及心血管、抗生素、疼痛、中枢神经、肿瘤等多个方面,能让更多的早些民众受益。

     其次,在国家各级政府的指导下,开展基层医生的培训项目,希望在不久的将来,老百姓在家门口就能解决基本的就医需求。

     “辉瑞可以利用国际上大平台的经验、资源等各种各样的东西来帮助中国,我愿意成为中国医药卫生事业的一个促进者、贡献者。”

     每个人的职场生涯的路径都不仅相同,而吴晓滨正用自己方式续写着属于他的医药传奇。

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