听故事丨人性的触摸
2016/9/29 意林

    

    

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     人性的触摸

     佚名

    

     玛米·亚当斯总是去当地的一个邮政支局寄信或者买邮票,因为那里的职员对人又亲切又和蔼。

     一年的圣诞节前,玛米又去那个邮局买邮票。那天的人特别多,队伍排得特别长。有人告诉玛米不必排队,因为大厅里有一台售票机。

     “我知道,”玛米说,“但售票机不会询问我关节炎的情况。”

     亲切和蔼的关心可以让一个患关节炎的顾客宁愿付出排长队的代价。

    

    

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