管理|磁性护理被证明“价值连城”
2015/7/27 现代护理报
在2015年美国全国磁性大会10月7日开幕前夕,美国宾夕法尼亚大学健康效益和政策研究中心公布了他们的最新研究成果:医院追求磁性状态的过程很有价值。
“我们发现,医院磁性认证不仅是一个给医院颁发的奖项,也是其用来改善工作环境,并最终提高病人和护士效益的干预措施”,研究的主要参与者、宾夕法尼亚大学健康效益和政策研究中心助理教授安·Kutney-Lee博士说。
“磁性状态是实现优质护理的一个认证”,美国新泽西州哈肯萨克大学医学中心护理部主任、磁性项目总监丹尼斯·Occhiuzzo女士说。从1995年开始,该医学中心已5次获得磁性认证。
Kutney-Lee和他的同事们,包括宾夕法尼亚大学健康效益和政策研究中心主任琳达·H·艾肯博士,进行了一项回顾性研究,使用了四个辅助数据源。他们比较了宾夕法尼亚州寻求磁性认证并成功通过的11家医院和其他未追求磁性状态的125家医院的外科病人和护士的效益,以及护士报告的质量等情况随时间而发生的变化。关注护理事业未来发展的罗伯特·伍德·约翰逊基金会资助了这项研究。
到2006年,形成磁性状态的医院比那些未形成磁性状态的同行有着更显著的进步。这表现在:磁性医院的每千病人术后30天死亡率比非磁性医院低2.4人,每千人的抢救失败率要少6.1人。Kutney-Lee把大部分的效益提升归功于医院对工作环境的改善,包括更多的医护协作,给予护理管理者更多权力,以及医院行政层面对护士人力资源等项目的大力支持。
在研究期间,拥有良好护理质量的磁性医院的护士数量比非磁性医院增长了9%,同样,磁性医院护理工作满意度也比非磁性医院有大幅提升;磁性医院护士更少地出现职业倦怠、对工作不满意或离职。
“Kutney-Lee和其他人的研究报告为磁性护理的持续价值提供了证据,包括更好的病人和护理效益”,新泽西州莫里斯医疗中心(MMC,已经连续4次获得磁性认证)首席护理官卡罗尔·琼斯说,“磁性状态不仅让MMC护士提供更优秀的护理,也为MMC提供了一种文化和持续改进的制度。”
芝加哥罗耀拉大学医学中心病人护理服务副总裁、首席护理官凯伦·J·安德森说,磁性管理模式的一个关键点在于,它能让护士感觉自己已被充分授权,更有“主人翁”意识。2009年开始,罗耀拉大学医学中心就进入了磁性状态。另外,她表示,一些磁性标准需要能够提升安全和质量。
“它让我们做正确的事”,安德森说,“这对病人和护士都是极好的。取得磁性认证的医院已经发现了磁性状态的价值,开始了‘品质之旅’”。
来源:现代护理报
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