护理工作不可缺少的三种“意识”
2015/8/20 现代护理报

    

     随着人们生活水平的提高,病人对医院为其服务的意识越来越强,同时法律意识也逐步增加,甚至比医务工作者更懂维权意识。为此,作为护理人员,更应该在工作中增加法律意识,从工作中的点滴做起,从手中的每一份工作做起,将法律的准则不断渗入工作中,依法护理,既保护患者的合法权益,也保护自己。

     工作中的行为规范意识

     护理操作中的规范意识

     在进行各项护理操作中,潜含着一些法律的问题,护士应注意遵循医疗护理技术操作常规要求,如:操作时应告知病人目的,征得病人的同意和配合,特殊护理操作,须有病人及家属的签字后再行操作。操作中严格按操作规程执行,有意识养成操作中的行为规范意识。

     基础护理中的规范意识

     基础护理中存在很多不安全因素,如果病人是医务工作者,见你为一病人操作后直接为其做护理,可能会有质疑。因为操作规范中要求为病人进行治疗护理后,需进行快速洗消手,防止病菌的传播。再如为卧床病人进行会阴冲洗,如无帘子又不注意保护病人的隐私,病人有权投诉。所以基础护理工作中的良好行为规范是保护自己的最好措施。

     巡视病房中的规范意识

     巡视病房是护士的常规工作,按时巡视病房是责任的体现,特别是对一些特殊病人及时、多次地巡视。

     医疗护理常规要求:

     (1)一级护理病人15~30min巡视一次,二级护理病人每2h巡视一次,三级护理病人每天至少巡视3~4次。

     (2)当班护士应该熟知病人的生命体征及病情。笔者曾遇一病人,护士在护理规定的时间内巡视发现突发病情,及时报告医师并进行抢救,但由于患者年龄大而器官衰竭死亡,家属要求赔偿,护士长及时查看各种护理记录及抢救记录均符合要求,有了应对纠纷的依据,又及时与家属交流,家属意见发生转变。说明了护士应该熟知病人的生命体征,在巡视病房时,应该注意发现一些危险因素、行为,给予及时制止、处置,从中体现出安全的意识。

     工作中的自我保护意识

     维权意识

     护士在工作中的维权意识淡漠,主要体现在:护理记录地不全面,记录过于简单,执行口头医嘱后不提醒医师及时补医嘱。而病人的维权意识增强,增加了护理工作的风险性。护士要适应社会的变化,与时俱进,在工作中要有保护自己的意识,防止锐器的伤害,按规程工作,遇事及时报告,遇病人无理要求及言语伤害,及时给予制止,告知护士长情况等。培养自己工作中的维权意识,使自己在工作中处于安全氛围。

     报告意识

     工作中当出现意外情况,如病人坠床、皮肤压伤、皮肤烫伤出现水疱等时,要尽快告知医师处理,同时向科室护士长、领导及护理部汇报,不要担心汇报后领导的看法,工作中本身难免出现问题。

     汇报后有几点好处:一是自己心理压力减轻;二是领导会想办法帮助;三是当病人及家属有意见时,领导和上级部门会积极地采取措施解决问题。反之不汇报,自己心理有负担,一旦病人及家属向上级反映,处理起来非常棘手,让自己处在被动的状态,所以出现意外要养成及时向领导汇报的习惯。

     慎独意识

     慎独是在无人监督的情况下,能自觉地遵守各项操作规程。平时工作中养成良好的行为习惯,始终将遵守各项操作规程作为约束自己的准则,做到有人督促时要做好,无人督促时更要做好,将慎独精神在自己的工作中体现。

     工作中的责任意识

     用心领会规章制度内涵意识

     规章制度是约束力,护士不但要学习其精神,更重要的是要知道制度的意义。工作中自觉遵守各项规章制度,是对自己的保护,也是对病人负责,当你在进行某项操作时,没有自觉地遵守规定,一旦出现问题,可能此时病人的家属,会通过各种渠道寻找证据,如果有稍懂医学知识的人提出质疑,出现纠纷败诉的可能性大。护理差错大部分是责任心的问题,而非技术性,掌握好规章制度内涵,严格遵守规章制度对自己和病人都是一种有利的保护。

     不断提高专科技能意识

     专科操作熟练程度,是对一名护士最基本的评价,熟练的操作体现护士的能力、责任心。作为一名临床科护士,有意识地积极参加院内、科室组织的各种学术、护理技能等的活动,将所学的技能应用在护理工作中,多实践、多运用。工作的勤奋、努力会培养熟练的技能及丰富的专业知识,成为一名令人放心的护士。

     学习有关的法律知识意识

     病人维权意识的增加,增加了护理工作的压力,《护士法》的颁布体现了对护士自身权益的保护和提高。作为护士注意学习有关的法律知识,了解法律政策的内涵意义,利用法律知识保护自己,维护自己的权益。

     总之,护士在临床工作中应注意遵循法规,依法工作,不仅是对自身利益的保护,同时也是为了保障病人的医疗护理安全。

     来源:现代护理报

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