护理管理｜如何把每一位护士安排在最合适的岗位？
2015/9/1 现代护理报

    

    

     “为了把每一位护士都安排在最适合的护理岗位，我们除了按层级划分外，还会结合她们的兴趣爱好、性格及特长等进行统筹安排。需要强调的是，我们的排位不是要淘汰谁，而是激励先进、鞭策后进，从而形成良性的竞争与成长环境。”石家庄市第五医院护理部主任王瑞敏概括介绍道。

     制定适合自己的方案

     “我院护士分为5个层级，分别是N0、N1、N2、N3、N4。”王瑞敏介绍。医院从工作年限、职称、任职资格、能力要求、岗位职责和理论技术考核等方面评定护士层级，根据日常和阶段理论技术考核、工作质量和工作量、患者满意度、综合能力测评等决定层级。临床科室每个科室N4、N3护士各一名，N1护士各两名，未取得执业资格证或未通过独立上岗考核的护士为N0护士，其余护士为N2护士。科室护士绩效的50%按照层级分配，N4护士1.2，N3护士1.1, N2护士1.0，N1护士0.9，N0护士0.8。考核期为1年，1年后再根据综合测评重新划分层级。

     “我们在分层管理工作中，有几点与上级文件中要求不完全一样的做法。”王瑞敏表示。一是初步打破工作时间的限制，只要工作时间超过5年，都可以竞争N4、N3护士，让年轻有为的护理骨干充分发挥潜能。将工作年限赋予较少的分值，超过45岁的护士可以选择N2护士，也可以竞争N4、N3护士。二是不影响大多数护士的利益。科室一大部分是N2护士，N2护士的绩效基本与分层之前持平。三是制定了N4、N3护士的特定职责和考核办法。上级文件要求N4、N3护士负责危重病人的护理和管理，但根据医院实际情况，很难做到直接护理，只能是指导其他护士的护理。她们的主要任务是护理质量控制、临床教学任务、护士培训、护理质量持续改进和进行护理科研。护理部会对其进行分项考核，不达标的有相应扣罚。同时，护士长也会督导和检查N4、N3护士的工作，并按照考核项目完成自己的工作。

     不淘汰 重鞭策

     王瑞敏说：“分层管理毕竟是一个新的管理方法，我们要在维护护理队伍情绪稳定的基础上进行绩效及排位。排位不是要淘汰谁，而是要达到激励先进、鞭策后进的目的。”

     激励肯吃苦，有能力的优秀护士负责质量管理和培训，锻炼护理骨干的管理能力和协调能力。对排在较后面的护士，本着鼓励向上的理念，培养其进取心，从而使其达到能力和素质的逐年上升。今年你是N1护士，明年为什么你就不能做N2护士？“我们的层级划分比较宽松，N2护士不限定人数，N1护士稍微努力一点点，向上跳一跳，就能很轻松地成为N2护士。”王瑞敏表示。

     来源：现代护理报

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