天弘基金李骏：另类码农成功转型 充当互联网与金融的黏合剂
2014/10/23 大学生励志网

     很多IT男自称码农，天弘基金互联网金融产品部副总经理李骏在谈及自己的职业经历时，也自称是码农。然而这位码农有点不一样，其金融专业性和口才都不容小觑，在互联网与金融的产品、业务融合中，起到了重要的黏合剂作用。

     在天弘基金十周年分享会上，记者了解到，李骏的个人经历非常丰富，可以说是典型的跨界人才，在做过5年的码农，又做过IT系统的需求分析和项目管理，在知名的门户网站负责过基金增值业务，又在第三方基金评价机构做过研究主管，后来才正式进入基金业，不过，自始至终，他都与基金有着不解之缘。

     这位码农的口才同样令人佩服，跟他聊天需要准备好录音设备，信息量之大和语速之快，非一般人所能跟上；更令人佩服的是，他侃侃而谈的内容又非常具有专业性!他参与过开放式基金数据交换接口规范的编制，对基金的后台业务非常熟悉，和技术人员沟通完全没有障碍。对基金的投资等业务也“信手拈来”，一位天弘基金员工对李骏如此评价，“有一次公司会议，李骏用了1个小时讲债券投资，所有在场的同事都一直非常认真地听他讲，大家都一致认为，他太专业了!”因此，在天弘基金，很多人称李骏为“骏哥”，这是对他专业性的认可。

     李骏在天弘基金主要负责电商条线的产品，包括余额宝的产品管理、电商的新产品的规划、机会挖掘、评估等。互联网金融要互联网和金融的融合，要打破原有的很多既有的行业规则，这就要求产品团队需要负责很多沟通工作，例如基金托管行、存款合作机构、支付宝等，而李骏的“好口才”也就有了用武之地。

     余额宝能够保持良好的流动性、持续安全运行，实际上与李骏等互联网金融业务部的成员密不可分。以去年双十一为例，余额宝上线正常运作以后，马上就面临“双十一”应对比较大交易负荷问题，李骏和天弘基金的数据分析团队、支付宝的BI一起进行合作，他们逐步分了四次去做数据预估，与基金经理一次次沟通数据预估的逻辑。“最后在去年十月中旬的时候，给投资当日净赎回58亿到70亿之间的预估。去年双十一当天余额宝用户实际消费了61亿元。”最后的结果完全是在他们的数据预估区间，也为投资能够留比较充分的空间来应异常交易提供了保证。

     沟通，看似普通，但如果要做到够专业、够令人信服，还是见真功夫的。据了解，在余额宝产品设计过程中，支付宝的客满(客服)参与产品的设计，在阿里“客户体验第一”的理念的下，提出了余额宝要实现“所见即所得，所得即可用”。然而传统基金的业务规则是T+1确认，未经确认的在途份额，一般基金投资人是无法查询的更不要提使用；让用户使用基金的在途份额，对于基金公司而言，程序的复杂度会成倍增加，这更是传统基金公司之前未曾想到的。“在接受支付宝这种互联网客户至上、注重客户感受的这种理念以后，我们的技术人员付出了大量的努力，通过系统的复杂，最后把比较好的用户感受带给客户。”这也成为技术推动业务的经典案例。

     “正是天弘基金的互联网金融业务给了我一个平台，给了我这么好的团队伙伴，能让我把以前在技术和业务方面的积累都发挥出来，给了我一次体验把一件大事作成的幸福的感觉。”李骏如此评价他在天弘基金的工作。

     对于目前的主要工作，李骏介绍，目前余额宝在不断拓展功能和消费场景，来实现与客户建立比较强的黏性关系，例如定期转入转出等。“余额宝是一个耕植于电商平台的购物神器，支付成功率特别高，利用今年的双十一，我们也会进一步跟电商本身的属性做比较好的结合，能够借着电商本身的优势推出新的应用，拓展部分的新客户。”

     阅读原文

    http://www.duyihua.cn
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