十年探索大资管之道 天弘基金为1.5亿客户创造稳定收益
2014/12/16 大学生励志网

     2014年是余额宝的基金公司人天弘基金诞生的第10个年头。

     成立十年来，天弘基金推出了国内首只发起式基金、首只养老基金、首只A/B分开募集的分级债基……在创新的路上，天弘基金永不止步。

     成立十年来，天弘基金打造了国内首只互联网基金“余额宝”、首只企业版互联网产品“星计划”、与天津银行合作推出“天天宝”智能银行卡……在互联网时代，天弘基金引领行业频频突围。

     在成立十周年之际，已经成长为业内规模最大的天弘基金，依然在如火如荼的金融浪潮中创新发展，为客户带来富有创造性的产品体验，为员工实现事业腾飞的梦想，也为基金行业带来变革的先声。

     紧抓互联网脉搏，打造基金理财神器

     在互联网时代，中国经济的转型升级面临新机遇，天弘基金力争把握这一发展契机，将基金的传统业务和互联网精神相结合，让基金业在互联网时代实现突围。为此，天弘基金的经营理念也变得更互联网化、更“接地气”。

     这种深刻变化源于天弘人对互联网精神的深入理解。

     天弘基金总经理郭树强表示，“全民参与和全民智慧是互联网时代最大的商业精髓。”

     天弘基金副总经理周晓明也曾表示，“互联网思维是天弘基金的核心竞争力之一，未来我们会基于自己的业务，最大程度服务于客户的需求，围绕客户需求去‘制造’、‘采购’和‘组织’产品和服务。”

     天弘基金财富客户部宝粉网产品经理庞文娟表示，天弘基金把互联网的热情、活力和思维带到了基金公司，天弘基金正是金融思维和互联网思维的有机结合，形成了自己既严谨又勇于创新的风格。

     “做余额宝，我们最大的体会就是做业务一定要从用户角度出发。只有真正做到了从用户角度出发，才能获得用户的信赖。”天弘基金互联网金融业务部副总经理张牡霞表示。

     余额宝的便捷流畅，让用户对后台技术的复杂程度“无感”。天弘基金创新支持部总经理樊振华对此表示，“冰山在水面上的壮美，需要冰山下面庞大的数倍基础来支持。简单极致的用户体验，恰恰是我们的追求，殚精竭虑但求简单呈现。”

     从余额宝成功地把基金搭载到互联网平台上，把理财服务与生活需求紧密地自然结合；到余额宝上线后，余额宝用户专属的活动相继推出——永不停彩、0元购机、余额宝购车……这些正是天弘基金在互联网思维主导下让“基金走进生活”的生动体现。

     专业化团队，为稳健理财保驾护航

     天弘基金还利用互联网技术改造投研流程、信息获取手段和信息加工手段，希望系统化地提升业绩，而不是仅靠基金经理“灵光乍现”。天弘基金新投研体系将大量运用互联网技术、大数据技术和互联网思维。“希望基金经理的聪明才智再加上我们非常棒的信息体系，能够为客户创造更好的收益，这是我们工作最重要的目标之一。”郭树强说。

     作为余额宝基金经理的王登峰对天弘基金的投资理念深有体会，“大家今天看到了天弘的成功、余额宝的成功，看到了天弘做过的事，其实天弘没做的事一样重要。有所为、有所不为是天弘成功的重要因素。天弘第一不搞相对收益排名，追求绝对收益，赚能赚的钱，不让老百姓亏钱；第二不拼规模，严格控制风险，保持稳健。”

     天弘基金债券交易主管罗秀丽也表示，“我在交易部最值得骄傲的是，到现在我们余额宝和其他固定收益产品能一直坚持自身的理念，做到真正稳健理财。我们宁可顶着别人抱怨余额宝收益不如别人高的压力，还是坚持在交易当中严格控制信用风险，只买评级特别高即使收益率不是那么高的债券。”

     事实上，不管是发起式基金、养老基金再到增利宝货币基金，天弘基金都有一个很明确的特点：一是立足客户需求，满足用户真实需要；二是以低风险、追求绝对收益的创新为主。

     余额宝后续的爆炸式发展，产生了海量数据。2014年7月，天弘基金正式成立大数据中心。天弘基金大数据中心主管周卫国表示，现在天弘基金大数据中心拥有百亿级以上的数据处理能力，分分钟计算海量数据，用科学而复杂的数据模型，描绘出了余额宝用户最感性而真实的用户肖像和用户习惯，为业务决策提供依据，为基金经理投资研究提供数据支持，更加敏锐地捕捉服务客户的需求。

     余额宝诞生后，天弘基金跻身行业第一大基金公司，声名鹊起。但天弘基金总经理郭树强表示，“天弘基金永远都是一家小公司。”这体现了天弘基金敬畏市场、尊重规律、尊重客户的“平常心”，然而在业务层面，天弘基金始终以行业最高标准来要求自身，不断创新，力求精益求精，成就“非凡事”。

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