Duang~于莺的诊所开业了！
2015/4/20 医学界智库

    

     导读：4月20日上午，阳光灿烂，天空蔚蓝，在这样一个难得的好天气里，“急诊女超人”于莺牵手美中宜和创建的美中宜和综合门诊中心正式开业。诊所的创办，源于双方有着共同的办医理念：打造一个有温度的诊所。

     作者：田栋梁

     来源：“医学界产业报道”微信号

    

     4月20日上午，阳光灿烂，天空蔚蓝，在这样一个难得的好天气里，“急诊女超人”于莺牵手美中宜和创建的美中宜和综合门诊中心正式开业。在开业典礼上，于莺幽默的说：“诊所筹建的十个月中，我一次也没感冒过，现在诊所开业了，我却感冒了，这预示着我将是诊所第一个真正的病人，所以说我多么爱我们的诊所啊。”

     同时，这一天也是美中宜和与惠每医疗管理有限公司举行签约仪式的日子。惠每医疗管理咨询有限公司由世界顶级医疗中心梅奥医疗集团与高瓴资本共同创立，美中宜和是首家合作医疗机构。签约之后，美中宜和将通过专家互访、技术合作、人才交流、教育培训和管理咨询等方式，引进梅奥的医疗技术、管理经验和培训体系。

     美中宜和医疗集团创始人兼CEO胡澜博士解释了向综合医疗领域拓展的原因。她说：“自2006年美中宜和第一家医院开业以来，迄今已经有近两万名新生儿在美中宜和诞生，这两万个孩子背后是至少两万个家庭，我们不断收到来自客户的反馈，他们特别希望其它家庭成员也能享受到美中宜和的医疗服务，这是我们选择进入综合医疗领域的初衷。”

     之后的故事大家都已经了解，美中宜和与于莺只用了一个月就达成了合作，之后又用了十个月，让综合诊所迎来了开业。胡澜博士说，这源于双方有着共同的办医理念：打造一个有温度的诊所，能够让医生成为患者可信赖的朋友，给行业带来不同的医疗模式和就医体验。

     美中宜和综合门诊中心位于北苑路和慧忠北路交叉口，地处亚运村区域，总体建筑面积达两千平米，涵盖内科、外科、儿科、妇科、口腔科、皮肤科、耳鼻喉科和眼科八个科室。这样庞大的综合诊所，是和于莺当初离开协和医院时的初衷不一样的，当初她是想办一个像台湾那样随处可见的有一个护士、一个药剂师和一个大夫足矣的小诊所。

     今天再谈起这个简单的梦想，于莺说：“这个梦想虽然简单，但是不接地气，国内的市场化还没有成熟到那个程度。然后我遇到了美中宜和，我们有着共同的医疗理念，如何给客户提供更好的医疗服务，说白了就是责任心，以及你是否认同医疗是一个服务行业。我们筹建过程中，也做了一些客户调查，他们希望我们的科室能够齐全一些，所以我们建了八个科室，这也是一个探索和尝试，我们会尽量优化流程，精简后勤管理团队，将来成熟之后，尽快在国内复制。”

     如今，诊所虽然已经开业，但还处于试营业阶段，诊所已经招募了18个医生和20多个护士，医生主要以毕业于协和医大、北医和其它国内高级医学院校的硕博士为主。于莺说：“招募医生时，没有想到会有那么多医生踊跃报名，沟通之后才知道，这些人都与我们有着共同的理念，想在一个平台上更好的为患者提供医疗服务。有位从公立医院辞职来的医生非常明确跟我说，他一直想能不能给患者更仔细的问诊和更贴心的24小时心率追踪，在互联网可穿戴设备的支持下，这是可以实现的，但在公立医院非常难以实现，因此他来了以后，我们为他量身打造了一些业务，让他可以实现他的理念。”

     美中宜和综合门诊中心将重点打造以家庭医生为核心的健康管理服务，客户将拥有专属家庭医生，这是与公立医院的一个主要区别。每次去公立医院看病，即使挂同一个科室，也可能会挂到不同医生的号，而在美中宜和的所有就诊过程都会由同一个医生全程跟踪，为客户量身定做个性化疾病诊疗方案和健康计划，给予持续跟踪的全过程医疗服务。

     于莺说：“我们还会根据家庭成员健康状况，给予全面的健康评估、维护和管理，现在优秀的全科医生还非常稀缺，所以我们采取多学科协作的方式，让我们的家庭医生团队能够更好的为客户服务。慢病管理方面我们引进可穿戴设备，进行糖尿病、高血压的管理，另外线上的就医指导和咨询也是我们要推出的服务。去年梅奥在美中宜和参观，我们交流的很愉快，并迅速达成了合作，有了梅奥的技术支持，我们将能够解决疑难疾病的诊疗。”

     于莺的女儿四岁时发生了骨折，那时她还是协和医院的医生，打完石膏后，没有任何医生告诉她该如何维护肌肉不至于萎缩。因此一个月后，石膏打开，她女儿的肌肉已经明显萎缩。她说：“幸亏我是医生，每天让她做功能锻炼，才慢慢恢复，但今天我们有了包含一万多种疾病的梅奥的患者教育体系和医疗健康知识库，里面都有非常明确的规定，第一周做什么运动，第二周做哪些功能锻炼，因此我觉得在当前情况下，我们能把这些知识库引进来就已经非常了不起了。”

     美中宜和综合门诊中心走的是中高端医疗路线，但于莺表示这不代表将来也一直延续这样的路线。“路都是靠自己走的，尤其是在当前风起云涌的医疗环境下，我们会抓住每个机会。如果不是新浪微博，如果不是跟这么多朋友相识，可能在医疗理念上，我还是会否认医疗是个服务行业，但观念是会改变的，我也希望我们这样的诊所越来越多，希望越来越多的体制内的医生走出来，能够自由执业，能够建立自己的诊所。”

     (本文为“医学界产业报道”微信原创文章，转载需经授权并标明出处。)

    

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