地级市医院弯道超车的好机会
2016/6/20 医学界智库
“ 为什么地级市医院要学习新媒体品牌建设？
一、中国的医院体系是金字塔型，总的来说分三层，最上层是省部级医院，这是少数；中间是地市级医院大到三甲，小到二乙，规模和竞争力也参差不齐，相对多一些；最基层是县级，一万家左右。
二、在金字塔结构中，上面的省部级医院有优质资源、下面的基层医院有政策扶持、基层医院想寻求合作帮扶，可以直接和省部级医院建立联系。省部级医院则可以通过品牌影响力，直接和基层医院牵手。但是中间的地市级医院成为了尴尬的一层。
三、中国的医院整体品牌意识比较弱。地级市医院通过新媒体和信息化手段建设品牌，才有可能弯道超车。如温州医大附一院，用信息化手段，打造智慧医院，实现零排队的就诊体验，在服务中寻找到差异化，员工也从中找到了认同；如上海市长宁区妇幼保健院，专门做妇产，打造服务品牌，打造温馨服务。在上海形成了品牌优势，生孩子去这里要排队。
四、很多医院都认可新媒体蕴含的巨大能量，但是，医院在新媒体品牌建设上，依然面临着极大的挑战，突出表现在：定位不明确、缺乏受众思维、资源整合不足、传播资源未有效开发、传播内容单一、创新传播方式不足、传播语言亲和力不足、微信运营队伍未建立等。
“ 为什么要选择医学界传媒开办的培训班？
一、九届历史、领域之最
从2015年5月28日医学界传媒举办医疗行业内第一场医院新媒体培训班，到在各省卫计委、医院、媒体……纷纷如法炮制举办医院宣传培训班。医学界医院宣传培训班在竞争对手越来越多的情况下连开九届，第十届依然火热不减。存在时间久的，必定是大众认可的。
二、大会内容小班教学
在内容上，我们准备了3天大会议的干货，医学界传媒诚意满满。在教学模式上，我们拒绝大会议每个嘉宾半小时讲课点到为止的分享式学习，而是邀请讲师3小时深入式教学，将每个知识点全面贯彻。小班教学，学员与讲师之间交流互动空间大。
三、培训内容普适性
结合历届学员反馈及现场学员提问的情况，学员们在关注培训知识的同时更关注讲师传授的知识架构体系是否适合自己医院情况？历经过去9期的不断修整和完善，本次培训教程系统能够满足大部分医院，尤其是地级市医院在新媒体营销上的学习需求。
四、课程全面覆盖学员痛点
课程设置点面结合。如何做好互联网+下的医院品牌建设？立足于点，讲师们从营销层面、宣传层面、医患关系三大层面立体化展开。布局于面，围绕品牌定位、营销策略、新闻写作、公关传播、科室及专家资源利用、舆情应对、院内信息生态建设、医患关系改善，微信运营九大核心学习模块深入教学。
五、一线权威岗位讲师+重量级特约嘉宾
工作在一线权威岗位讲师亲自操刀上阵，左手理论，右手实操，在建设医院品牌、新媒体运营思路方面也更符合医疗行业，能有效帮助解决医院所遇到的实际问题。更有重量级特邀嘉宾现场分享，广东省中医院党委副书记，南方都市报健康生活平台内容大咖，带你从不一样的角度看医院宣传。
六、培训效果立竿见影，一次学习，多次上榜
从第一届开班到现在，我们之所以能在竞争洪流中屹立不倒是因为我们的成绩有目共睹。截止2016年3月为止，已开班培训超600位医院宣传人员，参会学员中有90余家单位学员医院曾登上微信排行百强榜单(包括公立医院、民营医院)，并且每周约有近30家学员医院多期上榜。
七、线下讲师长期跟踪免费指导
课上听的很投入，回去后实干还是避免不了会出现误差，怎么办？每一届医院宣传培训班我们都会建立学习交流群，所有讲师均在群内，学员有了疑虑，讲师在群内长期跟踪指导，帮助学员快速成长。
八、线上教学课程免费学习
微信运营牵涉到的第三方软件众多，我们精心挑选了几个常用且容易操作的软件录制成在线课程，让你随时随地，想学就学。2016开设的“医院品牌建设与新媒体运营”课程正在筹划过程中，后续将有更多精品课程上线，线上教学对新老学员全面开放。
“ 参加医学界医院宣传培训班能学到什么？
模块一：如何提升医院对外传播能力
1.医院媒介形象与医院品牌锻造的关系
2.新媒体格局对医院形象传播的现实影响
3.新媒体格局下医院形象传播的新思路
4.互联网思维下医院新闻报道的新特质
5.如何走出医疗报道的选题困境
6.如何走出医院新闻写作的十大误区
7.如何医院新闻有效传播的黄金法术
8.如何改变话语策略讲好医患故事
9.如何演绎好料走天下的传奇
10.医院形象传播中全媒体手段的创新运用
11.全媒体医疗报道的经典案例分享
12.专职宣传团队的自我能力开发
13.如何成就一支高逼格通讯员战队
14.如何与媒体建立优质高效的关系
15.突发事件舆情引导中的文字把握
16.医疗报道中次生灾害的有效防范
模块二：媒体与业界关系、医院與情应对思路探讨
17.媒体与医院关系定位
18.舆情事件的处理思路
19.正确处理医院舆情事件的方法
20.打造包装名医和个案
模块三：医院品牌营销法则
21.患者对医院品牌的关注
22.医院品牌实现的可能性
23.医疗布局与竞争形势
24.如何进行医院品牌定位(显著性差异\患者认可)
25.竞争对手短期不能复制、模仿
26.进行医院资源整合的传播, 有目的、有计划的营销活动
27.线上活动(以上海市儿童医院为例)
28.线下活动(以上海市儿童医院为例)
29.线上线下联合活动(以上海市儿童医院为例)
30.纵向资源整合(以上海市儿童医院为例)
31.横向资源整合 (以上海市儿童医院为例)
32.跨界合作(以上海市儿童医院为例)
33.微信的品牌力量
34.微博的品牌力量
35.社交媒体的品牌力量
36.第三方垂直媒体的品牌力量
37.移动医疗平台的品牌力量
模块四：互联网+下的医院品牌传播实践
38.消费升级后的营销模式变革
39.移动互联网时代的营销难题
40.社群的商业价值
41.社会化集合的营销策略
42.各媒体平台对医院宣传的价值
43.选择合适自己的媒体媒体资源
44.媒体全面整合抓取、聚合、引导、转化
45.H5及其发展历史
46.从人性角度思考媒介传播
47.常见的H5第三方平台
48.医院如何选择H5进行宣传的整体思路
49.用户使用H5的需求点
50.医院利用H5的需求点
51.在医院对外宣传中的应用一：医院官方网站(PC端)
52.在医院对外宣传中的应用一：医院官方网站(手机端)
53.在医院对外宣传中的应用一：场景化应用：主题派+功能派+游戏派+活动派
54.2014年H5社交化营销案例top10分析
55.以H5为入口发挥长尾效果
56.医院自媒体矩阵
57.医院的自媒体长尾效果
58.以H5应用倒逼医院信息服务
59.H5的发展方向和启示
60.APP应用 VS web平台
61.APP的困惑
62.H5与APP的生死之争
63.H5未来发展六大趋势
64.H5对医院宣传的启示
模块五：医院如何利用好科室和专家资源
65.好医生的标准
66.医生品牌的建立渠道
67.如何扩大在医疗圈的影响力
68.树立在患者心目中的口碑(科室微信、医院微信公众平台、微博、好大夫医疗平台)
69.开发潜在患者(线下义诊、电台节目、社区网站、医疗平台、直播平台、自媒体平台)
70.开展公益活动(救助基金、志愿者活动)
71.媒体宣传联盟体的建立
72.如何用“好大夫”进行医疗品牌建设
73.科室微信公众平台建设
模块六：微信提升患者服务
74.微信拉近医患距离
75.打造温馨就医小秘书
76.病友圈提升科室品牌
77.微网站为患者提供全方位服务
78.如何保护患者隐私
79.互联网+下的医院信息资产保护
80.利用微信持续改进医疗服务
81.如何利用数据做好微信运营
82.微信对就医流程再造的帮助
模块七：医院内部信息化管理解决方案
83.支持银行卡、市民卡等多种形式的诊间结算体系
84.移动支付的几种切入层次
85.多渠道医保打通的实现方案
86.多途径、灵活的预约体系
87.微信连WiFi构建移动应用基础环境
88.微信绑定身份，增加用户的粘合度
89.微信候诊提醒、取镜通知，缓解等待的焦虑
90.病历资料微信查询，方便病人
91.一次绑定，一键预约的微信预约3.0
92.医生专属二维码，扫一扫可直接预约
93.微信复诊提醒，改善医疗服务质量
94.摇一摇周边欢乐就诊、静默促销
95.微信会员卡、优惠券促进宣传与引导消费
96.微信多客服改善用户体验，提高服务质量
97.合理用药系统提高药物使用安全性
98.满意度调查系统提高门诊服务质量
99.开放接口创造无穷可能性
100.基于共享协作平台的会议室使用、用车申请登记系统
101.门禁、考勤、消费的员工卡一卡通
102.与继教学分相结合的会议考勤系统
103.便捷的微信查询：排班、联系电话、业务量等
104.周到的微信提醒：考勤提醒、奖金发放通知
105.流畅的微信审批：休假申请审批
106.全流程电子化的信息故障申报系统
107.贴心的微信考核评分投票系统
108.适合小型医院的员工订餐系统
109.医教研三位一体的手术录像管理系统
110.以复合性人才为核心的信息团队
111.业务驱动+委员会决策的信息化建设机制
112.业务部门全程参与信息化建设的实施细节
113.如何消除信息化建设过程中的杂音
114.通过业务部门表达信息化建设的成效
115.进度可控的信息化项目管理
116.信息科进人的申请由业务部门驱动
117.构建良好的院内信息生态环境
118.自主开发与软件外包的选择
119.我们应该创建怎样的医院信息团队
120.如何选择合适的合作伙伴
121.医院宣传与信息化建设的关系
122.用良好生态达到由内而外的宣传效果
模块八：医院微信排行榜单及优秀案例点评
123.综合医院案例分析及运营要点(案例：邵逸夫医院、中山医院、北医三院、湘雅三院)
124.妇产科医院案例分析及运营要点(案例：复旦大学附属妇产科医院、上海市第一妇婴保健院)
125.儿科医院案例分析(案例：湖南省儿童医院客服中心、上海市儿童医院)
126.中医院案例分析及运营要点(案例：广东省中医院、佛山市中医院、陕西省中医院)
127.基层医院案例分析及运营要点(案例：东阳人民医院、邯郸医院等)
128.民营医院案例分析及运营要点(案例：京东中美医院、武汉亚洲心脏病医院等)
129.部队医院案例分析及运营要点 (案例：四O四医院、华西医院、中南大学湘雅医院等)
130.服务号运营案例分析及运营要点 (案例：崔玉涛家庭育儿、儿科医生鲍秀兰等
131.科室及个人微信号运营要点
132.核心患者是老年人怎么办？
模块九：微信运营技巧
133.微信运营技巧与误区
134.如何选择适合自己的微信内容
135.选择内容的注意事项
136.好内容的产生
137.创造你的社交币
138.实现低成本的微信运营
139.媒体资源整合与使用
140.大数据的价值用户分析
141.图文分析
142.菜单分析
143.消息分析
144.接口分析
“ 组织机构、参会对象及时间地点
互联网+下的品牌建设—第十届医院宣传培训班
主办方：医学界传媒
承办方：南方医科大学第三附属医院(广东省骨科医院 、广东省骨科研究院)
课程对象：医院宣传科、信息科、院办、党政办、市场部等负责人
开班时间：2016年7月14日-2016年7月16日
开课地点：南方医科大学第三附属医院会议室
课程安排：
培训费用：4980元/ 人(费用包括学习费、教材费、三天午餐晚餐以及茶歇)，会前支付享受4800元优惠。
公司名称：上海医米信息技术有限公司
账户信息：31001584714050009487
联系咨询：15800321205 韩老师
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