【情感】白岩松为什么提出医生的“社会抚慰价值”？
2014/12/22 E药经理人

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     图：白岩松和98岁还在出诊的胡佩兰医生

     今年7月，央视主持人白岩松出席北大医学部一个活动的时候，面对着来自全国各地的数百名医院管理者和专家，阐述了医生职业在社会中的五重价值，他特别提出，除了重要的“生命价值”之外，医生还具有“社会抚慰价值”，尤其是在中国这样一个宗教基础不浓厚的国度里，医生不仅要扮演医生的角色，还要扮演牧师、上帝和佛的角色。患者有很多的痛苦，有很多的折磨，释放往往来自医生的抚慰。因此有的时候，一个好医生的标志是治好病，也包括让很多人感到了希望和温暖。这是另一种医术，医生能温暖整个社会。

     白岩松为什么对医生有这样的情感，是因为他自己的亲身经历。在他大学毕业，即将回北京的晚上，他的妈妈给他讲了一个故事。白岩松的家乡在内蒙古的海拉尔，那个地方很偏远。在那样一个小城市，家里有个人出差去北京天津上海，是天大的事情，很多人会求他们代购。七十年代，他的爸爸那时三十多岁，总咳嗽，有时还带血。有一天，他要出差去天津。白妈叮嘱他，办完公事一定要去医院看看病。白爸爸出差去了天津，最后一天才去医院。结果，他被诊断出癌症。医生没当面告诉他，只是说：对不起，你不能走，必须住院。

    

     白爸爸不干，家里一堆事情，必须要回去，医生就劝阻他。他掏出车票对医生说，这是今天回海拉尔的车票，非走不可。医生就说，请你稍等，他去找领导来跟你谈。医生去找领导的时候，白爸爸溜走了。

     晚上，白爸爸在天津火车站等车的时候，天津火车站的喇叭响起来，居然有人找他：海拉尔来的某某某，请到火车站门口。白爸爸走到火车站门口，下午跟他交流的那个医生，焦急地站在门口等他。原来医生细心地看了白爸爸的车票，记住了晚上的车次。白爸爸就这样被救护车拉回了医院。

     尽管他父亲两年后还是过世了，但是白妈妈在讲述这个故事的时候，安安静静地说：如果是这样的医生，加上现代的技术，也许你爸的病就能治好。

     这个医生是一位“暖医”，无论任何时候，只要说起、想起这个故事，都会让人感到温暖。他温暖了白岩松的妈妈，温暖了白岩松，白岩松从而对医生产生了深厚的情感，然后又经他之口，温暖着全社会，这就是医生的一件小事产生的效果，就像蝴蝶效应。

    

     图：特鲁多医生塑像

     To Cure Sometimes，To Relieve Often，To Comfort Always

     这是长眠在纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭，中文翻译简洁而富有哲理：有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰。

     我们行色匆匆，5分钟一个病人是否还有时间安慰？其实温暖并不占用时间的维度，它是一种态度、是一种待人接物的方式。病人不都能治愈，他们需要的是帮助，是心灵的慰藉和温暖。

     您周围有这样让人感受温暖的同事吗？同行、同事或者患者与他/她在一起，都会感受到温暖、希望和力量。他/她用一句话、一个眼神、一个动作传递着温暖。

     抑或您就是这样一个人？您用自己的光和热温暖着他人，给人以安慰和希望。

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