【独家】GSK中国裁员潮中最应关注的细节:谁被裁?为什么被裁?裁掉的后果是什么?
2015/3/9 E药经理人

     GSK中国裁员已经大刀砍下;裁员与GSK中国商业运营模式的改革相关。近日,关于GSK中国的最新裁员潮已经成为业界大热门的消息。“我们现在有义务对有确凿证据证明的违规行为采取相应的惩处措施,包括终止劳动合同……我们的每个决定都是基于严格且一视同仁的审核流程。……我们做出了一系列的重大改革:取消个人销售指标,销售业绩不再与奖金挂钩;改进运营模式,秉持以患者为中心的理念与医疗保健专业人士开展交流互动;增加在培训和技术上的投入,使员工具备相关工具和技能从而为消费者和患者带来科学价值。”

     这是葛兰素史克高级副总裁、中国/香港区处方药及疫苗部总经理季海威3月6日一封关于GSK中国裁员的通报邮件原话。

     其中传递两个主要信息:GSK中国裁员已经大刀砍下;裁员与GSK中国商业运营模式的改革相关。近日,关于GSK中国的最新裁员潮已经成为业界大热门的消息。

     3月5日,中国农历元宵节这天,GSK中国对其分布在全国近20个省份、职位多为地区经理级别以上的员工以就近为原则进行了约谈。约谈内容只有一个:通知所到人员,因其存在合规问题,公司现对其进行解聘。员工的选择有两种:自动离职和公司强制解除劳动合同。此次全国范围的约谈至少涉及110人。这是这次裁员力度与以往最大的不同:裁员的职位不再是基层的岗位,而涉及到大区经理甚至市场总监级别的管理层;这些管理岗位员工在GSK中工作年限在10年左右,且合同多为无固定期限合同,即除非存在法定或约定合同解除的情形,否则该合同直至劳动者退休才终止。

     E药脸谱网在这个周末采访了GSK和被裁员工多方,试图回答三个问题:谁被裁?为什么?裁掉的后果会是什么?

     被裁掉的GSK中国员工们对于裁员的原因,显然不认同季海威的说法,他们认为GSK此举原因有三:一是为了减少财务支出,因为裁掉的岗位不同于以往,多为薪酬丰厚的高级岗位;二是为了逃避美国司法部门关于GSK中国问题的合规检查;其三,GSK为了自身安全,剔除掉那些对于他们来说是高风险因素的员工,即此次被裁掉的员工多为GSK中国原副总裁兼企业运营总经理梁宏(四驾马车之一)的部下,而梁宏已经因GSK案件被判刑。

     事件始末

     据彭博社消息,此次被裁撤的GSK中国员工约为110人。据被裁员的李琨华向脸谱君透露:本次裁员事件涉及员工大概150人,处方药约120人,疫苗30人,其他BU也涉及少数,各层级均有裁撤。较以往比较涉及大量5~10年高职位管理人员和老员工,职位以地区经理为主,十来个大区经理和数个BU总监。“我们已经专门建了一个群,用来沟通被裁员后的劳动仲裁及起诉事宜,现在群里有90多人。”

     裁员的原因?据官方的表达,此次的合规问题仍主要集中在礼品、会议、报销等几个方面,这不禁让人想起2014年GSK上海总部门前聚众示威的医药代表们被解聘的原因。不过,此次新增了一项:私自删去公司邮件,此举被视为“销毁不合规证据”。但就在约谈发生前不久,GSK所有员工在2014年以前的所有公司邮箱内的邮件被一并由公司删除。这些“不合规”行为被GSK中国官方证实均发生在“2013年上半年以前”,证据由外聘的独立律师事务所搜集。

     外聘的律师事务所在2014年5月左右进驻GSK,季海威发给所有员工一封邮件,示意所有员工要积极配合此次独立调查。在与员工约谈时,该律师事务所明确表示,所获内容不会上交至GSK,双方遵循保密原则,不得向其他人透露约谈的任何内容。

     两个人的口述

     D先生,已经在GSK工作18年,像其他被约谈的人一样,清楚、细致的回答了漫长约谈中的所有问题。但他从未想过这次裁员会裁到自己头上。

     事发之前的GSK还在积极扩张自己在中国业务,D先生从某产品的高级地区经理提升至两款泌尿产品的全国销售总监,GSK为其泌尿产品成立了两个销售部门。但在事件爆发以后,GSK在2014年对中国区的业务进行结构调整,虽然公司从未公开承认过缩减规模,但其实已经有所行动了。7月GSK内部宣布,泌尿产品线的两个部门合并成为一个,人数从300多人减少至200人。

     由于结构调整所产生的职位冗余,公司通知将会在2014年底对这些职位和人员进行再评估。与此同时,涉及人员面前出现了三个选择:进入公司特别组建的人力资源库,进入该库以后,人员工资保持不变,职位暂定为内部培训岗,等待下一步分配;降级至下一个岗位(因为基本不存在同级别岗位空缺);领取补偿金后离职。D先生选择了降级到高级地区经理。

     但在2015年初,公司再发通知,取消泌尿产品线的两个销售部门,不再保留内部培训岗,人力资源库中的所有销售代表将会重新分配销售岗位。但并未对库中管理岗位的员工做具体的安排。

     接下来,就是3月5号的再一次约谈,D先生被解聘了。D说:“被外聘的律师事务所约谈的员工多达800人。”他总结此次被裁人员有三个特点:一是工作年限多为5年以上的资深员工;二是涉及岗位多为非重点核心产品领域的高级职位;三是职位多为地区经理级别以上。

     在GSK工作多年且在此次裁员中被解聘的并不仅是D先生一人,另一位同病相怜的高级市场经理U认为:实行新的薪酬考核体系和业务结构调整以后,GSK的公司销售业绩必然出现下降,而人员必然出现大规模裁撤,“因为不需要这么多人了”,所以这股裁员潮在所难免。只是此次裁员并非是一时之举,也不是如官方表述的那般“一视同仁”,而是“定向裁员”,即剔除与“四驾马车”有关系的高风险人员。

     刮骨疗伤还是挥刀自宫?

     GSK这是在为了合规“刮骨疗伤”?行贿事件曝出以后,GSK在中国区的业绩旋即受到很大影响,但目前,对于GSK来说,似乎合规是更重要的事情。

     此次被裁的受访者均在通过多次渠道寻求支持声援,并且都在用各种证据表明自己的行为是被冤枉的,是多少的微小,或者自己现在被视为“不合规”的行为均通过了公司内部财务部、合规部和定期的外审机构的审查,并有上级领导的签字。

     但是GSK并不认为这些人员如他们表达的那样:“无论违规情况涉及的金额大小,对于任何违反公司制度的行为我们都绝不容忍。对有清晰证据表明违反公司制度的行为,葛兰素史克必须采取相应的惩处措施,包括终止劳动合同。”

     脸谱君的管中之见,关注的其实还有GSK中国接下来的中国之旅如何继续?GSK中国现在的员工难道不人人自危?接下来进入GSK中国的职业人难道不会考虑安全感这个问题?而剔除了这些市场经理、大区经理,GSK中国的业绩怎么会好看?如果不为商业利益,难道GSK在中国就是为了合规来的吗?

     GSK中国五段式裁员潮

     据医药代表整理:

     ☉ 第一段:2013年11月,从通知到解聘不到三天。全国性销售和市场岗位,一百人左右。很少的赔偿。

     ☉ 第二段:2014年5月前后,先是HR电话通知只有签署合规文件才能报销2012年已花的费用,逼迫员工签署警告协议,之后因此事对部分员工直接解聘。销售岗位,人数在百人以上。取消区域市场部,逼很多人离开。无赔偿。

     ☉ 第三段:2014年11月,对部分合规过的员工发邮件形式解聘,从发邮件到解聘时间不到两天。销售岗位。人数百人内。无赔偿。

     ☉ 第四段:2015年3月6日。本次合规。全体员工,大多为公司大区经理、地区经理级别,还有市场部。百人以上。公司加强安保防止动乱。无赔偿。

     ☉ 第五段:最普通的销售一线员工,曾经为了拿到公司要求办活动而花的钱,在HR的承诺和老板的说服下签署过合规协议,当时承诺不会影响到裁员,但就目前形势,老板都没了,像是待宰的羔羊一般,前路渺茫……

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