【卷首语】互联网阅读笔记之公司的分析框架
2015/4/19 E药经理人
质量更优、价格更低,定制化程度更高,在过去做到一点即大获全胜,现在你必须同时做到。完美终端、价值群落、云端服务,在过去做到一点即横扫千军,现在你必须同时做到。这就是互联网引爆的灾难和重生:过去的单点突破被现在的全线爆炸取代。
你可能仅仅是受到了附带的伤害!
颠覆从四面八方涌来,你所面临的新竞争完全不受你的约束,而且根本不遵循原来的规则。大爆炸式创新甚至可能没有想与你的产品进行竞争,他们只想以最快的速度抓住最多顾客的注意力。
互联网方法论的项领之功就是用户。周鸿祎在《我的互联网方法论》谈及商业模式四段论:现在一说互联网,就先提到商业模式。一说商业模式,就要问怎么挣钱,何时盈利。其实,商业模式是一个系统。第一是用户模式,就是要回答谁是自己的用户,给他们提供什么样价值的东西。第二是产品模式,简单地说,就是你要做什么,不做什么。第三是市场模式,就是你要如何定位,用什么样的手段去推广。第四是收入模式,怎么把用户价值转换成商业价值。
2010 年前,平板电脑在生活中并不实用,几乎没有市场。微软在 2002 年首次推出了“微软WindowsXP版平板电脑”,诺基亚 2005年发布了“网络平板电脑”,但都不好用。之后苹果公司发行了iPad。设计上改进的幅度很难衡量,但是苹果公司在所有方面做到了大幅改善:平板电脑从不好用变成了很有用。
通过出众的综合设计做出 10 倍的改善,是《从零到一》里对于专有技术创新的关键指标。稍有改进对终端用户来说就是毫无改进,公司必须做到10倍改进。
过去,顾客被分为:创新者、产品尝鲜者、早期大众、后期大众和落伍者5种类型。但现在,顾客只有两种类型,一种是经常参与产品开发的试用者,另一种就是其他所有人。《大爆炸式创新》提示,由于有了指数科技,创新者在进入市场时可以同时做到产品和服务比位企业质量更优、价格更低且定制化程度更高。但在过去,低成本和高价值这两条战略不能同时采用。
传统思维里,企业无非是在提供三重产品体验:功能出色的完美终端,让人愿意归属的价值群落和可以无限获取资源的云端服务。企业对几类体验任选其一,深耕到底。《叠加体验》则以互联网技术为基础,将这些不同的体验进行叠加,形成体验之间1+1>2的协同效应。
做爆品的产品战略,做粉丝的用户战略,做自媒体的内容战略,以及开放参与节点,设计互动环节,扩散口碑事件是《参与感》的核心“三三法则”。
MIUI以论坛建立起的10万人互联网开发团队,其核心是当时官方的100多个工程师,核心的边缘是论坛人工审核过的有极强专业水准的1000个荣誉内测组成员,最活跃的用户是10万个对产品功能改进非常热衷的开发版用户,最外围的是发展至后来有千万级的MIUI稳定版用户。他们都在以自己的方式积极地参与到MIUI的迭代完善中来。
质量更优、价格更低,定制化程度更高,在过去做到一点即大获全胜,现在你必须同时做到。完美终端、价值群落、云端服务,在过去做到一点即横扫千军,现在你必须同时做到。这就是互联网引爆的灾难和重生:过去的单点突破被现在的全线爆炸取代。
有人递过一瓶矿泉水,我一喝,原来是53度的茅台。
本文来源于《E药经理人》杂志2015年4月刊,版权属于E药脸谱网(www.y-lp.com),转载请注明出处,商业使用请联系y-lp@y-lp.cn。
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