【警示】广州市卫计委：医生不得与第三方机构勾结
2015/10/21 E药经理人

     如使用微信公众平台“V大夫”，市民能够在自己选定的时间和医生见面咨询病情，还能直接加号和插队，使得先挂号还不如用“V大夫”预约快。BY信息时报今年8月初，媒体调查发现，如使用微信公众平台“V大夫”，市民能够在自己选定的时间和医生见面咨询病情，还能直接加号和插队，使得先挂号还不如用“V大夫”预约快。信息时报连续两日刊发报道，曝光这种影响正常挂号就医的现象，并将情况向广州市卫计委反映。10月20日，市卫计委向本报回函说明其调查结果，要求所有医生在正常工作时间不得与第三方盈利机构内外勾联，利用稀缺号源和床位，向市民提供有偿服务。

     今年8月19日及20日，本报连续两日刊登“V大夫”相关的调查报道(《用“V大夫”预约医生能插队看病？ 涉事医院道歉》、《系统确实存在漏洞 今后门诊时间不能预约》)，指出当时广州市内有39家省市医院在“V大夫”平台上上线，其中仅广州市妇儿中心的珠江新城院区，就有89位主任医师在线，为全市最多。报道引起社会关注，“V大夫”平台的CEO也立即从北京直接飞到广州，来到本报回应相关问题，承认系统确实存漏洞。

     市妇儿中心表示对由于加号、插队而造成的相关患者利益的损害表示歉意。与此同时，市卫计委也向本报发函表示会调查跟进事件。

     10月20日下午，市卫计委第二次发来回复函。回复指市卫计委调查发现确有医院、医生加入了“V大夫”为患者提供咨询服务的现象，并可能影响到正常挂号患者看病就医。针对此问题，市卫计委发出《广州市卫生和计划生育委员会关于进一步加强医疗机构挂号服务管理公众的通知》(下称《通知》)，对市内各医疗机构提出了“不得与社会中介机构合作开展有偿预约诊疗服务”等要求。

     媒体在《通知》中看到，市卫计委向全市医疗机构提出了三项具体要求，包括进一步加强挂号服务管理工作；不得与社会中介结构合作开展有偿预约诊疗服务，如有合作则要停止。

     《通知》还提及，“各医药机构要针对‘V大夫’等类似网络平台出现的相关问题进行摸查和整改，防止出现医务人员在正常工作时间与第三方盈利机构内外勾联，利用稀缺号源和床位，向广大群众提供有偿服务的情况出现，以免影响正常医疗秩序。”

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