【为什么】居然又出现了一家“互联网医院”?
2015/12/25 E药经理人
乌镇互联网医院随着世界互联网大会的落幕关注度逐渐减少。然而,近日,医疗改革先行一步的浙江省又将出现了另外一家互联网医院——浙江省互联网医院。从名称上看,似乎浙江省互联网医院更有来头,其实不然。
文│晏国文
BY 亿欧网
1新的浙江互联网医院与乌镇互联网医院相同吗?
浙江互联网医院是一家以浙江省立同德医院为依托和基础的互联网医院,其中同德医院是一所大型公立三甲综合医院。12月22日,浙江省卫计委正式发文同意浙江省立同德医院发起成立浙江省互联网医院,也就是说这家互联网医院刚刚才获得批准。预计明年1月中旬,浙江省互联网医院才上线运行。
浙江省互联网医院将会在医院设置专门服务于互联网医院的“网络诊室”,并且安排专职医生全天坐诊。同德医院副院长黄飞华对媒体表示“首期将会开设10个诊室,以后视就诊量再增加”。
如果这家浙江互联网医院未来仅仅是这样的话,那他还不能称为真正的互联网医院。其实,在2015年12月7日乌镇互联网医院诞生以来,行业人士对乌镇互联网医院以及之前的广东省网络医院的区别进行了深刻地探讨。为什么说广东省网络医院不能称为真正的互联网医院呢?因为广东省网络医院是完全依靠自家的医生通过互联网给当地(选定的一些合作药店内)的患者看病诊疗;而类似乌镇互联网医院是依托于一家普通二级乙等医院的虚拟医院,这家医院可以无限的大,可以入驻全国各地的医生,并且全国各地的患者都可以通过这家虚拟的互联网医院来看病问诊。所以,这二者之间有着本质的不同。
不过,这家浙江互联网医院的野心其实并不小,同德医院副院长黄飞华继续向媒体介绍到,“只要具备一定条件,所有医生都可以成为互联网医院的签约医生,通过平台提供网络诊疗服务。签约医生根据自身意愿,可到到线下设置的“网络诊室”定期“坐班”,也可以在家里通过手机、PAD随时问诊”。由此可见,浙江互联网医院其实未来可能要做的事情和挂号网的乌镇互联网医院一模一样——接入全国各地的医生,为全国各地的患者提供网络问诊服务。
2为什么会出现这么多的互联网医院?
浙江省立同德医院院长柴可群认为,“和远程会诊相比,互联网医院更进一步,全省乃至全国的患者都能在此享受到更加优质便捷的医疗服务。”互联网医疗现在还处在初级阶段,大家都看不懂未来将会如何发展。但是互联网医疗的至少看起来是很美好的,医疗机构问题很多,压力很大,患者、医生、医院、政府等相关利益方都是满腹牢骚。而互联网正在以浩浩荡荡之势与各行各业进行融合改造,医疗的特殊行业属性导致其融合地缓慢,但是如果有了与互联网的结合,未来的医疗将会走向何处呢?这里的想象空间很大,故事也很美好。
一个新兴的行业内,即使已经出现了一家看似强大的领先的企业,却总会有若干的尾随者,也要来分一杯羹。互联网医院也是一样,即使已经出现了由政府站台、由估值15亿美元的挂号网打造的乌镇互联网医院,但是还是会在其他的地方、或由其他的移动医疗公司创办的互联网医院出现。我们此前曾撰文指出,乌镇互联网医院对春雨医生、好大夫在线、平安好医生等网络轻轻问诊平台或许是个好消息。他们或许也可以像挂号网一样,让其平台上的医生以自由执业的方式注册到他们线下的某个医院。如果也能够获得挂号网一样的政策的支持,其实这样做是不存在问题。毕竟,这些网络轻问诊平台的在消费者和医生心目中的有一定的知名度,使用量也不小。如果这些网络轻问诊平台获得如挂号网、同德医院一样的卫计委同意,未来获将涌现更多的互联网医院,有的是传统医院背景的,有的会是移动医疗公司背景。
3互联网医院的难处在哪里?
互联网医院的难处其实就是移动医疗的难处。移动医疗一直以来被业内人士指责为“移不动”,还徘徊在医疗的边沿。这确实是有道理的,奇点网移动医疗观察人士陈亚慧在《为什么我对所谓的“互联网医院”这么悲观?》中也表达了对互联网医院的种种难处的看法。
首先,互联网医院的使用流程其实很复杂。挂号网联合创始人廖杰远曾指出,对于初诊患者,乌镇互联网医院提供的是分诊、预约、咨询的服务,帮助患者和线下医院实现更高效的匹配;对于复诊患者,互联网医院可以帮助他完成在线复诊。另外,廖杰远特别强调,互联网医院定位的就是复诊。所以,当一个新的患者来到互联网医院时,可能需要把他初诊的各种检查结果上传给医生,待医生看过后,线上与医生进行视频问诊。然后,医生开药,药品通过国药或者患者自己到网上药店购买,一两天后,患者终于收到了治病的药。虽然可以足不出户,这样的体验未必比到医院看病强。
另外,平台上的医生其实只是兼职,以笔者自身体验的网络轻问诊平台春雨医生为例,虽然购买了100月每月的私人医生服务,但是医生空闲的时间不多,个人本身空闲的时间也不多,两者真正对接上进行交流至今没有几次,100元服务看来是打水漂了。而互联网医院需要的是专业的医生,原本资源紧张的医院却要抽调出医生来为患者提供远程医疗服务,这样的方式方便了患者,但是未必提高了医生的效率。互联网可以提高匹配度,却无法创造出原本紧张的医疗资源。
未来,互联网医院是否会如十多年前电商企业一样疯狂涌现呢?或许可能,未来这个新兴而庞大的市场或许将吸引更多的企业或医院成立各种类型的互联网医院,但是由于互联网的马太效应,强者恒强,赢者通吃,再加上医疗行业自身壁垒,医生资源的限制,移动医疗行业里,没有医疗资源、政府支持的企业要想真正把互联网医院做成很难。
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