【新入】“搜狗明医”是否能让医疗信息搜索“明”起来?
2016/5/9 E药经理人
5月8日晚,搜狗创始人王小川在搜狗的微信公众平台发布消息称,新推出的“搜狗明医”功能将优先展示非商业、真实、权威的医学信息。这绝不是魏则西事件发生时现场上膛的瞄准,而是蹲守已久的狙击。2015年8月,搜狗就推出了“中医识方”App,搜狗想进医疗领域不是一天两天了。而此时上线医疗搜索,用意不言而喻。
文 | 田祺
来源 | E药互联网研究
搜狗搜索新上线的搜狗明医频道提供包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容,以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容,并与国外知名搜索公司合作提供国际前沿的英文学术论文。应当可以认为,这既是方便患者获取信息的医疗搜索,也是供给医学界人士查询专业内容的学术入口。
除了直接在“搜狗名医”频道搜索,进入搜狗搜索主页,输入一个病种的名字,可以看到“搜狗明医”的内容被明显地框起来出现在结果的最顶端,其内容第一位便是医疗专业网站丁香园,下面有两条知乎内容和一条看不出来源的内容,点进去是镇江市第一人民医院该病种的门诊信息。点进医院网站首页可以看到各种党政建设的内容和主任医师介绍,没有飘来飘去的在线问诊图标,符合近日网上流传的“如何分辨好坏医院网站”的科普的“好医院”网站形式。
另外,在“搜狗明医”内容下方出现了熟悉的推广字样,莆田式的“严重会导致不孕”的字样很眼熟是不是?再看底下的网址,百度不孕120,未免令人啼笑皆非。值得注意的是,推广内容是出现在搜狗搜索的结果中,如果进入“搜狗明医”频道,并不存在推广内容。
BAT中,搜狗是亲T的。2013年9月,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,获得搜狗摊薄后的36.5%的股份。近日腾讯在医疗领域的布局频频公布,“糖大夫”“腾爱医生”以及各种注资和合作层出不穷。这次搜狗在信息敏感的此时上线“搜狗明医”是否与腾讯医疗布局有关,引发不少猜想。
附:王小川公开信原文
这几天魏则西事件持续发酵,牵动着全体国人的心。朋友们、网友们带着对另一家搜索公司的愤怒与失望,期盼着搜狗说些什么,做些什么。
抱歉让大家久等了,今天搜狗搜索发布了新的产品功能:搜狗明医,我们更愿意以这种方式交出搜狗的答卷,请大家检阅。
从今天起,当用户发起与医疗相关的搜索请求时,搜狗搜索将优先展示非商业的、真实、权威的医疗信息,并引导进入搜狗明医频道,该频道提供包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容,以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容,并与国外知名搜索公司合作提供国际前沿的英文学术论文。
医学信息涉及的专业性极强,不仅真假难辨,一些诊断、疗法本身也有很强的争议性。前北京大学生命科学院院长饶毅教授上个月还对我说,据他估计,中文网上和大众媒体有关健康的资讯大部分是错误的、甚至虚假的为主。虽然我们深知医疗搜索在整体搜索中具有特殊性,与用户的生命和健康息息相关,但面对难以甄别的信息,很羞愧此前我们没有足够作为,没有承担起更大的社会责任。
此次魏则西事件发生后,有搜索公司宣布放弃医疗商业推广服务,吸引了一定的社会关注。但冷静思考后不难发现,这种做法并不能如他们所说“杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”,因为即便是没有商业推广服务,正常的搜索结果也良莠不齐,对于急切想获取权威知识和帮助的用户,结果是同样的无助,甚至会带来误导和更大的伤害。
比如这次的“细胞免疫疗法”,我因家人得癌症的原因之前就接触到了这个概念,不仅病友强烈推荐,也是成都市最正规的医院在开展的业务,初听起来挺靠谱的。上网搜索相关信息,绝大多数中文资讯也积极描述此项服务。作为患者家属,必然认为自己看到了希望。直到我联系了哈佛医学院的朋友,才知道这项疗法几无效果并已经被淘汰。
唯有让真实、权威的医疗信息触手可得,才能够真正帮助到用户,这是搜狗明医诞生的初衷。知耻而后勇,魏则西事件加快了搜狗明医的面世,团队表现得异常团结一致,所有其他研发都为此项目让路,自发通宵加班,爆发出极大的主动性和自觉性,在大是大非面前,充分展示出良知与技术才能,我很为搜狗的技术、产品团队骄傲和感动。
作为一家技术驱动的公司,搜狗一直秉承不作恶、不作秀的理念。这次我们切实开始推动医疗相关搜索的改进。第一版上线的产品可能还存在若干的不足,但我们已经迈出了扎实的第一步。后续我们还会持续改进,把产品功能打磨精致,让用户面对医疗信息不再焦虑,真正做到明明白白看医生。
随着对微信和知乎内容的独家索引,搜狗得到了更多用户的喜爱,无线搜索量快速成长,今年年初重回搜索行业市场第二,成为搜索行业垄断者唯一的挑战者。今年搜狗还会持续有新的功能发布,给中国搜索行业注入新风。推动竞争,为用户带来更好的服务,这也是搜狗存在的意义。欢迎大家使用搜狗,给搜狗提意见。
让我们相信美好,执念前行。
搜狗CEO王小川 2016.5.8 于北京
http://www.duyihua.cn
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