不懂医生的“苦” 请别说他们的“坏”
2015/4/20 创新医学网

    

    

     导语：加快建立第三方调处机制可以针对医患纠纷和医患矛盾的特殊性、综合性和复杂性，为医患双方建立一个合理的疏导渠道，把患者和医生拉近，推动建立和谐的医患关系。

     说到医生，人们脑海中可能就会想起最近频频发生的“医院血案”和收“红包”、“回扣”等等关键词，这便折射出了中国目前医患关系的紧张局面。

     有人说，患者是医患矛盾中的受害者。笔者认为，医生也是“受害者”，他们并不容易。

     首先，想当一名医生就不容易。若要通过执业医师资格考试，得掌握中医基础理论(含中医经典着作内容)、中医诊断学、中药学、方剂学、诊断学基础、医学伦理学、传染病学、药理、卫生法规等众多科目，还要学会融会贯通，与时俱进，这对医生的能力要求是十分高的。

     其次，成为一名合格的医生只是挑战的开始。如今优质的医疗设施和高水平的医师大都集中在大城市，大医院，而患者对高水平医疗的追求让他们向大医院蜂拥，尤其在一些看病高峰期，这些医院医生的压力是十分大的，每天面对那么多病人，病历堆得满满一叠，有的忙得甚至连饭都顾不上吃，在这种高强度的工作下，他们难免会出错，毕竟医生少而患者多，我们应该理解他们。

     再者，一些患者由于缺乏基础的常识，对自己病情描述不够清楚造成医生的判断失误便一味的追究医生的责任，恶语重伤他们，甚至威胁医生的生命安全，这种打击和伤害也只有医生独自默默承担。不得不提，如今患者对医生期望越来越高，也让医生有些力不从心。

     做一辈子医生，治好无数个不会有人称赞，因为这是职业，但治坏一个就会被否定。他们表面风光无限，其实承受的压力和酸楚无人能知晓。因此，患者应当理解医生的艰苦，同时审视自己的态度。医生是善意的，他们能够了解患者的挣扎，是带着仁厚心的。孰能无过，对于医生的小过失，我们应该宽容对待，这样就可以避免很多不必要的医患纠纷了。

     除了在人情方面我们应该理解医生的不易，给予他们支持，制度方面也不可缺少。加快建立第三方调处机制可以针对医患纠纷和医患矛盾的特殊性、综合性和复杂性，为医患双方建立一个合理的疏导渠道，把患者和医生拉近，推动建立和谐的医患关系。(来源：河南省陈寨村卫生室 作者：陈守文)

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