南华早报:网络为医生提供新出路
2014/12/4 医学生
昂贵、反应慢——而且日益暴力,内地的医疗体系陷入了危机。硅谷式的创新能否拯救它?
据麦肯锡咨询公司的一份报告,到2020年,中国的医疗保健开支预计将超过1万亿美元。分析人士预测,中国明年将成为全球第二大药品市场。
报道称,尽管近年来中国政府大幅增加医疗开支,但医疗开支在国内生产总值中所占的比重已下降至5%,远远低于10%的世界平均水平。医生工作负荷大但薪酬低,腐败猖獗。
报道说,人们常常指出,贿赂是导致中国医疗体系另一大弊端——针对医务人员的暴力的一个因素。一项调查显示,2002年至2012年,针对医务人员的暴力事件平均每年增加23%。
移动应用程序为医生提供了一条可能的出路,即自下而上推动创新,而不是依靠政府改革。该应用程序让用户与医生建立远程联系,以便讨论和诊断用户的病症。“春雨医生”8月获得了5000万美元C轮融资,据称这是迄今为止中国医疗保健初创企业获得的最大单笔融资。
“春雨医生”的首席技术官曾柏毅说:“我们发现一些健康问题通过网络能得到更好的解决。这些问题大多是不严重的问题,以前却不容易解决。人们要么利用网络自行诊断,但这可能导致错误和非个性化的信息,要么直接去医院,而这又导致非常高的时间成本。”
“春雨医生”在2011年推出,已拥有超过2500万用户量,约4万名在线医生。它目前采取免费和收费相结合的模式。除了免费咨询外,如果用户需要更长时间的私人咨询或预约与医生见面,则需要付费。“春雨医生”将收入与医生分成,给薪资过低的医生提供了获得额外收入的一条可能的合法渠道。
曾柏毅认为“春雨医生”解决了医疗保健市场的一个关键问题:看医生所需的时间。他说:“去医院的时间成本大约是半天,因此人们只有在病情非常严重时才去医院。我们让看医生的成本降到非常低,因此人们能通过‘春雨’经常看医生。”
除了让医生获得更多收入外,曾柏毅说该应用程序帮助医生实现了开设自己诊所的梦想。他说:“由于许多原因,现实中这只是一个梦想。我们帮助他们开设在线诊所。”
曾柏毅表示,投资者青睐“春雨医生”的另一个原因是其巨大的数据库技术。他说:“数据库尤为重要,因为这是由真正的医生在解决问题的过程中生成的,而不是为了卖药或在医院获得晋升而生成的。”
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