武汉博仕肛肠医院“一医一患一诊室”全面保护患者隐私
2016/5/6 武汉博仕肛肠医院
在医院就诊时,是不是经常有这样的经历:当您和医生交流时,有许多围观的人,有的甚至还不时插嘴,医生在询问病史时,会突然有人问其他的事,令您心情不畅。为了避免这类传统就诊的“隐私侵犯”,为了可以让肛肠病人放下心来与医生“零”距离沟通。本院率先推出区别于传统的“一医一患一诊室”的就医模式。
所谓“一医一患一诊室”,是指诊室内只有一名出诊医生和一位就诊患者,没有其他患者或无关人员在场,重疾人或有特殊需要的患者可有陪伴人员。在采取男女分诊的同时,实行 “一医一患一诊室”绿色诊疗模式,这一人性化的门诊服务模式很大程度上使患者避免了各类困扰。这也是医院就保护患者隐私、优化服务流程、方便患者就诊而推出的有力举措。
网络咨询在线,让您足不出户看肛肠
专业咨询医生通过网络在线初步了解患者病情,根据患者个人时间预约医生,安排就诊时间,这一过程省去了传统医院排队挂号的拥挤,也避免了遇到熟人的尴尬。在武汉博仕肛肠医院,想了解自己的病情再确定就医方向,只要进入官网点击“在线咨询”即可与咨询医师在线对话,真正做到了“足不出户看肛肠”。
科学就诊流程,让您不必担心“看病难”
通过网络预约,来到武汉博仕肛肠医院,从挂号到就诊,治疗,输液,整个流程都有导医引领,“一医一患一诊室”的格局隔开了患者的担忧,同时,医院完善的隐私保护措施,从患者的姓名、联系方式到病情全部保密,医院特设VIP病房,24小时小开诊,随时到诊治疗,不仅方便了患者就医,更巧妙地免除了患者就诊尴尬。
人性化服务巧护患者隐私
因为肛肠疾病涉及患者隐私,针对这一“难言之隐”问题,武汉博仕肛肠医院倡导医护人员将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。不仅和患者主动沟通,告之相关的术后、康复常识,在各个诊疗细节中以人性化服务全方位地保护患者隐私。比如在治疗中,护士无须要求便会为患者挂上围帘,关好诊室门,确保治疗过程中不被打扰,倡导“一医一患一诊室”的绿色护理。待患者离开后,病历本将被保存,不存在随意丢弃的现象,其余的人不会接触到病历,更大程度的保证了患者的隐私。
从以上方面不难看出,武汉博仕肛肠医院切实从患者角度出发,以患者为中心,充分考虑到患者的体验、心理感受,从各个细节处完善了隐私保护措施,建立以患者为中心的集网络咨询、疾病问诊、术后康复为一体的科学就诊流程,真正打消了患者各方面心理顾虑,解决了患者的“看病难”问题,营造出诚信、理解、和谐的绿色诊疗空间。
“一医一患一诊室”制度充分尊重了患者的隐私权和知情同意权,在一对一的私密诊室里,无论什么尴尬、不好意思的负担都可卸下来,只要如实说明病情,医生即会根据患者的具体情况,对症给出科学合理的治疗方案。
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