看病，如何做到「多」「快」「好」「省」？
2016/7/15 丁香医生

    

     目前，我国优质医疗资源稀缺且分布不均。如何充分利用现有资源、提高看病就医的效率，已经成为老百姓非常关注的问题。

     我们大多数人，一有不舒服，首先想到的，就是赶快到大医院挂专家号看病。殊不知，这样的就医流程既会浪费大量的时间和金钱，又会严重影响自己的就诊体验。

     那么，如何选择正确的就医程序、提高看病的效率，从而做到看病时「多」「快」「好」「省」呢？

     让丁香医生告诉你。

     1. 如何做到「多」

     所谓「多」，是指：在看病之前，尽可能多了解目标医院的信息。

     随着互联网技术的发展，我们已经可以通过多种途径(包括医院的官方网站、官方微信公众号、官方微博)了解目标医院的就诊信息，比如：医院的重点科室及专家介绍、门诊安排、预约挂号、体检报告领取通知、节假日或恶劣天气时的停诊告知等等。掌握了这些信息之后，再决定何时去医院、去哪家医院，一定能够提高就诊的效率。

     不过，需要特别注意的是：在提供大量有用信息的同时，互联网也充斥着许多虚假宣传和不实报道。因此，我们建议大家，一定要通过正规途径(医院官方网站、官方微信号、官方微博等)去获取相关就诊信息，不要轻信商家各种神奇的宣传、以及媒体越来越多博眼球的报道。运用自己的常识和理性，做出正确的判断。

     2. 如何做到「快」

     到大医院就诊的外地患者，通常会带着当地医院的检查结果，这些资料可能不完整或者质量不高，因此需要进一步完善相关的检查。所以，即使费了九牛二虎之力，进了专家的诊室，当场可能也无法得到明确的诊断。因为专家下结论也需要有必要检查结果的支持。

     因此，到大医院就诊，建议大家先挂普通号，完善检查，等检查结果出来之后，再根据需要，挂专家号诊治。

     大多医院的普通号当日即可挂上，不需要等太久。从挂普通号到获得检查结果，往往需要 1～2 周的时间，这期间即可预约专家号。目前，北、上、广的各大医院基本都已经实行专家号预约制度，所以，一边等待检查结果，一边通过医院的预约窗口、电话、官方网站、微信等途径预约专家号。这样，就可以充分利用时间，高效就诊。

    

     3. 如何做到「好」

     所谓「好」，是指：选择合适的科室就诊。

     通常，很多患者走进医院大门时，并不十分了解自己的病情。因此，会「想当然」地去挂某个科室的号。漫长的等待之后，终于听到叫号。推门走进诊室，一问医生，才知道应该到另一个科室就诊。此时的心情可想而知。

     在许多医院的门诊大厅，都设有咨询台或志愿者服务台。这些机构的人员大多具有医学背景，因此，可以根据患者简要的病情描述，提供合理的就诊建议。此外，门诊大厅里经常还会有科普宣传壁报，这些也能给患者提供一定的就诊指导。

     因此，请大家充分利用这些资源。

     4. 如何做到「省」

     有些疾病确实花费巨大，但大多疾病的费用尚可承担。而且，随着我国医疗保障体系的不断完善，越来越多的疾病被纳入到医保范围内，患者自己支付的费用也越来越少。

     然而，一些隐形的费用支出，逐渐变成患者最大的开销。比如，外地患者就诊期间的吃、住、行、陪护费用、以及不合理就诊所导致的额外花费(如多次挂号、黄牛号)等等。

     那么，怎样才能「省」呢？

     首先，如前面所说，选择正确的就医程序，避免不必要的花费；其次，小病可先在当地医院就诊，根据需要再转诊至大医院；最后，即便要转诊，也可以先考虑省会城市的三甲医院(能满足大部分需求)，不必非要到北上广。

    

     总结一下，如果看病时想要做到「多」「快」「好」「省」，丁香医生建议您：

     1. 有效、合理利用网络资源，了解信息，避免陷阱；

     2. 根据病情，合理挂号，充分利用时间；

     3. 充分利用医院的就诊咨询台，准确找到目标科室；

     4. 充分利用地方医院的医疗资源，不必逢病就到千里之外的北上广，做到「小病当地就诊，大病合理转诊」。

     责任编辑：孙穆

    

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