说好的“离柜概不负责”呢?在银行汇款次日被告知少收了1000块 银行:必须补回!
2016/6/12 都市快报
6月6日,广西钦州市一储户到一家银行汇款8430元,办完手续后离开。
7日,银行工作人员致电储户,称储户少给了1000元,要求储户补回这笔钱。
储户认为自己已经给够钱,而且银行出错为何要储户负责?
储户第二天被告知少钱
石先生出示的存款业务回单上显示交易的金额为8430元。
而电话中工作人员称银行只收到他7430元,
希望他能到柜台补交1000元。
“是银行规定的说离柜概不负责,他们自己有问题关我的事吗?”
银行给他打完电话后,石先生提出质疑。

银行监控不会撒谎
9日下午,石先生、银行方共同查看了汇款时的监控。
监控显示,6日下午4时46分,石先生到达银行3号柜台办理业务。
石先生在窗口前数了现金后,将钱递交给柜员,
柜员用手清点后,又两次将现金过了点钞机,
点钞机屏幕显示,共收到76张一百元人民币。
随后,柜员将其中一张一百元退还给石先生,接着再找给石先生70元零钱。
“这个监控显示,我们没有收到8600元的现金,而是7600元,他少给了1000元。”
银行负责人表示,监控不会撒谎,
他同时承认,出现这样的差错是工作人员的失误。

律师谁担责证据说话

但是石先生认为,失误是银行造成的,
现在银行出错了,却要储户负责,这不公平。
李剑律师认为,
如果银行有充分证据证明石先生少给了1000元钱,
那石先生就要补回这笔钱。
不过,由于这个失误是银行单方面造成,
石先生有权要求银行赔偿一定的误工费。
银行方对此表示,
他们会向上级部门汇报,如果上级部门允许,
他们会给石先生适当的误工补偿,
但前提是石先生得补回少给的1000元。
那么,大家认为,银行出错的情况下,
储户应该给银行补钱吗?
网友热议
@二分卫Plus:请先证明那个银行柜员是银行的柜员
@一帆风顺:本人有过到银行存钱少钱的经历,点了N遍确定这么多,到银行清点时少了3百,直到现在也弄不清3百块怎么少的。
@点点点yxd:他自己当时肯定也清楚少给了,只是不说而已。
@咖啡:就不能说银行点钞机有问题吗?
@elegant-elephant:说真的,我爸爸是银行员工,他们也曾因为多收了几百块加班查监控找到当事人把钱退回去好吗?
@妞妞家2116:呵呵,关键时刻监控起作用了,要是储户的话是不是监控正好坏了呢?
@印象岩茶:储户离柜银行概不负责,储户则要负责到底。
@朴昌季:反正就是机器坏了多给了,拿回来还要判刑;自己问题少收了,补回来就没你事了。
@乩童起乩:还要储户到柜台补交,想要回钱不知道自己叫人上门去取?
@歪歪小圆:作为一个银行员工,收工盘账时,出现长短款的时候,宁愿少几块钱自己补上账平早点回家,如果多出来了,就得再盘账,如果不平,就得看监控,找出原因,联系储户还钱,有些储户都不会为了几块钱特地再跑一趟银行,所以会很麻烦。
来源综合南国早报、齐鲁晚报(qiluwanbao002)
http://www.duyihua.cn
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