相同的病症，不同的三次就诊经历，最后，他为何选择这家医院？
2015/9/4 护士学习笔记

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     护士笔记微信/网站：HuShiBiJi.CoM作者：陈晨

     单位：河南省济源市第二人民医院

     相同的病症，不同的三次就诊经历，最后，他为何选择这家医院？

     一袋玉米，一大包花生和毛豆，这是大早上5点张先生从五龙口老家专程来到二院碎石科给医务人员送的，他憨厚地说：“我早点送来，还要赶着上班呢。这是我自家种的，想给你们尝尝。”

     一名碎石患者，为何要用自己特有的方式来表达最真实、最诚挚的谢意？一名碎石科的医务人员，到底做了什么获得了患者最真实、最诚挚的谢意？听，张先生讲述他的就诊经历。

     “结石疼，疼得直不起来腰，疼得真要命。”回忆起前段日子患上肾结石的滋味儿，我的心里还是在不停的打颤。我的病发作了三次，我也疼了三次。每次发作的时间，还总是晚上10点左右，让我痛苦不堪。三次疼痛，让我有了三次不同的就诊经历。

     第一次病情发作，我疼得咬牙切齿，全身冷汗，弯着腰，捂着腹部从家里挣扎着来到医院就诊。医生先让我化验尿常规，确定是肾结石，给我打了两支止痛针，让我在床上躺着，并告诉我天亮后让我去碎石科碎石。凌晨4点左右，我的腹部疼痛感消失了。我是个货车司机，家里还要供两个孩子上大学，因考虑到腹部不疼了，心想着多挣点工钱，所以没有听医生的话，开车走了。

     没过多少日子，我的病情第二次发作了，疼得感觉跟第一次一模一样。这次我换了一家医院，希望有更好的办法来治疗我的病。但是，第二次和第一次的治疗办法是一样的，化验、诊断、打针、观察，让我天亮后去碎石。我呢，跟第一次一样，天一亮又开车走了。

     第三次病情发作，我又换了一家医院，来到了济源市第二人民医院。当我习惯性的进入自己已经熟悉的治疗程序，躺在床上静静地等待着疼痛消失的时候，医生走到床前问我：你病情发作过吗？“疼过3次”我答。“为什么不碎石？”“孩子上大学，家里经济紧张，总想着不疼了白天还是开车赚个工钱吧”我如实答道。这时，让我意想不到的事发生了，这位医生拿起电话：“黄燕，有个结石病人发作三次了，你能来给他碎石吗？”接着，医生告诉我碎石科的医生10分钟就到，让我稍等。我听了他的话，看着墙上的表已经夜里11点了，心里又惊讶又激动。当碎石科的黄燕医生真正站在我的面前，扶着我去碎石科碎石的时候我才体会到，这次不是简单的疼痛处理就完了，而是在对我进行结石治疗。

     来到碎石科，她仔细地给我做了彩超，告诉我结石直径约1cm，建议我立即碎石。我躺在检查床上，她一边给我定位，一边告诉我碎石就是通过体外碎石机产生的冲击波，由机器聚焦后对准结石，经过多次释放能量冲击，将结石粉碎，然后排出体外。在治疗的过程中，机器的声音在这安静的夜里显得特别大，简直就是一种噪音。看着她坐在我身边，全神贯注地盯着电脑屏幕，那么专注、那么认真，正在接受治疗的我，感觉疼痛轻了不少，看到墙上的钟表时针已经指向零点，顿时湿了眼眶。治疗结束，她让我多喝水，说结石粉碎后会随着尿液排出。还交待我一周后复查，看看碎石后的效果。我停顿了很久，不好意思地说：“白天没空啊，我在高速路上开车呢。”“那晚上7点来吧，我在科室等你来复查。”她平静地说着。我又一次惊讶、感动，其实她拒绝我，我也说不出什么的。她答应，就意味着要为我第二次加班加点的做检查。

     一周内，我再也没有腹部疼痛过。一周后复查，我的体内结石全部排除。然而，通过这三次的就诊经历，让我信任二院，信任二院碎石科。我之所以这样说，不是夸二院的大楼盖得多高，不是夸二院的仪器有多先进，而是医务人员三更半夜跑到医院加班加点为我做治疗的责任心，还有经过半个多小时碎石后立竿见影的神奇效果。

     小编手记：当患者与医生再次相见时，分享家乡自种的玉米、花生，分享健康回归的愉悦，那份真诚在彼此的心灵间荡漾。这医患情深的场景让我深深地感到，每一名优秀的医务人员都有故事，每一个故事里都有感动!

    

     附：

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