【爆火】台湾护士和北京护士的不同,解析。
2016/1/18 护士学习笔记
视频来自腾讯视频
这视频很多平台都在转载,而且都非常片面,视频中的女子其实就是拿个案来说的,请问她去过几次台湾看病?又在北京那几家医院看病?难道每一位护士都那么粗犷么?
首先第一、台湾的腔调大都如此,学习日本的腔调,连志玲姐原来的粗糙的腔调也不得不走嗲声嗲气的路线,这样的声音对男生有效,如果在国内,对于年纪大的阿婆,还不甩你两巴掌——让你不好好说话。
第二、好的声音的确会给病人非常棒的体验。这点不可否认,包括我在临床上教学生的时候,如果你担心出错,请用你最温柔的声音和病人沟通,即使打针没打上,他们也会给你第二次的机会。我们戴口罩,病人看不到我们表情,但是,声音却是最好的体验。《怎么样打针才不痛?》这篇文章就说到声音的重要性,用声音来分散病人的注意力。
视频中还要注意一点,这样的护士,在我们内陆也有不少这样的声音好听的护士,只是,视频中的这位朋友没遇到而已。
第三,病人基数不同。台湾岛才多少病人,我们有多少病人。内陆很多朋友在临床,早就把好脾气磨没了,更何况在急诊科,怎么能慢吞吞回答一个问题呢?能缓慢回答病人任何问题,并且耐心解释,说明,这急诊科并不忙。
第四、当然就是环境不同了
先让我们的护士朋友得到社会的尊重,让我们的护士得到应有的待遇,让我们的护士安安全全上班,平平安安下班,这就够了。
虽然,上面说了四点内容,笔记菌不得不承认,台湾的护士做的真不错,特别是他们的沟通技巧上,即使没有用台湾腔,这样的沟通技巧也是值得我们学习的。
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