不同的故事，相同的情谊
2016/4/4 护士学习笔记

     作为护理工作者，每天面对的是形形色色的病患。虽然病魔无情，但是我们有爱。请随小编一起来感受一下发生在解放军第180医院身边那些令人暖心的护患故事。

     一束鲜花，动情更动心

     真诚的感谢，灿烂的笑容，护患之间其乐融融，展现和谐护患关系的一幕在耳鼻喉科护士站上演。一位出院患者的女儿为了感谢庄护士对他父亲的悉心照顾，手捧一束鲜艳的鲜花送到庄东华护士手中，感激之情，溢于言表。光阴似箭，情谊长留。一副带着笑意定格的照片，折射出了浓浓的护患情谊。

    

     一份早餐，暖胃更暖心

     张大伯鼻腔填塞纱条，多天来进食量较少，医生给他拔出纱条的时候，患者情绪紧张并出现了低血糖反应，蔡护士马上从自己的夜餐柜拿出一瓶粗粮饮品温热了给他喝。她一边扶着，一边安抚他的情绪，让患者体会到住院如家的温暖。张大伯很感谢蔡护士，他说，这一瓶粗粮饮品，暖胃更暖心。蔡护士面带微笑地说：“这是我应该做的。”此时此刻，一股暖流在他们的心间荡漾开来。

    

     一块牌匾，真意更真心

     王阿婆是耳鼻喉科的“常客”。因为疾病需要，要进行多次的化疗，在化疗期间，王阿婆反应比较严重，一直想呕吐，可爱的护士们热心陪伴着她，给她鼓励，给她信心，就这样，护士们陪伴了王阿婆最困难的时光。王阿婆出院后特地送来了牌匾，她说，可爱的护士们就像我的“女儿”，不是亲人胜似亲人!

    

     一席话语，解忧更舒心

     患者戴某因反复扁桃体发炎苦恼不已，下定决心住院治疗，得知要手术切除才能一劳永逸，他一边想治病，一边又担心手术的风险，犹豫不决。柯护士了解情况后，倾听了患者的心声，并跟他讲了治愈成功的例子和术前术后注意事项，帮患者建立了治疗的信心。患者康复出院时将一封写满真挚情意的感谢信递到了护士的手中。

    

     像这样的故事还有很多很多，每天都在我们的身边不断地上演。例如帮患者梳头发，帮卧床患者更换衣服，这些再平凡不过的细节却能处处打动患者的心。

    

     众所周知，护士的工作是平凡的，护士工作是细微的，做好每一件小事，满足病人的每一个合理要求，一杯热水，一脸微笑，一句问候，带给病人的都是不同的感受，这些小小的善举并不需要付出很多，但却能换来护患关系之间的和谐。那一束束鲜花，一面面锦旗，一声声感谢就是对我们护理工作最好的肯定。自耳鼻喉科开展优质护理服务以来，庄丽萍护士长以身作则，带领全科护士以饱满的服务热情积极行动，热心为病人服务，想病人之所想，急病人之所急。她希望科室护理人员能秉承着“慎独”精神，以高度的责任心，以扎实的基础知识，以规范的护理行为，以精湛的技术水平，以真诚的亲切笑容，为患者提供高质量的护理服务。

    

     作品来源：解放军第180医院耳鼻喉科

     作者：杨晓玲

     编辑：缪羽、洪彩虹

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