【轻松医周】病人永远没有错!你是猴子请来的DOUBI吗?
2015/8/8 中国医学论坛报

    

     立秋啦!北京城在狂风暴雨,局地冰雹中迎来了立秋,早上神清气爽,不知道其它地方的朋友们是不是也能感受到秋天的气息啦!

     不管怎样,中午都要犒劳下自己哟,记得贴秋膘喽!

    

     话说这一周,各种奇葩事真是接二连三~

     首先,一张网传广西某知名三甲医院的员工岗前培训PPT就足以亮瞎各位看官的眼!

    

     是的!你没有看错,这“八项注意”就是:

     病人永远是对的,病人绝对不会错

     如果发现病人有错,一定是我看错

     如果病人有错,那一定是我沟通有错

     如果病人不满意,那一定是我的工作有错

     如果我没看错,那一定是我的错,才使病人犯错

     如果病人有错,只要他不认错,那是我的错

     如果病人不认错,我还坚持他有错,那就是我的错

     总之,病人不会错——这句话永远不会错

    

     如果这事是真的,那只能说恭喜该医院获得年度服务7颗星级荣誉奖杯,希望你们再接再厉,向世界人民展示医务服务人员的风(nu)采(xing)!(此句反讽)

     网友@赖清辉评价道,服务提供者医方与享受者患方都不可能不会出现过错,现无理取闹与故意医闹、伤害医护者众。最新理念最脑残。这种岗前培训属于不论是非、一刀切、先行认定医护有错的洗脑式教育,只会把医护推向火坑。他们不是糊涂,是要培养医奴!不知还要死多少医护,他们才会清醒?中国病患真幸福~

     @烧伤超人阿宝:这是从足疗大保健那里抄来的吧?

     呃……

     面对医患纠纷越来越严重的现实,广东中山的经验可供大家借鉴:

     据人民日报,2012年4月来,包括人民医院在内的中山市医疗机构实现了连续3年无医闹,一改此前医闹频发的状况。当初,一系列医闹事件也引起了中山市委市政府的重视。面对医患矛盾频发的状况,中山市委书记薛晓峰说:“不求有功但求无过就是渎职。遇到基层矛盾,党委、政府要敢于负责任,敢于硬碰硬。”副市长、公安局局长谭培安为此立下军令状:“再有医闹就是我的失职。”2012年4月,市委市政府牵头,中山市建立了警院联动机制,从事先、事后两方面着手,联合多方力量治理医闹。中山市公安部门梳理现有的法律法规,制定了处置医闹的工作指引。公安部门结合实际明确定义了医闹的9种情况,一旦发现情况“早发现、早介入、早控制、早疏导”。同时,公安机关变“闹后被动处置”为“主动防患于未然”,明确公安分局局长为责任人,按照医闹人数的3倍警力出警、提前介入、处置。并且,在各医疗机构设置一键式报警、警务室派驻公安警务人员等。

    

     我们期待能有更多公安局长敢主动站出来说“再有医闹是我失职”!

     作为医生,不知道大家有没有想过,自己还有什么心愿想要完成?

    

     最近,Medscape访问了近百来自美国各地的医生:如果生命为时不多,你还有哪些心愿想要完成?你还有多少想做而未做的事?这些医生的心愿有引起您的共鸣吗?

     其中列举的心愿包括:

     写一本书;

     推动医疗行业的变革;

     在专业领域内做出突出贡献;

     多陪家人;

     教学:帮助其他医生成长;

     发现病人的梦想;

     用医学知识全力帮助身边的人;

     旅行;

     成为一个健康的人,鼓舞你的病人;

     庆祝自己的成就。

     在上小学时,老师们就会问我们:“你的梦想是什么?”

    

     那当了医生后,你又有什么新的梦想和愿望了吗?

     欢迎告诉我们,参与讨论,看看大家想的一样吗?

    

     最近,一则“上海郊区一产妇在孩子出生后十天左右,因重症中暑死亡”的消息再次将怎样科学“坐月子”这个话题提到了大家面前。其实在很早就讨论过这个话题,医学界也有普遍共识,坐月子的一些“老规矩”缺乏科学依据,对产妇的身体和恢复不利,甚至造成不可挽回的后果,这些需要摒弃。

    

     微博@徐蕴芸:坐月子的不少习俗,是囿于当时的经济、饮食、卫生条件限制而积累的民间经验。如今的社会已经有了很大不同,也没必要再固守这些。

     @白衣咸饭:堂堂魔都竟然有位产妇中暑死亡。这坐月子陋习,今年已是第二次杀人!上次是春节期间某产妇坚决不动,导致肺动脉血栓死亡。坐月子做到这份上,也太过份了。微博从现在起停止更新24小时,已表致哀!哀悼这位产妇,也是哀悼这个陋习!

     借用徐蕴芸博士的一句话:“科学是用来指导生活的,不是要求我们每一步都踏在科学的点上,那样太累。”

     关于月子的正确打开方式,建议感兴趣的亲多看看相关书籍和资料,和自己的小盆友一起快乐健康地渡过这段时期~

    

    

    

     好了,今天的【轻松医周】就是这样啦,下周我们不见不散喽~

    

    

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