医院院长收到来自资深记者的信
2015/8/12 中国医学论坛报

    

     尊敬的蔡院长：

     您好!

     本人因患心脏右冠动脉堵塞，于5月底在贵院做了心脏造影手术。7月11日发起高烧，由于担心是心脏方面的炎症，于7月13日晚至7月14日在贵院重症监护室进行治疗。在这短暂的一天里，最让我感触良多的，是重症监护室中辛勤付出的护士们，在医患关系紧张这一话题被社会广泛关注的今天，我亲眼目睹了贵院一线医务工作者所付出的不为人知的巨大艰辛，特此给您写一封信，希望院长能给予这些医务工作者更多关怀。

     重症监护室是一个相对隔绝而不为人知的地方，因为它限制探视，不允许家属陪同，非亲非故之人更是没有机会去关注里面究竟发生了什么。我当时被安排在6号房间4号床位，连同我一起，6号房间当时有四位病人，只有一位护士和一位实习生在照料。1号床的大爷和5号床的奶奶生活完全不能自理，大小便失禁，不会咳嗽，不会交流，需要一直为他擦身，换洗衣物，吸痰。1号床的老人已是瘦得皮包骨头，还十分任性，吸痰这样的工作相当吃力而且需要耐心。即使对于老人的儿女来说，亲情恐怕也经不住如此频繁反复的考验，对于陌生人，更是避之不及，但这两位护士，仍然一口一个“爷爷”的叫着，耐心的照料。5号床的大妈一直用手拍打着床沿，护士就不厌其烦地劝阻她，安慰她。

    

     这些工作固然是护士们的分内职责，但工作的细节却是无法考量，也没有监督者来衡量的。在这个打通空间的扇形病房里，与这些白衣天使们日夜作伴的，是沉重堆放的各种仪器，是病重之人的喘息，甚至会是全力挽救后却仍旧失去生命的深深无助。一叶知秋，非常普通的一天，让我可以想见她们日复一日的工作状态，她们都没有选择放弃或是有一丝怠慢，而是陪许许多多的人走完了生命的最后旅程，让这些人尽可能地感受到温暖。作为旁观者的我，觉得这不是一份简单的工作，而是在崇高的使命感和最本真的善良之心下的艰难之举。

     14号上午，重症监护室送入了一位大出血的病人，床单浸满了鲜血，在我感到有些震惊之时，小护士已经立刻冲上去为这位病人插管，做救治，换衣裤，瘦小的她多少看起来有些费力。碰巧，我正好是和这位大出血病人调换位置，我被换到他住过的普通病房；当我来到他的病房正想寻找床位时，却看到他的邻床慌忙地在换房，像是逃命一样地离开大出血病人住过的病房。

     霎时间，我的脑海里涌现出那位小护士不顾一切奋力抢救大出血病人的情景，一种难以名状的情绪涌上心头。这鲜明的对比让我深深体会到，护士们工作是秉持的精神，不仅仅是因为披上了白衣天使的外衣，更是本身为人，她们就有着更崇高的精神，才能够救死扶伤。

    

     在此还要感谢的，是当我在半夜饥饿难耐之时，一位护士将自己仅有的夜宵——一个玉米赠给我吃，她不肯留名，可我却因受之有愧而不能忘记她的帮助。她们需要守着病人寸步不离，不能够带手机等通讯设备，只能在昏暗的灯光下看医学书籍，不把灯打亮，也是为了让病人们能够好好休息。我恳请医院能够为这些值夜班的辛勤工作者提供一些晚间的食物。

     最后，我想再一次向这些一线医务工作者们致敬，我知道她们不会因为任何人的到来或者离去而改变她们工作的态度，这是她们的职业操守；而我，作为有25年记者经历的党刊工作者，把我平时难得一见的事情如实记录下来，也是我的职业习惯，遗憾的是不知道她的姓名，工号，再次表达我的感谢!国内某权威杂志社资深记者

     来源：邵逸夫医院党政办(公众号邵逸夫医院)

     转载已获授权

    

     今日有奖问答!

     Q：现如今，打车、吃饭、订票、购物等都会提供评价体系。很多地方政府正在将医疗服务满意度作为医院的考核标准。医疗服务评价适用于当下的中国吗？患者对医生的评价能做到客观吗？

     请点击左下角“阅读原文”进入医生自己的盛大聚会“口罩嘉年华”吧~看看小伙伴儿们都在聊什么？

     参与该话题讨论、截至本周日晚20：00获点赞数最多的读者可获得价值500元的智能水杯一只，加油哦~(P.S. 只有通过“阅读原文”链接进入评论才可以哦)

    http://www.duyihua.cn
返回 中国医学论坛报 返回首页 返回百拇医药