病人写信向医生道歉，到底发生了什么？
2016/7/1 中国医学论坛报

     “我向这里的医生与护士道个歉，对不起...”在医患关系紧张的如今，福州眼科医院却收到了一封来自病人的道歉信。这是怎么回事呢？

     ● 出现视力下降、视物变形 ●

     写信的病人名叫温岚(化名)，今年34岁，福州仓山区人，道歉的原因是她自觉在住院期间对眼底科的医护人员的态度不太友善。4月中旬，温岚女士发现自己不明原因地视物不清了。三周后，她的病情没有变好，并持续恶化，甚至看东西都变形，人站在面前感觉都是歪歪扭扭的。

    

     ▲ 患者视力一直下降，且看东西都变形了

     5月19日，温岚来到福州眼科医院眼底眼外伤专科。在经过详细的检查之后，温女士被确诊为“右眼黄斑前膜”及“双眼视网膜静脉周围炎”。

     福州眼科医院副院长、眼底眼外伤专科主任何建忠介绍，正常黄斑前没有膜状物，但在病理因素的作用下，部分细胞增殖形成膜状物，就像黄斑区多长了一层“膜”，这层膜状物可以牵拉黄斑，导致视力下降、视物色暗，甚至视物变形，严重损害视力。

    

     ▲ 正常黄斑前没有膜状物

     ● 在治疗方案上产生分歧 ●

     何建忠主任是她本次手术的主刀医师，在仔细研究病例后，何建忠认为黄斑前膜是继发的，选择了先治疗视网膜静脉周围炎，再根据情况决定黄斑前膜是否手术，并把这一建议告诉了温岚。何建忠主任解释，视网膜静脉周围炎是一种较隐匿且危险的眼病，好发于20～40岁的青年。视网膜静脉周围炎一旦进一步发展，可能引起大量玻璃体出血，会造成视力急剧下降，甚至导致视网膜脱离而至失明，因此，应先采用封闭病变血管，减少新生血管的产生，防止出血。

     然而，温岚当初的想法是，自己的视力一直下降，就想马上进行黄斑前膜的手术治疗。由于刚入院时心情急躁，加上对治疗方案存在误解，温岚便对医生有了些不满的情绪，认为医生没有及时给她手术。

     ● 为患者设计适合的治疗方案 ●

     对此，福州眼科医院何建忠主任表示，他非常理解温女士当时的心情，病人对病情不了解，来到陌生的病房有情绪很正常，但重要的是根据病人的疾病为他们设计适合的诊疗方案，他认为一个医生有医德的体现就是对病人负责，对患者的疾病负责。

    

     ▲ 医术与医德是做好一名医生的左膀右臂

     5月19日，眼底科医生用通俗易懂的话语跟温女士解释清楚病情，并与她沟通了激光及手术方案，最终温岚接受了何建忠主任的治疗方案。

     在何建忠主任的建议下，温女士的双眼先进行了完善的眼底激光治疗。之后，右眼经过玻璃体切除手术，温女士的视力从0.4恢复到了1.0，治疗效果很满意。

     暖心温岚女士写信向医生表达歉意

     出院后，温女士对住院期间的行为感到十分抱歉，思前想后，最终写了一封道歉信送到福州眼科医院眼底眼外伤病区。

    

     ▽ 福眼君小课堂 ▽

    

     名词解释

     视网膜静脉周围炎

     视网膜静脉周围炎，亦称青年复发性视网膜玻璃体出血，又名Eales病。多发生于20～40岁的青年，其特征是双眼反复发生视网膜及玻璃体出血，最初病变在视网膜的周边部，出血量少时常无症状，量多时血液进入玻璃体，患者会仅感到眼前有黑影飘动。病情进一步发展，大量玻璃体出血时，视力急剧下降，甚至引起视网膜脱离而至失明。

    

    

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