要想招到好护士,面试这关很重要!
2016/3/17 护理人

    

     用人单位为聘用合适的护理人才,设立了考试和面试等诸多“关卡”,其中面试是求职过程中最具有决定性的一关。针对护理专业的职业特性,你知道用人单位在招聘面试考核前、中、后遇到注意哪些问题吗?下面就介绍一下,即对招聘单位有所启迪,也有助于求职中的护士们。

     来源:“护理人”微信公众号

    

     以下是用人单位应该做到的,也是应聘者需要认真对待的!

     1.面试关认真阅读每一份简历

     每位应聘者在求职过程中主要是通过简历推销自己。而简历也是面试官最直接、最简单、最快了解应聘者的手段,所以需要认真阅读每一份简历。美国CJA联营企业行政招聘官劳·埃德尔曾说过:我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10s未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。因此,简历应在最初阶段博得用人单位的青睐,决定了他是否可以获取面试的机会。

     根据简历整洁有序与否判断其行为

     简历上一般都有应聘者庄重大方的本人照片,同时整个简历的简洁、利索也很重要。简历表面不整洁,而且杂乱无章往往提示求职者行为随意,不注重细节。这对于护理工作是致命的。

     根据简历内容是否突出判断其写作能力

     一是个人的经验、能力以及过去的成就突出,具备的实践能力和参加过的社会实践活动等。二是要实事求是,真实表达学业成绩、专业水平和专业技能,数字语言能提高简历的含金量,头衔、数字和名字说明过去所取得的成就,比空洞的形容词更让人能够信服。三是文笔流畅的同时是否措词严谨,错别字过多或遗漏重要内容,如联系电话等。以上均展示了应聘者的写作能力。

     2.面试前需观察的问题

     遵守时间

     在面试中,最忌的就是不守时,因为等待往往会使人产生焦急烦躁的情绪,从而不利于面谈气氛的融洽。遵守时间是一个重要原则,也是最起码的礼仪。

     服饰得体

     从心理学上讲,在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20s,而最初的20s印象就是由外在形象决定的。服饰要与自己的身材相符,由于护士职业特征,着装不宜过于华丽,而应选择庄重、素雅、明快、大方的着装,如套装和连衣裙显示出严谨文雅的形象。男生面试时不一定要西装革履,但切忌穿华丽花哨的服装,如果穿皮鞋,应擦拭干净。女孩面试时戴夸张的首饰,染发,涂鲜艳的指甲油,过于孩子气的服饰或过短的裙子、暴露的上衣显得不够庄重,将被视为无礼。

     3.面试过程中需要注意的问题

     用人单位通过交谈,了解到应聘者的口头表达能力、综合分析能力、反应能力和应变能力、人际交往能力、自我控制能力、工作态度、求职动机、业余兴趣与爱好等特质。如何能在面试的短短几分钟内了解应聘者的综合能力,需要进行观察。

     言行清晰、层次分明

     面试中应聘者一般要进行自我介绍,建议了解以下几个方面:一是基本情况,包括家庭人员组成及住址等;二是特长。适合应聘职位的特长和优点,如应聘导医,有假期商场促销员的工作经历或普通话二级水平等;三是专业。所学专业达到一个相应水平,适合应聘岗位所要求,重点是否突出。如应聘ICU护士,通过了何种护理技能专业等级考试或相关求学工作经历等;四是语速适宜,态度端正。过快,给人慌张忙乱的感觉,过慢,给人留下性格拖拉的印象。自述脉络清晰、层次分明,而且结构合理,展示了应聘者的才华。自我介绍中应聘者常犯以下问题:一是专业介绍方面含糊不清,犹如蜻蜓点水一般一带而过;二是语言前后颠倒、断断续续,没有层次与主题;三是过分渲染、冗长,如同领导在做报告。自我介绍是关键,通过简要叙述,便可知应聘者的道德修养、文学素养、专业知识和技能的功底等,也就是窥一斑知全貌。

     言行举止恰当

     面试时,言行举止是否恰当,如坐的礼仪,只有在考官请坐下时才能坐下,凳子只要坐满三分之二就行了,双脚自然摆放,双手自然地放在大腿上,抬头挺胸等。一些求职者因为不注意细节方面的行为,结果让面试人员十分反感。有一名应聘者在等待面试的过程中随手翻看办公桌面上的文件资料,直接影响到面试结果。所以,在面试过程中一定要注意观察应聘者的言行举止,特别是不经意的动作,往往反映应聘者的综合素质。

     显示潜能

     因为面试的时间非常短,应聘者不能够将自己的全部才华都一一展示,我们要在整个面试的过程中,抓住一切时机,从细节发现她的潜能。我们一般问“你平时喜欢上网吗”时,应聘者展开话题来谈,比如“喜欢,通过上网检索相关文献,了解专业的最新进展”。那么这样一个回答就能显示她的勤奋好学的特性。

     摆正自己的位置,与主考官平等地、自然地交流

     在传统的观念中,主考官总是掌握着主动权,他有权选择。在这样的压力下,面试者总是抱着被选择的心态。我们常可以在面试现场看到这样的现象:身体由于紧张而显得僵直,表情呆板,过分拘谨的态度,结结巴巴的讲话,不吭一声的表现,这既是对自身的否定,也是对面试方不够尊重的表现。有些求职者认为态度拘谨可以说明为人诚实可靠,不吭一声就说明听从领导,顺着主考官的话头回答问题就能被录用。但实际情况却不尽然,我们更欣赏那些在面试过程中能轻松自然,应答自如的应聘者。

     灵活机智

     有些主考官为了考察应聘者的反应能力、处理突发事件等方面的能力,在面试的过程中专门设置一些别有用心的面试法。例如针对护理工作应主动、细心,我们会在门口放一张纸,看是否有人走过将它捡起来的别致面试方法来考察。

     禁忌/薪水/为先

     还没有被录用,就迫不及待地谈待遇,这充分体现了心浮气躁的心态。我们深知,随着社会用人制度进一步完善,单位看中的是实际,是发展要素。每年毕业生的增长及学历的不断提高,在供大于求的格局之下,应聘者缺乏经验,面对现有的生存环境和现实状况,有脱离实际的想法。对于/薪水/问题,应聘者比较好的处理方法是在顺利闯关之后,时机成熟时,进行试探性的交流。用人单位同时会有这样一个信号,应聘者对自己、对单位均充满信心。

     4.面试后的妥善处理

     俗话说做事情要善始善终,求职面试也是这样。面试后应进行以下几项工作:一是回顾总结。面试一结束,应该对本次面试中遇到的特殊事件或人进行回顾。重新考虑,综合分析,避免过于主观分析问题。二是及时通知面试结果。在一般情况下,面试结束后,都要进行汇总,文字组织和上报,最后确定录用人选,一般需要3~5天。不可过长,让求职者过久等待消息,会让求职者疑惑面试真实有效性,也给求职者留下用人单位或人事部门工作效益不高的印象。三是会后一般采用书信或电话通知求职者面试结果,包括对落选的人员说明淘汰原因,并感谢他们对单位的信任及花费时间与精力参加本次招聘面试考核。四是面对应聘失败者的“质问”耐心解释。怀着美好的心愿而面试,这是人之常情,应聘者面对被拒绝,可能会质问考官为什么会落选。我们态度生硬往往会挫伤求职者的自尊心,我们应耐心真实的说明落选原因,并给她一些好的建议,让她能心平气和地接受现实。避免其做出过激的行为,使双方都不愉快。

    

    

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