职场|护士快乐工作之道
2016/5/25 护理人

    

     来源:大河健康报

    

     在日常的工作和生活中,护士的压力很大,河南省人民医院从事护理工作已经近30年的主管护师、国家二级心理咨询师常淑莹指出,护士主要面对五大压力源

     一是工作性质产生的压力。超负荷的工作状态,长期紧张的脑力和体力劳动;三班倒的工作节奏;护士工作需要有丰富的临床经验、专业知识和娴熟的操作技术,需要热情周到的服务、良好的沟通能力和临床应变能力等。

     二是护理职业高风险产生的压力。担心医疗事故、医疗纠纷和承担法律责任。

     三是工作与家庭矛盾产生的压力。大多数护士不但是女儿、妻子和母亲,承担着照顾老人、孩子和丈夫的责任,还是病人健康的守卫者。

     四是医院特殊的工作环境产生的压力。医院是一个负能量集中的地方,患者常会因为疾病而痛苦、焦虑、紧张,容易出现沟通障碍;患者病种多,病情复杂,千人千面,护士要应对病人的情绪变化;护士还要处理各种应急情况,承受生死离别的情感冲击。

     五是知识技能不断更新产生的压力。医疗仪器的更新,检查和治疗手段的提高,需要护士不断学习,提高自己的业务学习能力。

     常淑莹认为,作为医院管理者,应关注护士的情感所需,加强心理培训和辅导,创造和谐的工作环境。同时要创造学习条件,提供业务培训与接受新理念的机会,提升护士的自我成就感。

     此外,作为护士个人,如何让自己能快乐工作?常淑莹支了四招

     一是了解自身特点,正确评价自己和工作的关系。

     二是培养良好的沟通能力,建立和谐的工作氛围。与同事相处要相互尊重、相互理解、相互信任、相互宽容、相互支持;与患者和家属相处,要有同理心,说话耐心一点、解释详细一点、治疗及时一点、操作轻柔一点、技术精湛一点,微笑和幽默是最好的沟通方式。

     三是培养多种兴趣,养成读书的好习惯,参加一些体育活动和社会活动,学习一些释放压力的方法。四是提高自己的综合素质,构建和谐家庭。在工作之余,可以学习心理学、营养学、礼仪、服饰搭配等,提高自己的综合素质。

     最后,她送给所有护士三句话——“每天提高一点点,就是进步的开始;每天创新一点点,就是领先的开始;每天快乐一点点,就是幸福的开始!”

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