护士输液时,最怕听到的6句话
2016/7/24 护理人

    

     你以为输液就是进个针而已吗?这也是一场巨大的心理战啊,一针见血还好,万一碰到血管不好的,或者病人说了一些话,可能就会对护士造成巨大的心理压力。那么,让我们一起来盘点一下,护士在输液时最怕听到什么话吧。

     看着护士的工牌叫名字压力指数:***护士输液的时候,有些病人就会去瞧护士的工作牌,还要意味深长地来一句——哦,你叫XXX啊。这时护士心里就会咯噔一跳,这是几个意思呢?是不是刚才进针没进好,态度不好,还是工作没到位,是不是他准备要去投诉我。

     也许有些病人只是想认识一下自己的责任护士,也有些是觉得这位护士扎针技术不错,想下次再指定她输液,但是当病人这么来一句又没有说明缘由时,可能就会给护士带来一些莫名的疑惑与猜测。“你给我扎这条血管”压力指数:***有时候碰到一些挑剔的病人,在护士选血管时,会指定血管给护士扎,并认为自己选择的血管最好扎。可是对于护士而言,她们对自己的技术和血管选择有自己的考虑。当病人指定某条血管时,护士未必有太大的把握,可能会适得其反,造成进针时的压力。“你是实习生吧?去叫个老护士过来。”压力指数:****我工作的时候,因为个头小,时常被患者及家属误以为是实习生。一看到我进来,脾气好点的会客客气气说:“你是新来的吧,我的针不好打,你换个人吧。”脾气不好的直接就说:“你给我找个老护士来。”说实话,听到这些话的时候,心里特别不舒服,有种不被信任的感觉,真的备受打击,也觉得委屈。后来我尝试着对病人说,我是在这里工作的护士,其他的护士都在忙,不如我先给您看看血管怎么样。再后来因为技术不错,还被一些老病号“钦点”去打针。

     特别想对一些患者家属说,请不要以貌取技术,试着给新人一些机会,毕竟谁都是由新人走过来的。“我这针不好打,昨天xxx还给我扎了三针。”压力指数:****去给病人输液,碰到血管不好的病人,会研究半天再进针,扎上以后病人就感叹:“你技术真不错,之前的护士都是给我扎几针才进的。”一听这话,我顿时哭笑不得,赶紧对病人说,好在您这话是在我扎上之后说的,要是扎针之前说的,我都不能保证能给你扎上了。

     说这些话的患者多半是在医院住了一段时间,因为血管等各种原因被扎怕了的,所以看到一些年轻的护士会善意提醒一句,以让护士有个心理准备,或者“知难而退”。可这样善意的话往往会给护士带来一定的心理压力,反而起到反效果。“我这针在XXX医院一针就扎上了。”压力指数:****这点和上面的原因有些相似,有些患者在输液前往往看似好意的一句提醒——在XX医院输液,对方护士是怎么一针见血的;扎针技术如何的好;如何扎针不疼。

     对方的用意可能只是希望为他输液的护士扎针时能更加用心。可是这么一句善意提醒往往会给护士带来比较大的思想负担。尤其对于一些年轻的护士而言,影响其水平发挥,导致穿刺失败。“你给我好好扎,要是一针没扎上我要你好看。”压力指数:*****这些带有恐吓色彩的话常在儿科病房听到。现在的孩子多半是独生,一个孩子病了,通常身后都跟着一溜人,爹妈不用说,还有爷爷奶奶外公外婆,有时候还要跟着七大姑八大姨。几个人围着你不说,几双眼睛死死盯着你,分分钟盯出火花,生怕你让他们的宝贝受一点委屈。本来小孩子的针就不好扎,又哭闹躁动不已,加上家长的压力,想想我们的输液护士真是鸭梨山大啊。除了输液,在护理工作中也经常听到类似的话,造成护士心理压力。老护士身经百战,习以为常,并不放在心上,但是对于一些初出茅庐的护士而言,可能就难过这道坎。所以以上的话,还是请少说或不说为妙。

     其实护理操作顺利,不仅是病人的期待,也是护士的追求,没有一位护士会希望自己工作出差错。所以当护士给你做治疗时,请给予你的护士一些信任,良好沟通才能事半功倍。而作为护士,也应该增强自身心理素质和抗压能力,努力摒弃外界干扰认真工作,才能赢得患者真正的信任和尊重。本文系“华粉”投稿,请尊重原创,公众号转载请联系华医君个人微信号(v309556872),获得授权。投稿邮箱为:hyw@91huayi.com

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