护士职场｜有一种幸福叫“提醒”！
2016/8/19 护理人

    

     LOVE

     幸福·提醒

    

     “我们从小就习惯了在提醒中过日子。天气刚有一丝风吹草动，妈妈就说，别忘了多穿衣服……”再读毕淑敏的散文“提醒幸福”的时候，脑海中浮现出很多我们科室温馨的提醒，产生了一种冲动,要把我们 17楼西区的提醒一一记录下来，细细品味这份提醒与被提醒的幸福。

    

     邵逸夫医院消化内分泌科有许多临床辅助的试验性检查，姜瑛第一次遇上禁水加压试验，主动咨询试验相关注意要点，并积极分享在科室微信群里提醒大家共同学习。临床上大家碰到没有遇到过的情况时，都会及时请教、咨询和相互帮助，并主动将问题和应对措施分享在微信群中。记得一次一位患者外院带入的胃肠减压管，与我们科室的完全不一致，周洁将与患者家属及医生沟通了解的管道护理要点，并第一时间图文并茂的展现在微信群中……高年资护士的带头作用，影响着低年资护士，低年资护士的困惑常常在小提醒中得到解答，同时她们也发挥出细致观察的本领来提醒大家。比如周滢上夜班发现留置针到期没有及时拔除，发出提醒让大家关注留置针的效期；芳芳发现血培养瓶上标签遮住原有条形码，影响检验科识别，及时提醒；晨霞发现冰箱冷冻层抽屉有结冰，及时查找原因，原来是没有关紧冰箱门，发信息提醒大家；琦琦发现一人多包检查用药即使是贴上标签放在检查药抽屉里也容易和其他病人的检查用药搞凌乱，她发动小智慧，按每一位病人分类将药用袋子整理好，并拍照上传至微信群解释提醒……所有的提醒都是没有抱怨，没有指责，发现问题，及时商讨，就事论事，提醒的人没有压力，被提醒的人感觉很幸运。

    

    

     除了小提醒，我们还有小温暖。记得芳芳说：一次我上D班快中午1点钟，刚好有一个血管很差的女病人要挂液体要打留置针，我摸遍血管都没有把握去打，去值班室求救，T班嫚嫚姐都换好睡衣躺在上铺了，二话不说，很干脆地出来帮我打好留置针，那时的嫚嫚姐对我来说就是救世主呀!嫚嫚说：前段时间高温我可能中暑了头疼，我的搭档超玲看我脸色不好赶紧让我去休息，一句“有我在，我顶着呢，你去休息吧!”激动得难以言表。熔熔说：纵然长夜如此辛苦，凯妮姐姐也不嫌辛苦耐心检查病历，记录不合格的病历书写，并在微信群和晨交班时提醒大家。交班时乐呵呵，感染上白班的我们。

    

     前天下夜班我又看到护士站细小暖心的一幕:医生们使用完电脑起身离开，护士站的椅子没有归位，我们楼层的发送部蔡阿姨立即从护士站的东头依次将四把椅子归位，秘书一见立马感谢地说“蔡阿姨，谢谢你噢，你真好!”阿姨笑笑接着去忙了。阿姨一个小小的动作换来了整洁的门面，得到秘书肯定的感谢，秘书又因阿姨的帮忙而心满意足。我们的提醒和温暖感染着身边的每一个人们。

    

     “

     就是这些小提醒、小举动、小细节串联着我们的工作与生活，铸就了17楼西区互相协作、彼此信任、关爱尊重的大家庭。每一个人都在这个大家庭中释放自己，温暖别人，在心中和行动中坚持着“没有完美的个人，只有完美的团队”这句话。”

    

     小编的话：保证护理质量和患者安全，需要我们在日常工作中落实好每一个细节。客观、积极、友善的“提醒”，看似邻家唠话语，实则是一种难能可贵的科室文化。我们每一位护士给出安全的信息与实践，患者的安全才有着落。营造提醒文化，让提醒成为一种习惯，让被提醒成为一种幸福，17楼西区在不经意间做到了这些，无形中也增添了科室的凝聚力。

     来源：邵逸夫医院护理

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