【观点】挂号网创始人廖杰远:互联网时代女性可以再大胆一点
2015/3/17 微医集团
导语:互联网时代的经济大潮汹涌而至,在浩浩荡荡的创业大军中,女性创业者们的身影还仅是“万花丛中一点红”,许多女性也表达了主动创业的不自信和无力感。挂号网创始人廖杰远却认为,互联网给了中国女性一个实现自我的机会,拥有敏感、专注、坚韧这些特质的女性群体或许更适合互联网创业,在传统文化中一直遭遇质疑与否定的女性创业者应该更大胆一些。
这是一个最好的时代,也是最坏的一个时代。互联网对传统行业的冲击让许多人猝不及防,而其裹挟而来的信息经济、智慧经济正在引领各行各业的变革,在机遇与挑战并存的互联网时代,创业者最应该关注的是什么?女性创业又有什么优势?
在近日举行的萧山区纪念“三八”国际劳动妇女节105周年暨“新萧山?新女性”微课堂启动仪式上,挂号网创始人兼CEO廖杰远受邀作了《拥抱互联网、再创新辉煌》的专题讲座。廖杰远通过挂号网在这场风暴中所作出的判断和选择,从三个方面谈了他的感受,为女性创业者们带来了全新的启示。
专题讲座主讲人:挂号网创始人兼CEO廖杰远
▍ 找准行业的痛点
互联网创业,该从何处起步?行业的痛点,就是创业的最好出发点。
这是廖杰远的肺腑之言,五年前选择进军医疗圈,正是因为他发现了这个行业的痛点难点。“1岁多的小侄儿生病了,家里人带着他从福建到浙江、上海,辗转好几家医院。当时挂号只有3个途径,彻夜排队、托关系、找号贩子。看病时,化验、缴费、划价都要排长队。我们3个大人带1个小孩,一天下来就跟打仗一样。”廖杰远敏锐地发现,这个令患者不满意的问题蕴藏着巨大的行业发展机会。他认为,老百姓看病如此难的主要原因并非医疗资源贫乏,而是信息的不对称。于是,他决定结合互联网技术,尝试帮助医院把服务窗口移到网站上和手机上,让患者在家即可轻松挂上号。在行业最“痛”的地方,廖杰远找到了价值的突破点,找到了他创业的方向。
廖杰远用自己的亲身经历告诉女性创业者,在新的时代,要找准痛点,再发力。而女性的思维细腻、敏感,更易找到行业的痛点、难点,有志于追求梦想的女性只管迈出脚去借助互联网思维改造甚至颠覆这个行业,成为创新商业模式的成功典范。
来自各行各业的优秀女性代表认真聆听廖总带来的“微课堂”的第一讲
▍ 专注做一件事
“专注!”在谈及成功秘诀时,廖杰远着重强调了这两个字。事实上,专注正是挂号网的标签。挂号网从成立之初,就一直只在做一件事:缓解中国老百姓的“看病难”问题。
在挂号网平台,所有的挂号和便捷就医服务都是免费的,在没有任何收入的情况下,仅抱着“让天下人就医不难、健康有道”的坚定信念,他们专注投入了三年。2010年到2012年,挂号网专注提供预约挂号服务;2013年和医院进行深度连接,因为预约挂号是进医院的第一个入口,过程中发现医院和患者有一系列的需求,因此,挂号网开始建立分诊导诊体系。从分诊导诊、预约挂号到挂号费支付、院外候诊、检验报告查询、院内一站式支付、层级转诊、诊后随访及商保直付结算,逐步打造成全国分级诊疗平台,让老百姓通过有序的就医过程看病更及时、更准确。当挂号网与小米等共同被外媒评为中国最具价值的15家未上市互联网公司时,便是对廖杰远及其团队专注做一件事的最好肯定。
“专注”二字看似简单,其实能够坚持下来却并不容易,专注背后体现的是一种忍耐和毅力,这也是大多数成功创业者的共同特质。女性相较于男性,心思更细,心理负担小,更能够沉下心来专注地去做一件事,这种突出的专注力在某种程度上也会提高创业成功的几率。
▍ 有韧性,不任性
巨人网络CEO刘伟跟随史玉柱多年转战各行业,完整地参与了巨人的三次创业过程,她曾坦言,在这个过程中她经历了很多的困难和挑战,而支撑她走过20多年创业光景的关键,在她看来,韧性是其中不可或缺的一个重要因素。
的确,创业之路不是一场短跑,而是长跑。廖杰远这位实干家和梦想家,在闯入移动医疗行业的五年之间,也用他的行动证明了他的坚持。
医疗行业作为相对封闭的一个行业,其资源的接入、打通极其困难,正是凭着一股子韧劲和点点滴滴的坚持,廖杰远带领着他的团队,一点一点打破了医疗行业封闭的壁垒,在不到五年的时间里,连接了全国23个省份、1175家重点医院、15万名专家,4800万名实名认证的用户,开辟出了一条横贯全国、连接上下游的互联网便捷就医之路,也真正获得了医院、医生和患者的信任。“真正解决老百姓看病难问题,是所有行业从业者的共同使命,需要大量的努力、大量的创新和持之以恒的付出。这个行业最需要的是能够耐得住三年、五年甚至更长时间寂寞的团队。”廖杰远和他的团队早已经做好了长跑的准备。
廖杰远表示,男性在创业初期的爆发力优于女性,但女性的韧性则相对更强。创业并非短时间内能完成的事情,需要不断挑战生理以及心理上的极限,在遇到困难甚至瓶颈之时,女性身上韧性的价值就凸显出来了。在创业这场长跑中,女性的韧性将成为优势。
创时代已经来临,它以平等的目光注视每一位女性,并给予那些自主、自强、自信的新女性充分的机会,把自己独有的特质:敏感、专注、韧性融入商业决策,这将成为女性得天独厚的优势。
“女性创业者身上的潜力与爆发力不可估量,只要你愿意大胆地再向前迈一步,找准价值突破点,善用工具,即可成为新时代的巾帼领袖。”廖杰远如是说。
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“新萧山·新女性”微课堂是萧山区妇联为顺应社会转型升级要求,进一步提升妇女能力素质,而积极创设打造的O2O课程体系,包括线上和线下多个培训平台,学员有女企业家、医务工作者、教师等各个行业的优秀女性代表。廖杰远先生此次受邀讲授的《拥抱互联网、再创新辉煌》的专题讲座,是该创新微课堂的第一课。
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