利润都给你了，哪里来的服务？（深度好文）
2016/6/8 微创业

    

     故事一：

     一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”,老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”

    

     故事二：

     曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”

     老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”

     实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。

    

     没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新!

     客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：

     研发成本你加了吗？

     人工成本加了吗？

     店面成本加了吗？

     管理成本加了吗？

     你还要售后吗？

     还要质保吗？

    

     服务的前提是利润，

     利润空间可以被挤压，

     但不能消失，

     否则连同利润一起消失的还有服务。

     请不要一味的过度要求，

     每个人都要生存，

     你拿走了他生存的空间，

     服务也就消失了。

     请尊重每个行业，

     每一位尽心尽力为大家服务的人，

     也包括我们自己!

     不好意思!

     有时候我们会对您说： No ，

     因为我们会用心去做好每一件事，

     不仅是对您负责，

     更对自己负责!

     - END -

    

    

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