北京都市丽人每个细节都围绕着患者 让看病成为享受
2016/6/8 北京古城都市丽人医院

     北京都市丽人每个细节都围绕着患者 让看病成为享受!拥挤的人群，耗时漫长的等待，花费300只换来5分钟的问诊待遇，还有尴尬的就诊过程：叙述病情时总有人旁听，医生给你做私密检查连帘子都不拉上，还得端着尿样穿过人群……一系列尴尬的情况，让众多患者都不愿意到院当面诊断，而是希望通过电话，或者网上直接让医生开出药方。

     而在一直注重服务，患者满意度至上的北京古城都市丽人医院，这些情况都不会发生。因为古城都市丽人认为，作为病人，你不是弱势群体，而是尊贵的宾客;作为病人，看病可以是一种美好的享受，完全不用为了看病而牺牲尊严。

     ■每个细节都围绕着患者来设计

     1、 严格控制门诊量，给每位患者百分百满意的服务：一家医院，当接诊量超出承受能力时，服务质量一定会大打折扣。为了避免这种情况的发生，全面保证高服务质量，北京古城都市丽人的门诊量是严格控制的，让医生有充裕的时间来照顾患者的感受和需求，力求给每一位患者满意的服务。

     2、 随时随地的导医服务：为了让患者的就医过程更顺畅、更方便，北京古城都市丽人的客服人员提供全程导医服务。您不用为了寻找科室而焦急，也不用到处寻找B超室而浪费宝贵的时间。遇到任何问题，导医护士都会在领先时间为您提供帮助。

     3、 私密的接诊室，请放心地与医生沟通病情：在北京古城都市丽人，诊室布置得和家一样的温馨，让患者消除焦虑的情绪，放松心情。医生一次只接诊一位患者，患者可以有足够的时间与医生充分沟通，医生接待每位患者的时间也有规定，详细倾听患者自述，充分保障接诊质量。

     4、 独立的检查室，充分保护患者尊严与隐私：检查室也是独立房间，一医一患，没有多人一起做检查的情形，避免了很多尴尬和难堪。检查的医师还会贴心的把仪器设备温热后再进行操作，帮助患者消除紧张情绪，不再让医院给人冰冷的感觉。

     5、 用品全部一次性，杜绝交叉感染：检查床上的床单以及所有的检查物品都是一次性的，大限度地避免了交叉感染，饮水机旁摆放一次性纸杯，方便患者的同时，消除您对医院消毒隔离的一切顾虑。

     6、化验标本由专人送检：检查后医生所取的各种化验标本都有专人送到检验科，再也没有自己端着标本满走廊找检验科的尴尬。

     7、卫生间里的贴心小设计：连厕所也有贴心的小设计，每个卫生间里都设有专门的置物架，在洗手台上摆放洗手液，自动烘干机，无论您是刚刚跨进北京古城都市丽人，还是结束了当天的诊疗准备回家，不妨做一个快速的手部清洁吧，可以大大提升手部的清洁度和舒适度。

     8、温馨及时的短信提醒：当您通过网络咨询或拨打电话预约，您的预约号将通过您所留的联系方式发送到您的手机上，就诊时只要在导医台核对您的预约号，就可以开始就诊，享受您的所有优惠特权，不需要再次重复病情。有些检查项目不能在当天出结果，为了让患者及时拿到检查结果，北京古城都市丽人会在结果出来后及时给患者发送温馨的短信通知。(24小时健康热线：400-6977120)

    

     北京古城都市丽人医院精于妇科，专于妇科

    

    【就诊指南：网络预约挂号---三步走】

    

    第一步：点击阅读原文【进行咨询】

    

    第二步：与医生进行在线交流，申请预约号;

    

    第三步：凭预约号到医院就诊，在导医台报预约号，导医全程服务。

    

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    【咨询电话】：400-6977120

    

    【医院地址】：北京石景山区古城大街37号(近地铁1号线古城站A出口物美超市旁)

    

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