【服务】老年父母看病 您会陪吗?
2016/3/29 优服健康
这是一个周二的早上,家住成都万年场的王奶奶早饭后收拾停当,便准备出门前往医院,这时她接到了“114优服”陪诊专员小肖打来的电话,提醒她带好就诊卡、医保卡、检查单等复诊资料。自从上次体检中查出血压有问题,王奶奶每个星期二都在小肖的陪伴下定期到医院复诊。

(照片摄于优服工作人员真实服务场景)
王奶奶来到医院的门诊大厅,早已在此等候的小肖马上迎了上去:
“王奶奶,上午好!挂号单已经给您取好了,我现在扶您去诊室,好不好?”
在小肖的引导下,她们很快就来到诊室开始就诊,整个过程中,小肖一边在旁边认真听,一边拿笔记下医生的医嘱,生怕遗漏。
医生开完检查单和处方后,小肖扶着王奶奶走出诊室,在走廊上找了一个座位让王奶奶坐好,随后便拿着就诊卡去替王奶奶排队划价、取药,整个过程有条不紊。
王奶奶对这样的陪诊服务感到很满意,她说:
“自己年纪比较大,儿子儿媳上班忙,很难有时间来陪我,而且即使陪我来,他们对医院的情况也不熟悉,每次看病就和打仗一样。
在了解到“114优服”的陪诊服务后,他们征求了我的意见,就帮我订购了这个服务。
现在看病比以前简直省心太多了!有了小肖的陪护,我儿子儿媳他们就可以安心工作了,我也很高兴。”
而另一位姓刘的男士则给我们算了一笔账:
“我请半天假陪父母去医院看病,要扣200多元钱,而找“114优服”陪诊,花费还不到100元。就算不扣我工资,交通费用也不少。
更重要的是,114优服的陪诊服务人员熟悉医院、懂医学常识,自然比我更专业、更细心,把父母交给她们来陪护,我相当放心。”

(照片摄于优服工作人员真实服务场景)
随着社会的发展,生活节奏的加快,工作压力的增大,“陪老年父母去看病”这个事,的确让一些年轻人陷入了两难:
一是如果自己亲自去陪,单位不好请假,请假成本太高;
二是如果让父母自己去医院,自己又不放心。
所以,如果有人能帮自己陪同父母去医院就诊,那就切实的解决了这个问题。
但是,找专业的陪诊人员来陪同,是否担心父母在感情上接受不了呢?
小优认为:社会在发展进步,我们的观念也要随之进步!
专业陪诊服务至少具备以下几方面优势:
成本——就医花费更低
“114优服”全程陪诊服务,最低的会员价才¥49元!而如果您请一天假陪父母去看病,花费的成本在至少100元以上。从成本的角度来看,帮父母订购陪诊服务的确是一个更为理性的选择。更不用说还有一种情况:由于工作性质的原因,您根本请不到假。
效率——节省就医时间
从挂号、取号、候诊、就诊、划价、拿药、检查等繁琐的各个就医环节来看,如果您不熟悉医院环境和就医流程,不明白相关技巧,很有可能您从早上6点,一直忙到中午12点,还没搞定看病这件事。如果让“114优服”专业的陪诊专员来办,一般 1-2个小时内就可以搞定。效率极大提高,会为就诊者节约时间,更重要的是,会减轻病人很大的痛苦。
专业——就医体验更好
现代社会,讲求分工。陪护技巧,陪护常识,您真的懂吗?陪老年人看病这件事,您真的会吗?自己不会,还不如交给更专业的人来干,“114优服”陪诊服务人员不仅具备护理的教育背景和实践经验,并且经过专业的陪护培训,让您在就医过程中,得到更好的体验。

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