马斯克害怕的人工智能,从图灵机器人看还有距离
2014/11/12 极客公园

    

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     [核心提示] 马斯克表示人工智能将会召唤恶魔,不过从中文语境下智能度最高的智能机器人平台图灵机器人身上看去,离马斯克害怕的人工智能恐怕还有些距离。

     近日,号称中文语境下智能度最高且完全免费的智能机器人平台——图灵机器人由前虫洞语音助手团队正式发布。

     上个月特斯拉 CEO 伊隆·马斯克在出席麻省理工学院的一次会议时表示:「随着人工智能的发展,我们将召唤出恶魔。」

     顶着计算机之父阿兰-图灵的名号的图灵机器人,会是终结人类文明的前奏么?

     问答机器人的小尴尬

     「图灵机器人基于 DeepQA 深度问答技术,是中文语境下智能度最高的机器人。图灵机器人免费提供 api,接入简单、跨平台、支持个性化设定。通过图灵机器人,您可以方便地在微信、微博、客服等平台搭建属于自己的个性化智能机器人。」

    

     看到这里你可能有点迷茫,如果说图灵机器人和小冰类似的可能更好理解。没错,「他们」都是聊天机器人。

     首先我们来研究下 DeepQA 这个关键词。DeepQA 即深度问答,是 IBM 超级计算机 Watson 体内运行的软件。2011 年,Watson 在美国电视智力问答节目《危险边缘》(Jeopardy!) 中打败节目历史上最强的 Ken Jennings 和 Brad Rutter,给观众颇深印象。来自中国的问答机器人小度也追随 Watson 步伐,在今年 9 月的《芝麻开门》大秀智商冲击答题门神。

     不过,与 Watson 相比,图灵机器人测试情况就显得不那么机智了:

     Q:会下雪么?

     A:水是世界上各种生灵存在的根本,水的变化和运动造就了我们今天的世界……(以下省略 400 字下雪成因)

     Q:海淀会下雪么?

     A:小雪转中雪(测试时间为 11 月 7 日,天气预报为阴转多云)

     Q:朝阳呢?

     A:双手捧起朝阳的光辉,光影在手中游走……(省略 100 字赞美朝(zhao)阳的词语)

     Q:我说的是北京朝阳

     A:找景点请输入经典、主题、地区……(一系列景点价格介绍)

    

     (交流情况截图,CEO俞志晨表示图灵机器人也在不断的成长,下一次来问可能是会有更加智能的答案)

     显然,我们还无法将图灵机器人「当作」人类。

     一般的人类无法做到将景点全部记住并提供景点实时票价,在上下文语境中也不会将朝(chao)阳当作朝(zhao)阳。对于知识的掌握即便拥有「记忆宫殿」人类对信息的掌握量,也永远无法与硬盘和服务器匹敌。

     问答机器人的软肋不在知识库,而是对问题的理解上。

     人们问出的问题不会完全遵循语法,自然语言有很强的随机性。在我们没有意识到的日常交流中,包括语境、格、上下文内容等的信息都会对一句话的内容理解产生极大的影响。

     在上面的例子中「会下雪么?」的完全态是「今天会下雪么?」,当你问图灵机器人这个问题时他会反问「你说的时哪个城市」。在人类看来完全相似、甚至更啰嗦的第二句话,图灵机器人需要语料中有更多信息才能理解含义。

     既然有用很难,不妨试着有趣

     至少在我的用户体验里,图灵机器人仍然是更像是一个混沌体,有生活服务、百科知识库等功能存在,但是在分析自然语言,包括理解语境、上下文衔接上还需要打磨。

     事实上做一个「有用」的机器人非常难,小冰团队也曾思考过这个问题,最终在「有用」和「有趣」之间选择了娱乐化的方向。「有用」的聊天机器人包括 Siri、Cortana 在内没有赢得人类的倾心的原因之一在于:一旦「有用」我们就会有非常高的「期望值」,对其提供信息的准确性有着相当高的需求,而目前即便是最强的人工智能也无法替代一个活着的「秘书」。对人类语言的理解是最基础的困难,加之对语言情景的理解更是难上加难。

    

     在我问小冰「回下雪么」时,她回答「会,乞力马扎罗会」。这不失为一个聊天机器人机灵十足的答案。

     调戏过后,还能调教

     但并非否定,图灵机器人最大的亮点在于开放。

     没错,图灵机器人「免费提供 api,接入简单、跨平台、支持个性化设定」,而且上手设置非常简单,动动手指轻松拥有属于自己的聊天机器人。

     任何人注册成功后都会获得 API KEY、微信地址及 2000 次每天的 API 接入次数。智能交互、交通出行、生活服务、实时信息、实用工具、休闲内容类信息已经被自动分类,用户可以自主定制内容,还可以在机器人设定部分为机器人输入昵称、设定性别、生日及地区。

     你可以把图灵机器人想像成一个组件,与语音模块结合变成可以通过语音交流的聊天机器人、接入平台担当客服机器人、接入微信就能启用个性化的自动回复。目前图灵机器人正在与一家 VR 公司合作 3D 机器人女友,3D 的哦,有体感哦。

     在活动现场,一个 17 岁少年通过调教「图灵机器人」制造出属于自己的聊天机器人,并放进了自己的多个 QQ 群中,带给了他很多快乐。一个容易上手的聊天机器人好过一万个只能调戏不能调教的机器人,上手实验 DIY,更多的人才能对聊天机器人、对人工智能有更多了解。

     同时该机器人由 CEO 俞志晨团队自主研发,谁说人工智能门槛太高不能当作创业项目,梦想还是要有的,万一哪天就实现了呢。

     人工智能太远,也没那么可怕

     事实上聊天机器人的出现已经有超过 50 年时间,世界上第一个引起巨大反响的聊天机器人 Eliza 对话原理很简单:从用户的语言中提取关键字,然后用他们的原话进行反馈。一旦用户有所怀疑,Eliza 就会用「请继续」类似的方式回答。许多第一次与 Eliza 交谈的人都觉得是在和一个真正的「人」聊天。

     包括今年通过图灵测试的尤根也钻了测试的空子,通过将自己塑造成一个懵懂天真又假装什么都懂的 13 岁移民少年,卖萌加插科打诨让人类检测者丧失戒心。

     退一步说图灵测试就是当年图灵的一个想法,包括测试方式和时间都别太较真。有没有智能,人类自己最知道。

    

    (石黑浩制造和自己一模一样的机器人,代替自己出门演讲)

     根据森昌弘的恐怖谷理论,随着机器人到达「接近人类」程度时候,人类对机器人的好感度会突然下降到极低。

     媒体对人工智能大肆包装宣传,各类科幻片轮番上演,让我们「认为」这些人工智能代表 99%、甚至 100% 像人类,外加大佬们包括伊隆·马斯克在内对人工智能多次发出警惕声音,产生恐惧心理也就不足为奇。

     事实上直到今天,人类从未真正制造出自己,打败象棋冠军的人工智能即便披上人的外衣依然无法称之为「人」,毕竟人是如此复杂的混合体。

     进一步说我们如此崇拜达尔文的进化论,当机器能够自我学习、自我繁衍、并形成完善的自体循环系统时,顺从世界规律需要消耗大量自然资源、肉体脆弱、抗病能力弱的人类还有什么存在的必要呢?如果机械主义是对的,灵魂只是我们一厢情愿的幻想。

     《苏菲的世界》曾经写道:我将尽我所能,让你熟悉你在历史上的根。这是人之所以为人的唯一方式,也是我们避免在虚空中飘浮的唯一方式。

     还是会场一个大哥说的好:「《她》、《超》《超体》这些都是摩根弗里曼搞出来的玩意儿一个劲儿的忽悠好莱坞的人拍。要说还是量子物理学家那套理论(厉害),万一哪天研究出来连人对世界的认识都得颠覆。或者奇点理论的正确,人类的文明就 1000 年终结了。担心这担心那的,大家还是做好自己要做的事儿吧。」

     顺便,加油!图灵机器人。

     题图来自《传送门2》

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