心塞!那些让人头疼的“三不”病人
2016/2/24 医脉通

     有一种病人被我们戏称为“三不”病人,即:“不探望”(无人探望)、“不缴费”、“不出院”。如果病人确实无家属、确实没钱缴费、确实病情不允许出院,是人都会理解,可不少“三不”病人是故意“不”的!面对一些故意“三不”病人,我们总是一边救治一边颇感头疼。

     小伙子,讲点理好不好?

     急诊就收治过一位“三不”病人。病人从外院转来,胸部刀刺伤。等帮他检查完身体,确定需立即手术,发现他没有家属!兄弟医院送诊的医生急得满头大汗,说:“家属明明一道来的,怎么一眨眼就没了?”他赶紧联系自家医院,查得病人父母留在“转院同意书”上的电话,拨过去,一个都接不通。送诊医生咧咧嘴,为自己送来一个“不探望”病人深感歉疚。急诊科主任、胸外科主任急得抓耳挠腮,两人各显神通,分别联系了院领导、医务科、保卫科、辖区派出所、病人所属街道办……为什么要这样?因为病人要手术,而手术必须有家属签同意书。最后,医务科长帮助签了字,病人迅速推进手术室捡回一条命。手术后各种救治、护理,病人能吃的时候,护士轮流给他买饭。眼看着病人日趋好起来,饭照吃,话却不讲,一问三眯眼(眯眼休息)。

     某一天,同病房的家属急匆匆地跑过来:“23床说话了!说话了!”护士长激动地奔过去,结果病人指着饭问:“这是猪食还是牢餐?堂堂人民医院就给病人吃这个什物啊!靠!”几个长短句一气呵成,最后还带个劲道十足的“靠”,看来病真的大好了。护士长克制着,温和地说:“帅哥啊,我们值班医生和护士吃得跟你一样啊,要不你叫你爸妈送点合你胃口的饭菜来?还有,你入院一分钱都没交呢!”小青年白了护士长一眼,重新把自己锁进沉默。

     我们都日思夜想23床的父母,因为医院规定,不交住院费的病人,有部分费用必须医务人员平摊。我们上班即祈祷,祈祷23床的爸妈能大发慈悲来认领他们日渐康复的儿子。我想,我们的祈祷灵验了:有一天,23床突然消失了。同病房的病友说,他拔了针说去上厕所,就没再回来。不管怎么说,23床及时终止了欠费,他只占了“两不”,他没让我们瘪瘪的口袋继续瘪下去,他是良知未泯者!

     其实细思极恐怖:为什么病人拖欠的费用要我们医务人员平摊呢?救死扶伤是我们的职责,发扬人道主义是我们一入医学院就接受的教育,我们不可能也并不能在救治病人的同时掂量他有没有“买命钱”,那么,为什么当这个病人逃避医药费的时候却要医务人员承担?百思不得其解啊!

     送不走的“五保户”

     还有“三不”大神级人物,脑外科的五保户徐大爷就是。徐大爷被送来的时候走的是绿色通道,一切费用都没交,帮他清除了蛛网膜下腔的出血后,徐大爷躺在床上那个慷慨激昂气吞山河:“等找到撞我的人,所有费用悉数奉还,并且一定会从营养费中抽出一部分酬谢照顾我的医生和护士!”但是,公安机关一直没找到肇事者,徐大爷的医药费就一直空着。转眼一个月过去了,徐大爷越住,科室王主任的脸就越绿——月底扣奖金、年终得差评,而且还会落个“坏名声”。

     终于有一天,王主任自掏腰包请徐大爷到医院门口小饭店吃饭。意思您老出院就行了,医疗费什么的就免了吧。徐大爷两盅酒一喝,答应得那个爽快,不仅同意出院,而且说等捉到肇事者,住院费一定奉还。第二天,王主任继续掏腰包帮徐大爷喊了车子,科室里主任医生护士护工列队欢送。看着车子绝尘而去,大家都松了一口气。但是,二十分钟后,徐大爷又上来了,说,回家没人照顾,这里吃好、喝好,还有专业护工伺候,就住下了!王主任那个手抖啊!赶紧从兜里掏三百元钱,说:“忘记给您了!”然后,徐大爷终于磨蹭着走了。

     徐大爷这事还真不能全怪徐大爷,追究下去,真正该责怪的是公安机关以及社保机构啊,一位五保老人被撞了,公安机关查不出肇事者,也该有个“办事不力”的责任吧?为什么他们把人送过来后就妥妥地回去了呢?而社保机构从来就没打算过问医院里的事……要怪只能怪接受病人的医院咯,而医院只能怪一线的医生咯!王主任快刀斩乱麻地送走已经康复的徐大爷,王主任识时务者为俊杰!

     其实,能掏腰包解决的问题,都不算问题。还有那掏腰包也解决不了的问题。

     医院病房成免费“公租房”

     心内科一小女孩,先天性心脏病,医院收下。现在这女孩已经从当初的六岁长成十二岁了,还在医院住着。而且她妈把医院病房当成免费公租房,洗衣烧饭洗澡,霸占两个床位!当初来住院的时候交了八千,现在欠下的医疗费用已达十二万元。医院二十五次请其出院,但小女孩的母亲不同意,理由是孩子出了院有危险。心内科的姐妹告诉我,其实小女孩已在医院干起了“黄牛”生意,收入蛮可观的,所以舍不得走。现在,这女孩还在我们医院住着,除了偶尔催其出院,医院也没其他办法。

     这个长住女孩,医院真的是拿她没办法啊,说起来国有国法家有家规,可她在医院赖着,还真的找不到一条对应的法律予以惩治,只能等她们自己良心发现咯!心内科主任经常悲天悯人地看着干“黄牛”的女孩,说自己终于找到问题的症结,那就是:“提高民众素质至关重要!”大家都说:“对啊对啊!但那是需要全社会一起努力的大工程,主任,您的课题有点大啊!”

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