瓦韩卫生院开展卫生计生民生工程 满意度大提升活动
2016/10/6 健康泗州

     2016年度尾声将至，瓦韩卫生院抓住最后时机，在辖区开展卫生计生民生工程满意度大提升活动，10月2日，卫生院召开卫生服务站站长及村级计生专干会议，要求大家进一步点燃工作激情，大力营造有利于民生工程顺利推进的良好氛围，提升群众知晓率及满意度。

    

     一、认清形势，找准存在问题，消除各种短板，会上根据2016年8月份全县人口和计划生育工作督查情况的通报，根据委民生办满意度调查反馈问题，根据妇计中心反馈省督查组督查中存在的问题及9月30日委月例会会议精神，逐条对照，找准存在问题，汲取先进卫生院好的做法，认真剖析自身不足，认真开展涉及民生工程中计划免疫、妇幼保健、公共卫生、新农合、健康扶贫等领域的自查工作，对查出问题，落实到人，限期整改，并强调逆向追责。做到压力层层传递。要求大家进一步点燃工作的激情，抓住最后时机，创造性的开展工作。强化责任意识、大局意识、服务意识。

     二、创新宣传方式，强化宣传力度，营造宣传良好氛围，力争全面提升群众对卫生计生民生工程政策的知晓率、满意度，卫生院利用逢集日，在人流量密集地悬挂横幅，通过发放宣传画，彩色折页，公开信，电视宣传片，以及宣传车各村巡回宣传和进村入户面对面宣传政策等，三位一体式全方位、无缝隙大力宣传民生工程政策，营造良好的社会舆论氛围。

     三、严守操作流程，落实优质服务，对基本公共卫生服务，妇女儿童健康提升工程，新型农村合作医疗，新农合大病保险，健康扶贫等民生工程，明确分管领导，明确具体承办人，严格操作程序，采取一级对一级负责，落实“谁上报、谁签字、谁负责”，落实责任包保，实行逆向追责。对住院等受益人群进行跟踪访视，电话回访等多形式，多渠道全方位的服务，让受益人群倍感民生工程带来的实惠。同时通过优质服务，真诚沟通，进一步密切了医患之间的关系。从而提升群众对卫生计生民生工程的满意度。

     瓦韩卫生院(木子)

     2016 . 10 . 02

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