越大的企业越不会告诉你他在哪里失败过
2016/2/3 真叫卢俊的地产观

     一年到头的工作,一般都随着年会的结束才会结束,如果这一年公司发展的好,那么年会就大张旗鼓,如果企业不好,年会就悄悄地开,甚至不开。

     但是不论怎么样,年会上为了喜庆的氛围,基本都是说好消息以及好盼头,好消息一般都是总结这一年来企业取得的成绩,好盼头一般是指开展对未来一年的期待。但是无论如何,他们都会对外来说:这一年来我们很完美,而且明年会更加完美。我们已经做的很大,但是我们却可以无限膨胀

     前两天听万科绿地的朋友说自己企业明年都要做到3000亿,而且都要往万亿去迈进,而各种微信端也有各种消息说当初的八爪鱼战略已经不够用了,现在要十三太保战略或者十八铜人战略。

     但是我也在咀嚼一个问题就是,每年都说创新改变,那么过去一年的真的所有的尝试和改变都成功了么,为什么企业甚少总结过去走错的路而是一门心思打鸡血撒鸡汤呢

     后来,我和一位行业内的老大哥聊天,他的一些观点也许有一定的参考价值

     1、做大企业就像做风投一样,十个里面只要有1个点突围了,这钱就赚到手了

     对于一般的大企业来说,不论是开发商还是代理公司,肯定有自己最基础最稳健的业务来保证自己的企业有现金流不会断,一般的开发商是住宅销售,一般的代理商就是做代理。

     在基础业务比较稳定的前提下,创新其实就是做风投。对于风投来说,虽然投资的成功率只有10%,但是一旦有一个成功了就能给企业带来成百上千的收益,这也是为什么市场上那么多投资公司的道理

     而对于企业对于创新的态度也大多如此,在常规业务稳定的前提下,对于创新秉持看得开态度,就是不指望每一个都成功。因为毕竟成功是小概率事件。但是哪怕只有10%,做10次也总会成功一次,哪怕只有1%,那就做100次嘛

     所以虽然每次发布会上都是如何雄心壮志如何踌躇满志,其实大老板内心都是无所谓的态度,笑看风云,内心也没指望能做成

     2、现在哪还有比创新更好的传播噱头啊,免费的企业自我宣传的机会

     做大的企业,大部分都不属于自己,不是属于一些集团,就是属于股东,对于这样的企业,需要时不时对外传递一些信心,特别是房地产行业,卖房子的人都知道,千好万好不如市场的信心预期好,只有持续的更多元的信息对外来释放,别人才会相信你会越来越好。

     比如2014年也忘了哪家企业,在上海拿了一块地,成交的总价也不高,但是因为这块地巨小,所以楼板价还是非常高的,当时成为了上海最贵楼板价,那个时候所有媒体都来报道这件事情,等于间接给企业做了宣传,而且是免费的。

     试想这年头,对外传递信心的比较好的方式就是:

     我又研发了一样东西;

     我又发现了一个新领域;

     我尝试做一些革命性改变

     某种程度上来说,稳定信心,保证股价比所谓的创新要重要一百倍,从这个角度上来说,企业老板也许就不那么在乎创新这件事情了

     3、对内来说,公司运营最大的成本是人力成本,让他们有事情做很重要

     企业做大事情,最难做的其实不是业务的调整,而是如何养活养好手下这么多人。优秀的员工不能流失,流失之后代价很大,所以要总归给他们一些盼头。盘子做大了人多了总归有人偷懒无事可做,单人绩效产出下降,有新的业务可以激活一部分闲置人员。

     合伙人制度在房地产领域是万科先用的,但是也看出万科的无奈,不给于人才足够的空间,人才的留用异常的困难。这是企业最后一步,在迈入这一步之前让他们有更好的盼头是很关键的。

     所以某种程度上来说,一些创新业务可以起到稳定军心激活士气的作用

     曾经有个老板这么和我说:让他们忙碌做没用的事情,也比让他们闲着要好。从这个角度上来说,老板也需要用这样的方式为内部注入一定的活力

     所以总而言之,对于一家比较大规模的企业,有一些觉得的心态是这样的

     对于老板来说,非常关注自己企业是否有创新点,但是不是非常在意到底创新的东西是什么

     对于具体的执行CEO来说,非常希望能参与创新的事情,因为如果做出来了那么都是自己的功劳,未来指不定能够靠这个分点股份,如果做不出来也不要紧,因为老板自己的心态很好

     但是比较不好的是那一群地产1-3年的新人,他们因为同样的期许而参与到某一个创新环节中,指望可以全身心的投入到这个领域。但是如果这个创新失败了,那么对于他们来说就是致命性的打击,因为意味着他们工作中所积累的所有技能都会打折甚至失效,而自己最宝贵的时间将有很大一部分被浪费

     但是对于企业来说,其实不是很关心这一群地产新人,毕竟可替代性太大。

     所以对于企业来说,他们会持续的对外来说自己新的一年有什么新的创新,但是却很少谈论过去一年自己的哪些创新成功哪些创新失败了

     这一些对于企业和高管来说不重要,但是对大量的地产新人来说很关键,所以我现在想聊聊这一年来我所看到的所谓失败

     1、房地产开发商所有的所谓转型其实都是幌子,比如要做商业比如要做联合办公比如要做养老比如要做物业,其核心内核是希望通过更加多元的方式可以拿到更多更便宜的土地,然后帮助企业做大,所以对于他们所谓的创新,不是外包就是成立一个小分支,没有压力的存在着。当然万达除外,因为万达的目标是不做房地产了

     2、L代理公司2015年年初对外重要释放的两个信息一个做运营一个做养老,经过一年的周期后发现,核心诉求是为了支撑股价,在年中的时候起到了一定的作用,但是现在随着企业的股价持续下滑,这两块的业务也在收缩,企业的年终汇报核心依然在强调自己的销售业绩

     3、R顾问公司2015年的拳头产品是将过去针对开发商输出顾问服务转向客户输出专业服务,给客户输出专业服务的模式从商业逻辑上就不成立。经过一年的消化周期,据说这整个部门都解散了。但是团队还在,据说换了一个方向又做创新了,希望能成功

     4、E公司有一个咨询部门,2014年的营业额还有1000万,2015年全年没有接到一笔单子,业绩是0,顾问模式开始严重萎缩,开发商越来越怀疑这一块能够产生的价值,现在也只能通过尽可能的捆绑代理服务作为一个增值服务的模式存在

     5、X公司2015年的销售业绩还在,对于代理客户还是认可的,但是对于他们来说策划团队是鸡肋部门,一个项目是否好卖不需要太多的策划,X公司中的策划中心今年开始裁员

     6、P公司发现金融市场比房地产市场更容易赚钱,2016年开始觉得减少拿地的节奏,今年年初做的已经开始裁人了,第一次裁的部门是投资发展部门

     7、T公司尝试将销售代理这个环节细分,将售楼处服务和吸引客户上门细分成两个领域,现在好像吸引客户上门这家分公司下半年开始没声音了,而从这个老大转战其他领域这个迹象表明,这一块业务发展的并不如意

     这是我看到的,还有多少我看不到的失败我就不知道了,还是那句话,越大的企业越不会对外说这些事情,对于他们来说更愿意用转型、调整、升级等字眼来代替。但是对于环节中的每一个个体来说,这里面都挥洒着他们的热血啊,对于我们这样一个个个体而言,感受企业文化,为企业卖命的同时,也需要发现这个行业哪里会是照样哪里会是重点,这些东西可能真的需要自己认真去思考

     毕竟别人告诉你的,永远都是好的

     即将过年的这段时间,刚好可以好好想想,祝所有朋友都能在房地产这个大染缸里,更好的武装自己,提升自己的核心竞争力

    

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