总对工作不满意,是我的问题还是公司的问题?
2016/1/12 管理技巧

     人说婚姻有七年之痒,而工作只要干个三年就开始痒了,职业枯竭似乎随着时间的推移在所难免,是不是这样呢?不一定。从心理学上说,痒的人还在寻寻觅觅,而不痒的,大多是已经有了职业承诺。跟一个工作,是露水姻缘还是一生厮守,最终的决定因素在于你对它的承诺程度。

     职业承诺是指人们认同一个职业,许之以心,愿意为它去奉献,去投入的心理契约。根据埃里克森的理论,寻找职业承诺的过程是从青少年时期开始的。青少年的主观幸福感是一生中最低的,就是因为他们的内心真的很迷茫、动荡,他们希望能在父母的期望和许可、社会的要求以及个人的能力中找出一个方向来。

     想知道“我是谁”,大多数人只有一个办法:试错。研究者把是否有主动的认同探索以及是否已经存在认同承诺作为两个维度,得到青少年认同发展的四种状态,一种是有探索,有承诺,这种状态就叫做认同获得,比如,“我热爱动物,我要做一名宠物行为训练员”。第二种是有探索,无承诺,这种状态属于认同延缓,比如,“我准备考个公务员先,同时想一想下一步做什么”。第三种是无探索,有承诺,也就是过早自认,如,“爸爸希望我们家有个懂医的,我会做一名医生”。第四种是无探索,无承诺,这个叫认同混乱,比如,“我对做什么没有头绪”,“我想不到要做些什么”。

     数据显示,到高三时只有20%人获得了认同,大学高年级获得认同者可以达到40%。一般来说,人们从走出校园步入职场的那一刻,所处的状态都不出上面四种,所以你可以看看自己现在是哪一种。已经在职业上经过探索并建立承诺的,往往就可以避免职业枯竭,他们可能会为了谋求更好的发展机会而更换具体的工作组织、工作岗位,但是在领域内的发展不会中断,也不会枯竭。

     如果你处于认同延缓期,也许会频繁遭遇枯竭,不要着急,别忘了达到认同的过程是试错,虽然一时你还不知道你最想要做的是什么,但是你肯定已经知道了你最不想做的是什么。对于过早自认的孩子,如果你的父母足够高瞻远瞩,很可能你是职场上的幸运儿,你也许比摸摸索索的同龄人节省了十年,但是你的认同很可能是脆的,父母终究到不了你的未来,如果有一天你发现他们错了,基本上挽回枯竭的余地是很小的。或者你虽然在从事着父母或社会所肯定的职业,但是心里对它根本没有真正的承诺,那你几乎从第一天就是个枯竭的料。第四种的孩子,你怎么了?问问自己吧。

     为什么人们的认同过程会有四种不同的节奏?这与一个人的早期成长经历有关。具体而言,它取决于一个人对同性父母的认同程度和对异性父母的竞争程度,它涉及一个人跟父母之间的远近亲疏,爱恨情仇。大概在3-6岁的阶段,幼儿会亲近异性父母从而幻想取代同性父母,但同时又忌惮可能受到的惩罚,精神分析理论把这一性心理发展时期叫做俄狄浦斯期。

     在希腊神话里,俄狄浦斯杀父娶母,似乎是获得了一个男孩巨大的成功,而随后的自剜双目又以巨大的惩罚给这一成功蒙上了一层血色。其实人生后来的岁月里,所有有关进取、竞争、惩罚、成功和对成功的惧怕、诱惑、试探、自我压抑等等的主题,大多和俄狄浦斯期焦虑解决的程度有关。这个焦虑会在6-12岁的儿童期潜伏下来,然后在青春期又再度浮现,并加入自我认同的过程。如果俄狄浦斯焦虑解决的好,自我认同的过程就会爽利,反之就会反复迁延,影响认同获得的速度甚至是否能够成功获得。

     在生活中,不难发现一个有趣的现象,如果一个人总是频繁更换职业领域,或者他虽然看起来没有挪地方,但却总是身在曹营心在汉,永远对自己的工作不满意,这个人的感情生活也大致不会太顺利。他可能没有办法找到最好的,或者虽然找到了却发现没有办法和最好的呆在一起,他会晚婚,或者对自己的配偶不满。找职业和找爱人本质上是一回事,这是真的。

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