为什么老板对你永远不满意?
2016/4/21 管理技巧

    

    

    
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     理财播报licaibobao

     在老板眼里,到底什么样的员工才称得上是“优秀”?

     这个问题似乎永远不会有标准答案,因为每个人的职位、行业都不同,需要具备的能力和品质也不同。

     不过,问到公司的CEO时,你会发现其中大部分答案竟然惊人的相似。今天小编就为你整理了那些在CEO们看来很重要、但是大多数人都不具备的能力。

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     1用语言准确表达出想法这真的是能力

    

     说真的,我们中的大多数都缺少这项技能,但它又极度重要。

     用语言准确表达自己的想法,可以帮助你建立人际关系,给别人留下深刻印象。学好这项技能让你可以和别人自如地交流思想。

     尽管我不是专家,但我认为:锻炼自己表达技能的关键就是——勇敢去说。

     你可以尝试和陌生人对话,和火车邻座搭讪,和许久不见的初恋联系一下。和那些你需要鼓起勇气才能和他们对话的人唠几句,这样可以逼着你将自己的思想表达清晰。

     2正确提问的能力Ask the right questions

     人们都会喜欢问他们问题的人,但不会喜欢总是告诉他们答案的人。

     People love people who ASK them. People don't like people who TELL them.

     我们并不是总能想出正确的答案,但是我们可以问正确的问题。

     一个正确的问题会引出另一个新的问题。无数个正确问题才可能引出一个正确的答案,一个有效的解决方案。

     如果想提出好的问题,你得发自内心地对这件事有“好奇心”。一点点地深入,不断探索事物的本质或者原貌,不仅能够帮助你思考,也帮助被问的人一起思考。

    

     3讲故事的能力Stories

     很多人让我们记得很久是因为他们知道怎么样讲一个好故事。

     你将在人生的数十年间遇到无数人,而你也将忘了他们之中的大多数,但是你一定会记得那些会讲故事的人。

    

     4推销的能力Salesmanship

     曾几何时,推销技巧是支撑所有零售业走向成功的关键。

     今天,即使是点击率和曝光率意味着一切,但是良好的推销能力仍然不可小觑。

     不过,假如你不是推销员,就不需要推销能力了吗?

     答案当然是否定的,因为你推销的“商品”可以是你的观点,你的商业计划。你可以这么想——如果你都不能说服别人买一块肥皂,又怎么能指望别人通过你的企划方案?

     5“说到做到”的能力Be Reliable

     如果有一个技能,在你的职业生涯将永远地帮助你度过任何的考验,那就是成为一个可靠的人——去做你说你会做的事情。

     Do what you tell people you will do.说真的,这比它听起来要难多了。

     如果你能够信守诺言,做到你所说的事情,你将会是所有公司都需要的人,因为你会让上级放心地把任务交给你,也会让下级踏实地去完成你交代过的事情。反过来,任何人都不会想和不可靠的人一起共事。

     So do everything you can to be reliable -- because there are very few people that one can rely on.

    

     (对,就像一个父亲那样)

     6知道什么时候该“沉默”这也是一种能力

     我们每天开口说10000句话,但当你发言的时候,你其实是在发射能量。我们每个人每天可能脑袋里都会有6000种想法,可惜的是,其中有95%的想法和昨天的没什么两样。

     Silencing其中的一些想法,多一些冷静和思考,会让我们更少压力、更少恐惧、更少后悔。

     更多时候,我们需要知道什么时候我们不该说话,什么时候我们应该思考。下次当你忍不住驳回一个同事的新想法、当你想要马上站起来和老板说一件事的时候,请你先冷静5秒钟,想一想这件事说出口会有什么后果?有没有更好的表达方式?

    

     7真的虚心听取反馈Taking Feedback

     对于大多数人来说,听到老板和同事说“你犯了一个错误”,不仅面子上过不去,心理上也会和自己过不去。

     斯坦福大学商学院指导员Ed Batista也说,接收反馈会让人压力山大。不过,你越常要求反馈的话,发起要求、接收反馈的时候,压力就会越小。

     一个重要的技能是,搁置情绪,集中精力接收信息和反馈。用你的理智——而不是情感——去确定哪些反馈是有效的,哪些是无效的。

     事后你会发现,这些反馈——尤其是负面反馈——给你带来的成长出乎意料的多。

     职场上,不要老是想着别人都是在和你过不去,Don’t take it personal.

    

     8管理自己,这是能力Keep track of yourself

     心智成熟的人能够好好管理自己,不管是deadline还是自己的急脾气。

     他们可以从任何挫折中快速平复,他们也可以为自己手头的繁琐事务分清轻重缓急。

     如果你能够完成所有的任务和交付而不必提醒,如果你的老板或同事不需要提醒你需要提交一个项目或是电子邮件,他们可以节省出很多的精力。

     优秀的员工心中会自然地有一个timeline,每一个项目的跟进都不需要别人来提醒,而是自己定期地向上级汇报同时获取反馈。这不仅能够体现你的严谨认真,也能够保证你工作的方向,不至于方向搞错还一直浪费时间精力地错下去。这往往是最被低估的技能。

     9融会贯通的能力Connect the dots

     “我很想努力工作,但是就是没方向”。

     别再纠结“方向”这件事了,有时追求一个所谓的方向,倒不如踏踏实实去做一件事。

     如果我们在生活中的每件事情上都注意从细节上去学习,如果老板分配给你的工作看起来和你的专业和本职工作无关,不要担心,最后,你总会找到机会把你的所有经历串联成一条线,就像乔布斯曾经说过的那样,你的所有过往都会从点连接成线,它们都可能指向你每一点一滴的进步。

     “You can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.”

     ——Steve Jobs

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