【你问我答】公交IC卡退换及退换过程——公交微信号互动答疑（4）
2016/4/16 珠海公交巴士

    

     通达卡退换及退换过程篇

     本篇，我们将为大家介绍如何退换卡及退换卡的流程。

     1.普通卡和优惠卡刷不了，可否退换卡押金？

     答：普通卡和优惠卡刷不了，可分为“卡质量问题”和“卡表面损坏”两种情况。属于“卡质量问题”的卡可退还卡押金；属于“卡表面损坏”的卡不退还卡押金。因此，请持卡者妥善保管好卡。详情请咨询2135232。

     2.通达卡检测过程：

    

     3.不可读取卡内信息的故障卡为什么不能当场换卡及退卡？

     答：因为通达卡以离线模式运行，收齐卡内信息需3天。因此为确保卡内信息准确无误，除免费乘车优惠卡外，其他卡须3天后才可办理换卡及退卡。

     4.如何退换卡？

    

    

     5.特种卡如何退换卡？

    

    

     6.定值卡如何退换？

    

    

     通达卡发卡单位客服中心：

     网点名称

     地址

     工作时间

     香洲客服中心

     香洲总站候车大厅内

     8:00-18:30

     斗门客服中心

     井岸总站候车大厅内

     拱北客服中心

     拱北城轨站1路公交站台旁

     9:00-19:30

     唐家客服中心

     唐家客运站售票大厅内

     9:00-16:00

     金湾客服中心

     三灶镇得一超市一楼名典鞋业旁

     周二、四、六、日

     12:00-19:00

     温馨提示：为方便市民充值公交乘车IC卡，现已开通百分百超市6楼及全市10间百分百货仓(吉莲店、翠华店、东坑店、银苑店、大姑乸店、幸福里店、华阳店、建新新村店、文园店、紫荆店)的通达卡充值业务，欢迎前往充值。

     上面的问题还没有你想知道的？

     答：可拨打通达卡客服电话(0756)2135232咨询，服务时间：8:00-18:30。

    

     图文版权归“珠海公交巴士”微信号所有，如需转载，请注明出处。

    

     微信：珠海公交巴士

     微信ID：zhuhaibus

     长按右图二维码，关注我们

     点击文章右上角转发、分享到朋友及朋友圈

     点击右上角，查看公众号—查看历史信息，查看更多内容

    

     点击下方“阅读原文”查看如何查询及办理IC卡问题的介绍↓↓↓

    http://www.duyihua.cn
返回 珠海公交巴士 返回首页 返回百拇医药