苹果公司的采购经验
2014/11/18 中外管理杂志

     1.拜访工厂。确定供应商是否有能力及时满足订单要求，以及是否有能力生产高质量的产品;评估供应商的无形资产，包括领导能力和增长潜力;提出非常具体的要求，并派驻自己的工程师监督生产流程，以便了解样品是由供应商内部生产，而不是从他处采购的。

     2.谈判和监督并用。同一种产品使用不止一家供应商，以改善买家的议价能力并降低风险;成本和质量都要重视，为有缺陷的产品建立缓冲，并为延迟交货谈判一个折扣;下单后，派本地代表拜访工厂并且在不同的阶段检查货物，以便能够介入和矫正缺陷;发货前检查非常重要，因为由于税收原因向中国退回有缺陷的产品代价非常高。在建立合作关系的最初阶段，这一点尤为重要。

     3.了解供应商的供应商。供应链的能见度对于尽量减少有缺陷的产品、知识产权盗窃的风险，以及控制成本来说非常必要。必须了解采购的产品中使用的不同材料的出处，因为供应商为了节省成本经常更换下级供应商。

     4.准备好提供帮助。同供应商分享提升产品的想法，以便提高供应商所售产品的利润。这样做可以向供应商表明，降低成本不是持续提高利润的唯一方法。

     5.经常沟通。第三方报告和年度拜访不足以建立合作关系，建立一个包括反馈在内的成熟的沟通机制势在必行。即可以避免误解的发生，也能在问题演变成危机前解决掉。理想的状态是，拥有具备业务知识和专业技能的现场团队，对供应商工厂进行定期拜访，而不仅仅是当出现问题时才去拜访。

     摘编自?商业价值网

    http://www.duyihua.cn
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