管理案例:生产“人造草坪”的企业靠什么铺到了英超豪门切尔西
2014/12/7 中外管理杂志

    

     中国足球不行,生产人造草坪的企业却能成隐形冠军。

     这并非易事,人造草发展到现在已有40多年的历史,它最早起源于美国,市场长期被欧美企业所垄断。该领域的一些国际知名企业凭借着超强的技术研发能力,牢牢控制着国际人造草市场。

     这种情况在近10年来正出现变化。从欧洲豪门切尔西的足球训练场,到国际足联认证,从12年前的第一条生产线,到2011年成为占全球人造草市场份额10%的隐形冠军(2013年占13%)。江苏共创人造草坪有限公司在一个“中国足球”始终无法得到突破的领域,让“中国制造”实现了世界冠军的梦想。

     如今,根据AMI市场调研机构发布的行业相关数据,全球的行业前10名的企业分享着人造草市场接近50%的份额,而共创公司独占全球13%市场份额。

     让国际足联认证成为通行证

     据江苏共创人造草坪有限公司总经理王强翔介绍,“made in China”并没有给共创的国际化路线提供多少帮助,反而时常成为竞争对手的攻击目标,在产品品质上会受到无端质疑。这也一度成为阻碍企业走向国际市场的一道无形门槛。

     而共创使用了一个看起来很“笨”的方法。从2004年开始,刚刚涉足人造行业两年的共创开始将产品送往国际足联相应实验室进行检测。而得到的却是产品各种缺陷的汇总。

     冲击变型吸收、垂直球反弹、摩擦系数,旋转阻力等……产品的问题被不断提出,随即得到改进,而共创人造草的品质也在逐步提升。到2007年10月,共创人造草坪铺设的斯洛伐克MFK足球俱乐部场地通过了FIFA场地检测认证。这也是共创第一片通过国际认证的足球场地。

     达到FIFA标准,成为共创重要的国际化通行证。

     随后,从2010开始,经过三年时间四次申请,江苏共创在2013年正式成为FIFA全球优选供应商,也是亚洲第一家获此殊荣的企业,也是全球仅有的9家FIFA推荐供应商之一。由此“通行证”,公司产品加速拓展到全球70多个国家和地区。包括英超豪门切尔西在内的很多俱乐部都是江苏共创的用户。

     在市场主攻方向的选择方面,国内市场固然巨大,有着良好国内渠道的共创公司也更容易在国内打开市场,但王强翔表示,从长远考虑,作为正在崛起的人造草市场,其国际市场才是未来最大的“蛋糕”,必须把国际化作为共创的重头戏。如今,共创的市场销售,80%已经在国际市场,而国际人造草市场的增速也远快于国内。

     “挑战”切尔西足球俱乐部

     拿到FIFA认证后,王强翔信心更足了,一边与FIFA合作援建了FIFA在柬埔寨、亚美尼亚等国家的足球场,一边打起了欧洲足球豪门的主意,目的就是为了检验产品,便于海外市场的推广。

     但是作为中国足球弱国、低价低质的中国制造,英超豪门们起初压根不给王强翔任何开口的机会。耐心的他及其团队花了将近两年的时间与豪门们接触、反复介绍产品,2011年,切尔西俱乐部终于向他敞开了大门,给了他铺建两片训练场的机会。对于如何面对欧洲豪门给予的刁难与挑战,王强翔在接受采访只是说让对方感受到你的诚恳,值得信赖,别人就会给你机会。

     2011年,共创人造草为切尔西俱乐部铺设的训练场投入使用。当年 10月份,一封感谢信从遥远的大洋彼岸来到了共创总部,切尔西俱乐部在信中对人造草产品给予了很高的评价,称:共创让球员们重新认识了人造草。这片场地在所有共创人心目中都占有不小的分量。历时两年的沟通,紧张的异国施工,这座场地的落成意味着欧洲足球豪门对共创这一国产人造草品牌的认可。切尔西俱乐部的项目,使更多媒体关注到共创人造草,成为继共创拿下FIFA认证后的又一个敲门砖。

     寻找有“共创味道的人”

     “我们的成员都是有共创味道的人。”这句话乍听起来似乎不是那么容易理解,而在公司副总经理许政口中,“共创味道”却有着更深一层的含义。

     在公司进行招聘的时候,面对海量的简历和陌生的来访者,招聘工作的负责人都会在脑海里浮现一个问题:这个人是不是共创人。在江苏共创的团队内,成员的存在并不仅仅是作为单纯独立个体,他们还是整个团队里的一部分,这更加需要每个成员都具有高度契合的工作理念。

     “曾国藩曾经说过:兵不用巧。但是要用智。”许政认为,巧做的是短期利益,而智所带来的才是长线发展。共创不喜欢打游击战,更喜欢用阵地战,拼产品、拼质量、拼服务,这才是战场上的短兵相接。所以共创也希望自己的团队成员能够具备和公司相同的理念,不耍小聪明,坚持做好自己的市场,培育出“共创味道”。

     总之,从外功到内涵,从国内的生产,到国际的重点突破,共创成为隐形冠军的道路,坎坷但典型。

     来源:中外管理新媒体

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