公司有这样的员工,想不发达都难!
2015/2/11 中外管理杂志

    

     “好人有好报”,有的人信,有的人不信。看了这事,信的人更信,不信的人也会觉得,偶尔还是要信一信。

     ——意外的收获

     哲理的故事

     2013年,宁波银行苏州分行向一家混凝土公司发放了一笔贷款,按规定要进行贷后检查,追踪客户的运营情况和贷款合同执行的情况。在约见客户公司的主管会计前,负责贷后检查的客户经理小孙决定先去现场看一看,实地了解情况。

     时在8月,“秋老虎”肆虐,气温高达38度。小孙车上的空调坏了,坐在车里奇热难当,不一会儿就大汗淋漓。

     小孙来到工地上,巡视了一番,只见建筑工人们正在紧张地忙碌着,工地的进展情况良好,看不出什么问题。按规定,贷后检查要拍摄现场照片,小孙拿出手机,调到拍摄状态,对一个工人说:“大哥,能帮我拍一张照片么?”

     工人大哥很热心地帮他拍了照片。

     小孙道了谢,往客户公司的办公楼走去。忽然,他想到一个问题:天气这么热,我开开车而已,没干什么重活,身上还一直淌着汗。工人们顶着烈日,挥汗大干,多么辛苦啊!

     于是,他开车到附近的小卖部,自掏腰包,买了两箱甜筒冰淇淋,回到工地,对工人们说:“请大家休息一下,吃个甜筒吧!”

     工人们你望望我,我望望你,都不好意思白吃人家的东西。小孙就对那个帮他拍过照的大哥说:“您帮了我的忙,我请您吃个甜筒不应该吗?”

     那大哥一笑,拿了一个甜筒。大家这才接二连三地拿起甜筒,笑眯眯地吃起来。

     小孙派送完甜筒,心情愉快地来到客户公司的办公楼。公司老总和主管会计已在办公室恭候多时。

     老总感慨地对小孙说:“你真是个好人啊!”

     原来小孙向工人们派送甜筒时,站在窗边观察工地情况的老总全瞧在眼里。建筑工人都是外单位的临时工,小孙送他们甜筒,显然连一点公关的意思都没有,心眼真是太好了呀!

     从那以后,银企关系似乎忽然间亲密了许多,客户公司将大小业务都拿到宁波银行来做,客户公司的员工听说这件事后,不少人专程来宁波银行办了借记卡。

     故事的哲理

     “赠人玫瑰,手有余香”,企业人凭善良的本性做事,胜过任何口号和宣传,自然能赢得他人的肯定和信任,也能为企业的形象、口碑添一分光彩。

     来源:《宁波银行的故事与哲理》中外管理编著

    

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