中国领导者亟需解开四大症结
2015/3/1 中外管理杂志

     中国文化重视人际和谐、父母管教,重视“听话”,导致四大管理症结成为中国领导者亟需反思之处

     Q: 对于新时期的领导者“关系管理”,具体都有哪些关系需要维护?

     A: 领导人要做到“米”字型关系管理,除了下属、平级、上级,当然还有组织外的利益相关者。很多领导者一心扑在团队上,没有留出精力做上行管理、平行管理和组织外利益相关者关系管理。对这种领导者,我称之为“1”型领导,离“米”字还差得远。

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     采写/本刊记者?李靖

     如今中国管理者在领导力方面普遍存在的问题有哪些?

     第一,缺乏勇气。不敢直言,不敢把丑话说在前面,不敢把批评放在当面。

     第二,缺乏公正。往往为了关系而牺牲公正。

     第三,不信任陌生人。所以喜欢用自己人。

     第四,不信自己,信邪。孟子云:“尽信书,则不如无书”。有领导者迷信书。但是不同的书告诉你不同的做法,最后还是靠你自己的判断。有领导者迷信专家,同此理。最多的领导者迷信大企业,迷信大企业的制度流程,学习最佳实践。这些复制成功的方法基本上无效,因为成功不可复制。否则,这个世界上不会只有一个谷歌,不会只有一个丰田,不会只有一个西南航空,不会只有一个3M。

     面对别人的最佳实践,不可简单移植(Adopt),必须有选择、有分析地选用(adapt)。成功企业最值得我们学习的,无一例外是它们的战略思维。管理必须回归常识,领导者要相信自己的判断力,不能信邪。

     以上短板并不是中国管理者特有的,外国管理者也会有。只是由于中国文化重视人际和谐、父母管教,重视“听话”(服从权威)、刚刚走出农业社会、工业化时间短等特点,这些短板在中国领导者中间相对比较多见。

     解开症结需修“四德”

     要走出这些领导力难题,我建议中国管理者在2015年修炼“四德”:智慧、执着、果敢、诚信。我在《领导力21真言》里面谈到具体方法如下:

     智慧修炼法:画战略地图。

     执着修炼法:对自己狠一点,新的一年,给自己一个新挑战。

     果敢修炼法:no zuo no die?不对。不zuo也得死,反正也得死,人终有一死,zuo一zuo没什么可怕的。

     诚信修炼法:第一,信任别人;第二,说到做到,有一说一,做个靠谱的人;第三,主动吃些亏,你会越来越大方;第四,做公正的事情,让小心眼儿的朋友郁闷去吧。

     领导者需要反思的五个心态

     另外,不仅中国企业,任何国家的企业也一样,好多领导者是因为专业做得好而被提升,却没有完成从个体贡献者(individual contributor)到管理者的五个心态转型:

     第一,定位:认同新角色;

     第二,拍板:在不确定条件下的决策;

     第三,关系:管理新的利益相关者;

     第四,授权:从自己干到让别人干;

     第五,育人:从培养自己到培养别人。

     在2015年,对新上任的领导者,我希望在100天之内完成以下这五个转型;对做了多年领导的人,我希望他自我评估一下哪些转型尚未完成,在100天之内补完功课。

     (本文作者笔名风里,系《领导力21真言》作者)

     来源:《中外管理》杂志

    

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